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标准化工作心得体会

时间:2023-06-17 08:49:02 心得体会范文 投诉 投稿
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标准化工作心得体会

  我们有一些启发后,写一篇心得体会,记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。怎样写好心得体会呢?下面是小编帮大家整理的标准化工作心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

标准化工作心得体会

标准化工作心得体会1

上海gm干磨店  我公司是一家集木制玩具工艺品设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业,公司资产万元、员工近名,各种机器设备余台。公司生产的木制玩具工艺品品种繁多,有大系列多个品种。产品制作精美,集知识性、趣味性、装饰性于一体;畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区,深受客户好评。

上海gm干磨店  公司一直坚持“……”的管理理念,建立适应市场的经营机制。随着企业的不断发展壮大,标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。20xx年初,经领导决策,企业决定全面推行企业标准化工作,将标准化管理同质量管理一样,作为质量保证体系的重要工作来抓。

上海gm干磨店  我们认为,推行企业标准化管理体系有如下优点:

上海gm干磨店  1、有利于规范企业内部的管理行为,提高产品质量,降低生产成本,提高生产效益。产品质量是企业基础工作的综合反映,在产品生产、实现过程中,影响产品质量的因素很多,企业通过一系列的标准来规范操作行为和作业流程,从而控制各种影响质量的因素,以减少或消除质量缺陷的产生;一旦发现质量缺陷,也能及时发现并采取纠正措施。只有推行企业标准化管理体系,才能更好地为顾客提供质量可靠、满意的产品,从而提升品牌的美誉度,无形中为企业创造巨大的财富。

  2、有利于减少贸易壁垒,提高市场竞争力。推行企业标准化工作,学习、采用国际先进标准,使企业产品满足国际市场要求。从而满足外方按惯例对企业的`质量保证能力的要求,是产品参与国际竞争的一个有效途径。

  3、有利于维护消费者的权益。“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则,推行企业标准化管理,确保为消费者提供可靠的产品,无疑是对消费者权益的一种保护。

  为确保企业标准化工作实施,完善企业标准化管理体系,我们作出如下努力:

  1、领导重视,健全组织体系。

上海gm干磨店  我公司非常重视标准化工作,将标准化建设作为一个主要工作来抓。20xx年3月初,公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组,同时,逐步形成了厂级、部门、班组xxx标准化工作网络,从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中,坚持采取先进标准和国际标准的原则,标准的形成切实做到“三标定稿“,使标准更具有操作性。

  2、加强陪工作,努力提高标准化工作水平。

上海gm干磨店  只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性,才能促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为,保证标准化工作持之以恒的动态优化和完善。近年来,我公司共参加标准化相关培训期人,企业内组织标准宣贯培训期,通过培训增加了全体员工对标准化工作重要性的认识,提高了企业标准化工作水平。

  3、有、有步骤的开展标准化工作。

  标准化工作小组根据企业情况制定了《企业标准化工作推行计划》并根据该计划分阶段制定实施计划,落实到各部门和个人。只有通过实施标准,才能使标准发挥潜在的作用,保证产品质量,提高工作效率。为此,我们将标准的实施纳入基层管理工作的考评工作中,有效地促进了标准的实施。

上海gm干磨店  企业标准化是一项长期性工作,需要不断完善和提高。今后,我们将继续从

  以下几个方面自我完善:

上海gm干磨店  1、不断完善企业标准化管理体系。标准化工作是一个动态过程,随着企业客观环境的不断变化,要不断完善修订标准体系,适时地对标准进行审查、修订,保持标准的先进性。

  2、做好标准化的整合工作。充分发挥标准化管理作用,有计划地组织、指挥企业的财力、物力、人力,做到有效地发挥各方面的潜能,完成各项生产经营指标,通过将标准化体系和其他管理体系进行有效整合,确保企业安全稳定生产并获得最佳经济效益。

  3、提高标准编写水平。有计划地开展标准相关知识的培训班,有针对性地进行理论和实际相结合的能力培训,切实提高标准化兼职人员的综合素质,使标准在企业的生产经营中发挥其应有的作用。

  4、重点抓标准的实施。标准的关键在于贯彻和实施。这就要求企业的各级领导者和全体员工都要转变思想观念、提高认识,。因此,必须强化管理机智,进一步规范管理行为,严格执行技术标准、管理标准和工作标准,使管理工作逐步形成制度化、法制化。

  管理是企业之基,加强企业标准化建设是我企业的一项重要工作,在新形式下,我们将在结合企业自身实际,按照规范化、合理化、科学化要求,加强企业标准化管理,重点抓好企业标准化规划的实施,使我企业的标准化管理水平在近两年里再上一个新台阶。

标准化工作心得体会2

  大连市房地产交易登记中心紧紧围绕市委、市政府的决策部署,全面启动窗口“服务标准化”建设工作,大力实施窗口服务标准化服务规范,凸显服务要核,促进依法行政,推进政务公开,优化发展环境,改善服务质量,提升服务效能,为房地产登记工作率先发展、科学发展、创新发展、和谐发展营造了良好的政务环境。

  一、“服务标准化”建设的意义与作用。

  政风行风建设是窗口服务标准化建设的切入点和突破口,加强窗口服务标准化建设将有效解决群众反映激烈的问题,纠正损害群众利益的不正之风,进一步深化政风行风建设,不断提升管理水平和工作质量,有力地促进房地产登记事业持续、快速、健康发展。

上海gm干磨店  强化宗旨意识,始终把作风建设摆在首要位置。工作作风决定工作态度。房地产交易登记中心窗口作为联系群众最密切、服务群众最直接、效能建设最集中的“第一窗口”,窗口作风建设的好坏,直接影响到政府的形象。在窗口服务标准化建设工作中,中心秉承以人为本的服务宗旨,把政风行风建设作为一项打基础、管长远的工作融汇贯穿到日常每一项工作中去,常抓不懈,严抓不怠。

  积极改进服务方式,大力推进机关作风建设。通过窗口服务标准化建设工作的大力开展,中心以纠正损害群众利益不正之风为切入点和突破口展开工作,积极改进服务方式,抓重点、解热点、破难点、化焦点,有效解决了群众反映强烈的问题,不断提升为民服务的水平,单位政风行风建设工作取得了较好的成绩,人民满意度大幅度提高,有力促进了房地产登记事业持续、快速、健康发展。

  二、“服务标准化”建设的工作情况。

  在推进窗口“服务标准化”建设活动中,大连市房地产交易登记中心以提高群众满意度为目标,以标准化建设为抓手,积极践行服务标准化,严格规范办事程序,基本上实现了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有标准,有效地提升了政务服务科学化水平。

上海gm干磨店  整合服务标准,实现服务规范化。一是加强登记标准化。中心编制了《大连市房地产登记规程》,对房地产登记的基本原则和范围进行了详细规定,明确了各类型房屋登记的登记流程和登记标准,使房地产登记工作可以有章可循、有据可依。《规程》实施以来,中心的房地产登记工作实现了管理规范化、科学化、制度化的目标,简化了办事程序,降低了群众办事成本,赢得了业界和百姓的一致好评。目前第二版《规程》正在编订过程之中。二是不断优化登记流程。针对人民群众日益增长的对政府提升办公效率的迫切需求,中心结合自身情况,从便民角度出发,不断优化登记流程。在原有的基础上,中心大幅度缩短房地产登记时间,调整部分转移登记业务和抵押登记业务的受理时间,登记时间平均减少20%以上,真正做到了活动有形化、成效可见化、群众得实惠。

  完善服务机制,实现服务人文化。窗口工作应以人为本,不断满足服务对象的.合理需要。一是强化“一站式”服务。中心实施了首问负责制、一次性告知制、限时办结制,推行“一门受理,内部流转,限时审批,一站式办结”的运行模式,使人民群众可以进最少的门,找最少的人,办最好的事,大幅度的提高了办事效率。二是打造“绿色服务平台”。为残障人士、孕妇和老年人等特殊群体设立绿色通道,提供优先服务;不断完善重点项目、困难群众特事特办制度,登记审批程序不断优化;加强办事引导,设立咨询台,由窗口受理人员轮流值班对办事群众进行义务向导,方便群众快速、准确了解办事条件和程序。

上海gm干磨店  提升服务形象,实现服务效能化。一是完善设施,加强环境管理。坚持做到办事区域清晰、功能标识醒目、设施齐备完善、环境整洁美观、物品放置有序、安全措施到位。中心在服务大厅设置了休息座椅、电视、饮水机等,为群众提供全方位贴心服务。同时配备了滚动显示屏等设备,及时发布最新服务信息和政策法规。二是规范言行,坚持阳光服务。结合软环境建设年活动和创先争优活动,中心组织全体人员认真学习和落实《劳动和工作纪律暂行规定》。在日常工作中大力推行“三零”服务标准,即热情服务零距离,微笑服务零障碍,优质服务零缺陷。在业务办理中坚持做到“三心”服务,即接待群众要热心,受理咨询要耐心,解答问题要细心。确保服务标准化建设成果让群众受益、让百姓满意。

上海gm干磨店  创新服务方式,实现服务透明化。依法提供公平、公正、公开、优质、高效服务,严格按照事权合理、公开透明、规范运行的业务操作流程,为人民群众办理各项业务。一是加强政务公开化。中心建立了多渠道、多层面的政务公开模式,力求做到登记工作清晰明了、权力运行公开透明。电子触摸屏可以实时便捷地查询房屋基本状况以及登记业务的受理情况;登记引导卡对各种登记业务的登记流程、所需材料以及登记时限都进行了明确规定。二是完善现代化手段。通过网络技术等现代化手段方便群众,建立网上办事咨询台,时时解答群众问题,定期发布政策信息,提供楼盘信息查询,公布登记流程标准等方式方便群众办事。

  三、“服务标准化”建设取得的经验与存在的问题。

上海gm干磨店  大连市房地产交易登记中心在窗口服务标准化建设工作中始终坚持服务为先,满意为本,经过一系列的努力和实践,中心窗口服务标准化建设取得了比较明显的成效,标准覆盖率与标准实施率都达到了较高水平,窗口服务工作达到了依法行政严格、素质能力过硬、服务高效便捷、办事公开透明、工作作风优良的总体标准。但是窗口服务标准化建设工作中仍然存在一定的困难和问题。中心与群众互动不足,在广开言路、接纳外部评议方面仍然有所欠缺。同时,针对窗口服务标准化建设的监督考核机制方面也有待提高。

  四、“服务标准化”建设的意见和建议。

上海gm干磨店  房地产交易登记中心在今后的工作中将围绕中心服务大局,以窗口服务标准化建设为契机,针对存在的不足和问题,加大整改措施,提升改革力度,进一步完善规章制度,规范业务管理,使服务体系更加完善提高,登记工作更加规范高效,行政权力更加公开透明,制度监督更加健全有效,企业群众更加信赖满意。

  开展互动式服务,建立群众监督评议机制。加强窗口与人民群众的互动服务,通过多种渠道征询人民群众对窗口服务工作的意见和建议,倾听服务对象心声,扎实整改薄弱环节,加强基础性建设和动态管理,完善制度措施,提高服务水平,拓展社会监督渠道,推动窗口服务工作上新台阶。

  加大内部评议考核力度,健全考评奖惩制度。制定服务规范考核细则,建立月度、年度评议考核和监督考察等工作机制。通过平时监督、检查资料、现场评议、创新改革等考核方式,定期评议考核工作人员,查找存在的问题和不足,总结经验,并以通报的形式,指正服务不规范、服务不作为等现象和损害群众切身利益而的问题。同时加大查处力度,对违规的典型问题进行问责,使窗口服务更加规范,服务力度更加提高,服务效能更加提升,赢得良好口碑。

标准化工作心得体会3

  通过紧张而充实的三次标准化集中培训,是我受益匪浅,有效提高了自己的认识水平,理论水平、规范化管理水平,进一步增强了自己对标准化的理解和渗透,对做好自己工作给了信心和决心,下面我谈几点体会。

  一、重学习、提水平

  在一流企业基础上,通过开展标准化建设,进一步细化每一项工作流程,工作标准,是我们每一项工作力争达到闭环管理,促使高电企业上一个新的台阶,因此必须加强自身学习,努力提高政治素质和业务素质,不断适应标准化建设工作需要。

  二、强管理、求创新

  通过标准化建设工作开展,在管理上下大力气进行突破,创造性开展工作,做到年年工作有亮点、有创新,以此推动我所的各项工作严格按照标准化流程,促使工作走向一个新的.起点。

  三、明职责、抓落实

上海gm干磨店  通过标准化建设工作,要努力避免在单位形成“干好干坏一个样,干与不干一个样的不良局面。

  四、讲民主、促团结

上海gm干磨店  要谦虚谨慎,少一点怨恨之心,多一些理解之心、关怀之心,友爱之心,使大家能够在和谐的环境中舒畅的开展工作。

标准化工作心得体会4

  通过这次标准化建设会战月活动,使自己在“强学习、知标准、明责任、建标杆”方面有深刻的认识,从思想观念、精神状态、工作标准等方面对自身存在的问题进行了深刻反思,进一步明确了努力方向,为今后更好地开展工作奠定了基础。

  一、个人标准化建设落实情况

上海gm干磨店  1、在学习上,不仅参加处里组织的集体学习,还积极自学,反复学,深入掌握要点和内涵。主要学习了《集团公司机关关于开展“处室标准化建设会战月”会战活动意见》、《集团公司机关标准化建设实施意见》、《20xx年财务资产处标准化建设(基础篇)》、《肥矿集团文化宪章》。真正熟记并深刻领会了肥矿集团上海gm干磨店定位、肥矿集团企业精神、山东能源集团核心价值观等,使自己从思想观念、精神状态、工作标准。

  2、在岗位标准上,认真学习了处室20xx年度标准化建设、编制了岗位说明书《岗位说明书》、《二季度考核评价表》以及完善了廉洁风险防控表。熟知了处室职能、工作理念、重点工作、

  工作目标等。机关人员应具备的素质要求、行为规范,明确了岗位职责,自己该干什么,怎么干,感到什么程度。对照岗位标准,深刻反思个人存在的突出问题,以标准化的工作标准要求自己。

  二、学习的主要收获

上海gm干磨店  1、个人学习需要长期坚持。这次集中学习解决了个人“标准不高、责任不明、要求不严”的问题,但是,个人工作标准需要不断地加以提升,需要认真落实岗位职责,长期坚持学习、坚持自我修正,进一步提高个人的综合素质。

  2、个人的思想观念需要不断更新。以前总认为自己的思想观念更新比较快,不算保守,但通过学习《肥矿集团文化宪章》,切实看到了个人思想观念上的差距,一些先进的上海gm干磨店理念在脑海里是一片空白。企业的文化理念与个人的思想观念紧密相连,相辅相成。比如,工作方法、思路仍然不同程度地沿用过去的老路子、老模式,对现实工作的指导性不够。

  3、个人的工作标准需要不断提升。通过这次学习,自己切实感受到了个人工作中的差距,以前,总有一种自我满足感,自认为个人工作标准比较高,要求比较严,不会有大问题,但是通过自我分析和反思,个人切实看到了差距,工作标准、工作效率、工作方法等方面差距较大。这些都需要个人在今后的工作中持续

  不断地提高。工作发展没有止境,个人标准的'提高没有止境,应当持续不断地对标先进。

  三、今后的努力方向

  1.继续深入学习,提高境界。毫不放松地抓好所学内容的消化、掌握,已达到融会贯通。按照机关党委配档表规定的内容,制定详细的学习计划,有计划、有步骤地抓好下一阶段的学习,进一步明确学习方向,力争取得良好的效果。

上海gm干磨店  2.继续梳理工作标准,提高业务素质。按照本岗位职责及时对照自己的工作,看那些已经做到,那些还没有做到,哪些做得还不够好,适时调整工作思路和方法,让标准再升级,要求再提高,力求达到最好。

  3.坚持边学边干,促进个人工作。及时把学习取得的效果转化为干好工作的动力,把先进的上海gm干磨店理念融入到工作实践中认真负责地抓好个人分担的各项工作,最大限度地杜绝失误,提高个人综合素质。

标准化工作心得体会5

  根据临汾市煤炭工业管理局临煤标发510号《关于在全市煤矿开展质量标准化大会战实施方案》的通知,11月份我矿结合实际情况,根据大会战实施方案,在10月份开展安全质量标准化大会战第一阶段工作的基础上,实施了第二阶段的大会战方案。现将第二阶段的工作汇报如下:

  一、开展矿内互相学习和走出去学习的活动。

  根据大会战实施计划,我矿在这个月5号、15号、25号的安全质量标准化大检查中,组织各采掘队队长和安全质量标准化检查人员一起去各个采掘工作面进行大检查。在检查的过程中杜绝走马观花,每检查完一个采掘工作面,都要求各工队长对照自己的工作面,在表格上填写被检查工作面的优缺点。

  开展走出去学习活动。我矿这个月联系周边矿井,开展交互检查、学习活动。具体是派遣各专业负责人,到安鑫煤矿井下一线进行交互检查,在交互检查的同时认真学习该矿井各方面的优点,对照本矿实际情况看看适不适用。

  二、开展大讨论活动。

  在矿内各工队互相检查学习的基础上,我矿安全质量标准化办公室再次组织各采掘工队长,在一起开展讨论活动。在讨论的活动中不但要求工队长指出其它工队的优点,还要求各个工队长抛开情面,指出每个工队在生产活动中存在的缺点,怎么改进好,同时检讨自己工队在生产活动中存在的各方面问题,给自己制定下一步的整改目标等。通过这样的讨论活动,各工队长的安全质量标准化意识得到很大提高。10月份所塑造的2各先进掘进队和1各综采队在原先的基础上,所施工工作面的工程质量有了进一步的提高,给其它采掘工队树立了榜样,真正形成了“后进赶先进,先进更先进”,相互学习、共同提高的浓厚氛围,促进了安全质量标准化工作的深入开展。

  在我矿走出去交互检查、学习活动的基础上,我矿在例会上要求去检查、学习的各专业负责人汇报检查、学习的内容和感受。各专业负责人分别发言,对照所检查的矿井,讲了本矿本专业在生产活动中存在的一些缺陷,并明确了整改目标。在例会上全体矿管理人员听取了汇报,大家真切的感受到自身工作跟安全质量标准化要求所存在的差距,使大家在学习安全质量标准化要求的基础上,认识到安全质量标准化工作的.重要性,端正了态度。通过这样的讨论活动,进一步提高了我矿管理人员安全质量标准化建设的能力。

上海gm干磨店  我矿在各采掘工队和矿管理人员进行讨论活动的基础上,又召开了全体矿管理人员和各工队负责人集体参加的安全质量标准化矿井建设讨论会。在讨论会上,通过互相学习的感触和一些大型标准化矿井的图片资料,对照煤矿安全质量标准化标准,开展了标准化、现代化矿井建设大讨论。通过讨论进一步明确了我矿各部门、单位在标准化建设上存在的不足和薄弱环节,确立了立足实际,着眼长远,定位新的发展方向,争取把我矿建成生产系统装备自动化、管理数字化、信息网络化的现代化标准矿井。

  三、根据实施方案,全面整改落实。

上海gm干磨店  根据我矿安全质量标准化大会战实施方案,我矿再次开展了自查自纠活动,严格根据新标准到生产一线查找、分析、处理问题,同时实施了一系列的整修工程,进一步提高了我矿的安全质量标准化水平。

  1、11月份,我矿安全质量标准化办公室组织人员严格对照新标准,对我矿11个专业的软件资料和井下设施进行了检查,共查处各类问题总共48条。针对所查出的问题,我矿质标办把各专业问题严格落实到人,同时督促各专业积极整改,深入追踪,直到问题被彻底整改。安全质量标准化办公室力争通过不断的动态检查、问题落实,不断提高我矿安全质量标准化水平。

上海gm干磨店  2、11月份,我矿科学安排,统筹规划,进行了一系列的巷道整修工程。如:轨道下山已经起完底,正在进行铺道,铺完道计划浇筑,以进一步方便行人和运输;井底车场的运输斜巷,由于底鼓影响运输安全和美观,我矿已对该段巷道进行了整修,保障了斜巷运输安全;七横贯由于顶板压力大,巷道顶板下沉,造成行人高度不够,我矿安排工队正在进行挑顶作业,该工程即将完工,工程的实施保证了巷道行人安全,并使巷道达到标准要求。在对上述巷道进行改造的同时,抓细节、严过程、控动态,我矿安全质量标准化工作得到有效提高。

  3、11月份,我矿组织全体矿管理人员进行了3次集体劳动,主要针对井下个别文明生产差的地方,进行了清理打扫。通过这几次集体劳动,不但提高了我矿的文明生产水平,还有效提高了管理人员队伍的凝聚力。

上海gm干磨店  以上即为我矿11月份开展安全质量标准化大会战第二阶段活动的详细内容。通过这两个月的大会战活动,我矿的安全质量标准化工作得到有效提高,但与安全质量标准化的要求还有些差距。12月份我们将突出重点专业,严格督查检查,同时进一步认真学习先进单位经验,通过加强管理、强化教育、细化责任、完善制度、严格考核等措施,努力提高矿井安全质量标准化水平,使我矿达到安全质量标准化一级矿井要求。

标准化工作心得体会6

  标准化建设是提升员工素质、提升管理水平的重要手段,是转变公司发展方式、强化科学管理的重要基础。我们公司自20xx年初开始,从基层抓起,发动员工,集思广益,开展“自下而上”的标准化建设,促使员工将自己的工作经验和实践成果进行总结,凝练成工作流程和标准。同时,要求部门员工写我所做的,做我所写的。经过了半年多的标准化工作流程的实践证明,各部门的日常工作变得更加有条有理了,管理也变得更加规范了。因此,写我所做,做我所写,我制定,我执行,我实施,我遵守,这是全体员工思想上的进步。并且深深地感受到标准化工作可以让每一位员工都明白在什么时间应该干什么工作,怎么干,干到什么程度,自己都心中有数,事事都有章循。这是一个“审视自我”的过程,也是让员工主动思考、提高素质的过程。可以说,这是贴近基层员工的特殊培训,是一种知行合一的工作理念。

  我们产品评估中心认真贯彻落实公司的有关要求,在标准化建设方面开展了积极探索。及时详细地制定了各项标准的实施细则,落实了各项工作的责任人。并且通过开会讨论,培训等形式统一员工的思想,极力消除员工的抵触情绪和应付心理,还将启用每月考核机制,充分调动员工的创造积极性,让员工更深刻地理解标准化建设的含义。通过标准化工作流程使本中心的工作更加有条有序地进行,做到周密计划,合理统筹,忙而不乱。

上海gm干磨店  以前,我们各个部门的标准化工作流程基本上一直沿用管理层制定标准,执行层执行标准的工作模式。而且很多部门的工作繁杂的特点和及时应变能力等因素的不确定性,使得标准化工作流程难以有效的执行。因此,管理干部带头深入基层员工摸底,加强指导,是确保标准化工作执行的'正确方向和节奏,避免标准化工作步入“形象工程”的误区。

  标准化工作必须从管理干部带好头并结合基层员工做起。如果全体员工都在工作中思考,都在思考中工作,那么人人都会成为标准的监督者。而不是被动的“要我标准”,而是主动地去“我要标准”。因此,如果全体员工有了“我要标准”的决心,把标准化工作贯彻落实到实处了,那么标准化工作会使我们公司更和谐,标准化工作会使我们公司更高效,标准化工作会使我们的员工更职业,标准化工作会使我们的工作更从容,标准化工作会使我们的生活更快乐!

  我觉得标准化就像是一个武林中至高无上的秘籍,已经被我们挖掘,如果想成为武林高手只能靠自己的实际行动了。不要坐在窗边发呆看天空了,行动起来吧,伙伴们!

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