咨询部工作总结
上海gm干磨店 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能使我们及时找出错误并改正，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么总结有什么格式呢？以下是小编精心整理的咨询部工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
咨询部工作总结1
一、部门工作概述：
部门的工作是在尚老师的引导和带领下进行的以“自我教育、自我管理、自我服务”为原则的一系列关于加强改善院学生心理健康状况的工作。主要负责协助院系心理健康中心在学生中开展以心理健康为主题的活动，通过普及心理卫生知识，提高心理适应能力，发挥个人潜质，顺应时代发展，实现学生在“助人、自助、互助”中发展与成长；协助心理咨询室值班老师为前来咨询的同学排忧解难，关注学生学习生活，及时了解学生思想动态，做广大同学的热心服务者。
二、具体工作
自开学以来，部长、副部长参加常委会的研讨与重大决策事宜，并汇报了关于上一学期的工作总结报告情况以及未来展望。
按照惯例组织召开每月两次的部门例会，会上由专一人员负责记录，会议主要围绕“总结与分析、计划安排、民主讨论”形式开展，会议统一由部长召开，副部长协助会议，各成员积极热切参与!最后由部长总结本次会议，每次会议部长都强调本部门的首要职责并鼓励部门成员耐心，认真对待本职工作。对于一些关键问题需要大家讨论
开学第一次部门例会收集部门成员的个人总结与个人建议并就突出的建议由部长负责解说、答复
上海gm干磨店 在响应地球、熄灯一小时节能环保倡议的活动中，我部门几位成员参与夜间的劝说宿舍熄灯一小时活动
在校园文明纠察工作期间由部长在部门例会上分发纠察值班表并详细叙说活动意义鼓励大家积极参与，与其他部门成员相互协作，善始善终!
四月份，就关于委员会将举办首届文艺晚会的通知，由部长召开部门例会宣读晚会策划方案、主持人选拔以及“微博上墙”等具体事宜，鼓励大家参与活动中。
响应院里号召就关于一些传销等非法手段诈骗钱财的问题在会议上进行强调。
关于三月份的大学生心理健康节活动由部长撰写活动方案后进行明确的分工安排，副部长将关于本部门的任务进行解说。主要活动有书籍，电影的推荐、心理素质拓展活动、活动参与者的招募部长、副部长设计好招募海报后交给宣传部出。
5月21日至5月23日，在尚老师的要求下，部门成员将所搜集到的电影和书籍交由副部长整理。
5月24日至5月26日期间，将展板摆放在竹园广场上并安排部门人员管理，期间，同时完成心理素质拓展活动的人员招募工作。
上海gm干磨店 5月26日，在心理老师的带领下开展心理素质拓展活动，部长和委员会几位负责摄影等服务工作，活动结束后由部长，副部长拟定通讯稿并提交，五月份，部门举行了一次活动，加深彼此之间的友谊，五月份至六月份，百所高校科普创业大赛的'志愿者招募中，我部门几位成员积极参加吗，关于晚会我部门蒋振东和搭档演唱《康美之恋》为活动增色，近期马老师强调的专升本办理助学贷款等事项，我部门成员参加服务工作以上工作为部门的主要工作!
三、工作反思
上海gm干磨店 总之，本学期的工作完成的较为顺利，我们将尽最大的努力，利用好所有机会，做好每一件事，总结一年的工作，尽管取得了一点进步和成绩，但在一些方面还存在着不足：工作思路缺乏创意和其他部门的交流较少，希望在以后的工作中，能与其他部门增加交流!
上海gm干磨店 在新的一学期中，我部成员将继续学习大学生自律委员会的规章制度，努力使自己的思想觉悟提高到一个新的水平!
咨询部工作总结2
上海gm干磨店 一年来我们学院心理咨询中心老师的领导下，各班心理委员的配合与支持下，以及全体心理咨询部成员的的共同努力下，让理咨询部的工有序、现对这一年的工作如下：
一、部门内部工作
上海gm干磨店 1、招新工作：对部门新成员进行严格管理，在实践中考察他们的能力。
2、日常工作：本部门要求每位成员每周按时签到，向个班传达每周活动安排，对部门成员一周的工作进行总结。
3、心理知识讲座：
上海gm干磨店 本部门组织学生观看吕教授的心理知识讲座――《努力学习，对人好点》通过此次讲座让许多同学明白了现代社会情绪控制对心理健康的重要性，尤其是我们大学生更要学会，懂的对情绪控制。这正是我们活动的意义所在。
4、大学生心理健康普查：
在校会心理咨询部的配合与支持下，以及全体成，此次活动主要针对大一新生。“为广大师生服务”的宗旨，弘扬了本部门的奉献精神，增强了部门的影响力。
二、不足之处
上海gm干磨店 1、配合工作的积极程度不够充分，有待加强。
2、部门成员参加部门各项活动的.积极性不够高。
上海gm干磨店 3、管理制度不够完善，分配下去的任务没有落实到位，责任心不强管理不到位，以致没有了解活动的意义。
最后我仅代表系学生会心理咨询部感谢院心理咨询中心的老师这一年的关心于指导。感谢各个部负责人的积极配合，感谢所有为心理健康事业而付出努力的同学们，感谢你们!同时也祝愿在以后的日子里工作上的的交流和配合更加完善，也祝愿我们在以后的道路上越走越好，工作顺利，事业有成!祝愿心理咨询部的每个成员身体健康，学业有成!最后祝愿我们心理咨询部的明天会更好!
咨询部工作总结3
上海gm干磨店 时光荏苒，光阴似箭，自9月20日来师大附中老协补习学校上班以来，到现在时间虽然不是很长，但在这段时间，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，咨询处也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自接受咨询处之后，我不断仔细分析各员工工作情况和学校业绩情况良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。
上海gm干磨店 首先是自身管理方面：作为一个优秀的管理者，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。譬如学校要求准时上班，本人却经常迟到，对此，以后自己会在这方面严格要求自己，准时上下班。
其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他（她）的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他（她）体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的`执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子；对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强（至少不差）；对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息；同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个部门带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了。
上海gm干磨店 当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致部门偶尔的不和谐。自己会在这方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。最后，作为一个优秀的底层管理者，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让学校工作在一个顺畅的环境下进行。总之，经过这次反省，感触颇多，深知自己在现场管理，人员管理，业务管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，把学校的业绩提升上去，不辜负领导的期望和栽培之心!
咨询部工作总结4
新学期新目标，我们在新的开始上努力奋进，为部门的开展更加努力，迎新与招新，是我们部门的主要核心工作。以下是部门的工作总结：
上海gm干磨店 一、9月初，心理部参与了管院的迎新活动。为家长和新生指引道路，带领新生到各班报名点报名，解答新生问题。
二、9月14号晚作为管院学生会八大部门之一，代表管院学生会给管院新生每人派发面包和维他奶。
上海gm干磨店 三、9月22号准备好了部门招新摊位布置所需的海报，气球等物资。23号打印好了招新报名表200张、登记表3张和招新所需的一些资料，以及最终确定了招新宣传单。25号、26号进行了招新扫楼宣传。27号、28号为招新面试。28、29号在四栋楼下进行招新摆摊。
上海gm干磨店 1、4月15x21日，英语风采大赛的宣传工作及报名工作的开展，我部门是这次英语风采大赛的主要负责部门。
上海gm干磨店 2. 4月28日，英语风采大赛的初赛选拔，我部门与体育部，女生部一起合作，这次初赛的选拔为决赛的开展做好铺垫工作。
3. 5 月初，我部门进行亚运会志愿者的宣传工作，希望的学生参加到亚运会志愿者的行列当中。
4. 5月2日，院五四优秀红旗团总支学生会的评选，我部派代表参加这次评选的投票。这次评选从中可以加深与其他系的交流。
5. 5月17日，我部，体育部和女生部负责英语风采大赛的复赛选拔工作。
上海gm干磨店 6. 5月中旬进入心理活动周的前期工作：
（1）心理活动周的宣传，我部门干事到09级的各班宣传及到各栋教学楼写黑板宣传;
（2）选拔一批优秀的选手代表我系参加定向越野的'活动;
上海gm干磨店 （3）18号之前写好关于做好本次活动周的计划书及摊位活动的计划。
（4）25号商量摊位的布置工作选手选出后，并对其选手进行培训(心理，地理和生活主题的培训)
7. 5月16日，院举行的心理健康知识讲座，我部门通知09级心理委员参加本次讲座，我部门也要在场听，从中让广大的学生了解心理的重要性。
上海gm干磨店 8. 5月20日 diy大赛，我部门与纪检部负责会场的桌椅，赛场环保箱的设计。
9. 5月24日 ，心理活动周维持一个星期的工作日程(分为6个部分开展工作)
（1）5.24 a.“成长信箱的挂箱仪式”
上海gm干磨店 （2）5.25 b. 阳光广场，我系举行“手指指”的摊位游戏活动
（3）5.26 c. 在7号楼举行电影展播活动，我部门负责通知09级各班心理委员参加本次活动
（4）5.27~28 d.心理健康知识与歌曲的播放
上海gm干磨店 （5）5.29 e.定向越野。我部陪同我系12个优秀的选手完成这次越野的活动
上海gm干磨店 （6）5.31 f.心理活动周的闭幕式。
上海gm干磨店 10. 5月20，25，26，30日为英语风采大赛选手有关礼仪，演讲方面的培训课，我部门与体育部，女生部陪同选手的上课培训。
11. 5月28日 怀旧舞会的彩排，我部门负责场地的布置工作，模特的设计工作。
上海gm干磨店 12. 6月9日 英语风采大赛的决赛。我部门负责专业组选手的工作，让比赛的进展顺利进行
13. 6月18日 我部门协助生活部进行检查宿舍。
14 .4月份~6月份 五个系的中文辩论赛，在这7场激烈的比赛中，我部门负责后台的拉幕工作，这场比赛我系夺得亚军。
以上是x年度上半年以来，我们心理部所做的一系列活动。
这一系列活动无论是我们本部门的本职工作还是协助其他部门工作，我们都尽心尽力完成。对于学期的工作，我觉得这学期的工作量比较多，但是也是我学到东西最多的一个学期。 从一开始，我感觉到各部门的工作效率都提高了许多，经过上学期的磨合，大家也熟悉了许多。
虽然每个部门都要自己的工作任务和职责所在，但是分工不分家，只要某个部门需要帮忙的，其他部门都会极力帮助。我觉得这一精神要好好地发扬下去!
上海gm干磨店 我在学生会收获最大的就是：学会坚持去做好自己的事情。有时候工作量确实是很多，再加上学习，有时候真的忙不过来，但是看到现在自己已经走过来了，这让我慢慢地发现自己学会了坚持，坚持做好自己的工作，坚持到最后。在工作的过程，我部门要与其他部门合作完成一次活动或比赛，这让我结识了很多的朋友，为完成好任务，我发现人与人之间要团结与合作，这样才能把事情做好。
咨询部工作总结5
上海gm干磨店 20xx年度，管理咨询二部内部控制咨询业务共完成咨询项目9项，项目团队保持在4-6人，实现120万元左右项目回款。内部控制咨询业务主要包括内控建设、内控评价和业务专项咨询工作。各类工作总结如下：
上海gm干磨店 （一）内部控制体系建设项目
20xx年度主要完成了柯菲平、浦东公交与临港投资公司内部控制体系建设工作。本部门内部控制咨询业务特点呈现以下趋势：
1.企业内控体系建设项目数量呈现下降趋势。与20xx年11家内控体系建设数量相比，本部门20xx年承接内部控制体系建设的咨询项目数量仅有两家，呈现明显下降趋势。且20xx年企业内控建设潜在项目仍然存在较大不确定性。
上海gm干磨店 2.合规型内控建设需求下降，价值型内控需求增加。
3.行政事业单位（医院）内部控制体系建设需求初步显现。据统计，上海市共有54家三甲医院，136家二甲医院，均存在内部控制建设需求。为行政事业单位内部控制体系建设提供给了广阔的市场空间。
（二）内部控制评价项目
上海gm干磨店 20xx年度开展的内控评价项目包括xxx等。内控评价项目呈现以下趋势：
上海gm干磨店 1、通过内控评价实现管理提升的需求逐步增加。对于本部门所开展的内控评价咨询业务，客户无一例外的希望通过内控评价工作实现管理水平的提升和风险的防范。如：恒天动力希望通过内控评价提高企业管理水平，实现财务核算安全、市场营销与研发管理的协调统一；飞机制造公司多次表示希望通过内控评价，提高管理建议的高度和深度。
2、内部控制评价倾向于明确各单位部分主要业务。各被咨询客户在开展内控评价时，均体现了重点业务领域重点评价工作的要求，且明确要求部分业务无需纳入评价范围。如：飞机制造公司界定10项业务领域开展内控体系评价；漕河泾开发区按照集团的要求，开展财务领域内控评价工作；东航公司对下属单位仅选择选择4-5个业务领域开展内控评价工作。
（三）管理咨询部门尝试开展专项调研工作
20xx年，内控咨询团队承接了xx咨询项目，经过项目团队前后近半年的努力，最终获得客户的认可，并获得宝贵的项目工作经验，为后续承接专项管理咨询业务奠定基础。
上海gm干磨店 1、明确咨询团队与客户之间的职责范围。项目前期，咨询团队对航空行业了解较少，客户对咨询团队咨询方案、工作思路和工作方法影响过大，导致咨询项目实施方案的编制和项目计划的实施均未能有效实施。项目经理应当在咨询过程中加强与客户的咨询方案、计划思路的沟通和协调。
2、专项管理咨询业务应当合理设置业务范围。本调研项目尽管与客户同时确定了被调研的8家单位，但这8家单位按照业务量由大到小筛选，不能体现整个东航的具有不同规模和业务量的单位的业务开展情况，导致整个调研报告的信息反馈不具有代表性，可能影响调研报告的说服力。
3、报告结构和论述方式应当事前沟通，事后执行。本调研项目对于东方航空牵头人和咨询团队均未开展类似业务，项目管理经验缺乏。在客户牵头人相对强势之下，导致原定咨询报告架构被修改，大量调研数据需要补充，从而导致项目报告一再修订。论证方式上，咨询公司与客户之间存在差异（后期发现客户的领导与我们咨询团队的论证方式一致），致使咨询报告被大幅修改，也在一定程度上影响了项目进度。
4、咨询团队内部沟通与协作有待进一步改进。团队成员不能按照项目经理的安排和计划开展调研、数据收集工作，致使部分数据最总未能获取，调研报告因为数据不完整，导致已展开工作的'浪费，并严重影响了咨询项目效率和质量。
经过1年的努力，内部控制咨询团队逐步形成，合规性内部控制咨询业务开展效率逐步提高，并尝试开展了专项管理咨询业务。
上海gm干磨店 （一）内部控制咨询团队逐步建立。自20xx年6月份入职以来，内部控制咨询团队成员不断变化，在一定程度上影响了内部控制咨询业务的效率和项目质量。随着20xx年度内部控制管理咨询业务的开展，内部控制咨询团队核心基本确定为后期承接内部控制咨询业务奠定了团队基础。
（二）咨询团队开展内控咨询业务效率逐渐提高。20xx年度，本部门实际承接内控咨询项目8个。其中xx内部控制建设项目，除项目经理外，实际委派员工2名，三个月内完成两个单体风险数据库、内控手册、制度汇编等主要工作；临港投资内部控制体系建设项目，除项目经理外，实际委派员工四名，其中有两名之前未接触内部控制建设项目，两个半月形成三个单位的风险清单、内部控制手册和制度修订建议。并获得客户的较高程度的认可。恒天动力、漕河泾、飞机制造等内部控制评价工作亦均按照计划时间完成主要工作。
上海gm干磨店 （三）内部控制咨询团队尝试开展专项咨询。本年度咨询团队承接了东方航空航班合作营销业务专项调研工作。在部门主任的大力支持和和项目团队的刻苦努力之下，最终获得了客户的认可，并积累了丰富的项目工作经验。为再次开展专项咨询业务奠定了基础。另外，该项目19万元回款，因为客户审计部未向财务部及时申请付款预算的原因，被推迟20xx年1月份付款。目前东方航空已在1月12日支付该笔款项。
上海gm干磨店 1.内部控制咨询业务定位尚需进一步明确。公司和本部门均未明确内部控制咨询业务发展的中长期规划，本部门目前尚未明确内控咨询业务的边界，可能导致内部控制咨询项目的承接缺乏方向，不利于形成内部控制管理咨询业务的长远发展。
2.研发团队尚未形成合力。尽管公司开展了一定的内部控研发工作，并在所内实现了资源共享，但尚未建立价值型内控建设的思路和方法论，内控咨询业务核心竞争力尚未形成。
3.公司内部控制培训不足，咨询团队知识不能与时俱进。本部门20xx年度仅部门内部组织过为期一天的内部控制培训工作，其专业水平和效果均受到限制。
上海gm干磨店 4.内部控制咨询团队专业能力有待进一步提高。尽管本部门逐步形成了内部控制咨询团队，但整个内控咨询团队在各方面仍需进一步完善。
上海gm干磨店 （1）项目计划安排有待进一步改善。未能在项目主要工作结束时向领导反馈项目进展以及可承接项目的时点，导致新咨询项目不能及时承接，使得团队出现一定程度的冗余和浪费，可能导致工时成本偏高；
上海gm干磨店 （2）项目团队内部之间的沟通有待进一步加强。主要体现在项目经理不能及时给项目团队成员提供具体的指导；项目团队成员在项目中发现的问题或疑惑不能及时在团队内部进行反馈和沟通，导致项目经理不能有效把握项目的进展和难度，项目团队成员在困惑与迷茫中开展咨询业务，未能有效在项目开展中积累项目经验，和利用项目经理的职业判断提高项目的效率和质量。
（3）项目团队专业胜任能力有待进一步提高。尽管内控咨询团队已现雏形，但现有内控团队老员工范轩和林圆财务专业知识薄弱，且林圆刚刚休完产假；新生力量谢杰林将于3月份休产假，单玥璐尚未开展过内控建设咨询项目；王兰刚刚入职。打造一支优秀的内部控制咨询团队尚需时日。
上海gm干磨店 （4）团队成员自我学习能力尚需进一步提高。内控咨询团队具备完成合规型内控体系建设所需的基本技能和基本知识，但对于管理提升或价值提升型内控咨询业务，项目团队缺乏相应的专业知识储备和发现问题、分析问题和解决问题能力。
1.合规型内控咨询业务市场进一步萎缩
随着国内资本市场的发展和公司上市的限制逐步降低，内部控制合规型内控建设和评价仍然存在。但大型公司内部控制体系建设的市场正在逐步降低，市场很难再现20xx年内控体系建设的旺盛需求。管理咨询二部20xx年度新承接的内部控制咨询项目仅有两个。其中浦东公交内控建设（总公司+一家子公司）仅收费19万元。
2.企业内控咨询业务竞争进一步加剧
从事内控咨询业务的行业进入壁垒较低，大型咨询单位之间的提供的内控咨询业务产品同质化明显，内部控制咨询从业人员逐渐增加，导致内控咨询行业内控建设市场竞争剧烈，合规型内控建设的竞争格外明显。
3.价值型内部控制咨询需求逐步增加
通过内部控制管理咨询业务解决企业遇到的管理问题为内部控制咨询提供了一定的市场空间，如于德通讯基于财务核算为基础的咨询业务，柯菲平内部控制体系建设项目。另外，合规型内部控制体系建设完成后，部分单位开始利用内部控制评价工作寻求管理水平的提高，也为内部控制专项咨询提供了市场机会。如：飞机制造公司。
4.行政事业单位（医院）内部控制体系建设需求初步显现。
仁济南院、第九人民医院已经开展内部控制体系建设，第一人民医院正在计划内部控制体系建设的招标的工作。据统计，上海市共有54家三甲医院，136家二甲医院，均存在内部控制建设需求。为行政事业单位内部控制体系建设提供给了广阔的市场空间。
针对内控咨询业务存在的困难以及未来可能存在的市场机会，内控咨询团队肩将主要在以下几个方面开展工作：
上海gm干磨店 （一）加强内控咨询市场开拓工作
上海gm干磨店 1、有效利用内部控制评价机会，深入开展内控评价工作，寻求客户进一步内控咨询业务需求。
2、制定调研计划，逐步开展医院行业内控建设需求调研工作和市场开发工作。
上海gm干磨店 （二）开展内控成果研发工作
1、按照内部控制应用指引规范的内容，结合部门承接的业务，逐步开发专项内控建设成果，提高内控咨询业务的广度和深度；
2、进一步完善内部控制评价工作流程和操作步骤，提高内部控制评价附加值，并未内控咨询项目的承接提供基础；
3、开展医院行业内部控制体系建设的成果研发工作。
（三）提高团队协作能力
上海gm干磨店 1、进一步优化项目团队人员安排，提高团队工作效率；
上海gm干磨店 2、加强内控咨询团队培训、考核工作；
3、加强团队文化建设，提高团队的凝聚力和学习能力。
咨询部工作总结6
自心理协会成立以来，在校领导的大力支持和校团委老师的关怀与指导下，心理协会已经逐步成长起来。虽然心理协会在我校还是一个初成的稚嫩的学生社团，但是自该社团成立起，就受到了广大师生的极大的关注，学生踊跃参与报名，社团成员积极参加本社团的各项活动。现将本学期的工作总结如下：
一、建设组织，建立并完善规章制度
上海gm干磨店 为了更好地组织和管理心理协会的工作，指导老师、协会负责人和部分主要成员于协会成立初期，组织修订和建立了协会的规章制度，主要包括心理协会章程、心理协会主要干事和成员考核制度、心理协会成员值班制度等。制度的建立在于完善我们的组织结构，方便组织的建设与管理，以便能够促进心理协会更好地发展。
二、心理健康教育活动
上海gm干磨店 （一）心理协会成功举办了成立仪式
上海gm干磨店 10月x日下午，心理协会在教学楼三楼的团体心理辅导室成功地举行了成立仪式。副校长郑丽萍，学工处主任何银娟和团委书记蔡丹，应邀出席了本次成立仪式。同时，冯湖老师，陈蔓老师和朱丽芳老师，以及首届心理协会干事及所有的成员均参加了本次成立仪式。
上海gm干磨店 成立仪式隆重而不失严肃，这样的氛围鼓舞了所有的协会成员，使他们信心百倍，下定决定要将我们的心理协会推向全校，甚至推向全市。
上海gm干磨店 （二）“心理健康”黑板报评比活动以及主题班会
上海gm干磨店 为了促进我校心理协会成长，宣传心理健康知识，增进学生对心理健康知识的了解，20xx年xx月xx日举办了一次全校性的，以心理健康为主题的黑板报评比活动，活动取得了良好的效果，全校学生的参与积极性很高。通过本次活动，我校学生对心理健康的认识得到了提高，增强我校学生对心理健康的意识。同学学校为了配合本次活动，还特意要求各个班级举行以心理健康为主题的班会，这极大的、更大范围地宣传了心理健康的知识，在深一层的基础上，让学生了解了心理健康的意义。
上海gm干磨店 （三）心理健康知识的海报宣传活动
20xx年xx月xx日，我校心理协会为了使学生对健康有个更为全面的认识，关注自身的心理健康，特意出版一期主要针对心理健康知识的宣传海报。海报的内容包括什么是心理健康，心理健康的标准，以及如何维护心理健康等方面的知识。海报宣传吸引了广大学生的关注，引起了众多学生对心理健康的重视。
上海gm干磨店 （四）心理协会成功举行了“心灵相约，温馨祝福”活动
上海gm干磨店 20xx年xx月xx日，我校心理协会在体育馆旁边的宣传栏处举办了一次以“心灵相约，温馨祝福”为主题的心理健康教育活动，本次活动备受学生们的喜爱，活动现场学生们踊跃参与，纵多学生纷纷争抢着传递对同学、朋友的衷心祝福。通过此次活动，让同学们感受到了同学们之间互相的关心，拉近同学们之间的距离，增进同学们之间的感情，并在全校范围内，营造同学们之间的温馨相处氛围。
（五）心理剧
为了配合我校团委的工作——举办每年一期的各个社团的才艺汇演的活动，心理协会在汇演的当天，表演了一出以中专生在校学习生活为主题的心理剧——中专。经过了为期近一个月的准备与排练的大量的工作，心理剧的表演得以顺利的进行，心理剧的目的在于让我们的学生能从中学习到一些合理的观念。该剧意义深刻，发人深省，引发我们的学生思考自己来中专学习的意义和目的，希望我们的学生能够从该剧中领悟到正确的人生观和价值观。
上海gm干磨店 （六）定期接受专业知识的培训
自协会成立以来，我们定于每个星期四的中午接受指导老师的.专业培训，培训的内容包括放松训练、催眠治疗及其体验、心理问题的分辨、心理健康标准及学生常见的心理困惑、作为一个心理协会成员可以怎样帮助他人、认识自我等等。培训的开展，丰富了我们的专业知识，让我们更加真切、从更为深的层次上了解心理健康方面的知识，以及学习到一些帮助自我和他人心理健康的技巧。
三、存在的不足和今后的努力方向
心理协会在全体会员的共同努力下，取得了一定的成绩，但工作中仍有许多不足之处，如活动开展前考虑问题不周全，干事与会员之间分工与合作有待加强等等。今后，我们将从以下几个方面继续努力：
上海gm干磨店 （一）加强协会内部组织规章制度建设
虽然乐于参加心理协会的人员不少，常常有学生申请加入我们的协会，但是却存在一个非常明显的一个问题，那就是时不时的有入会
的成员要退出，这种现象已经影响到我们协会的操作，各项活动的顺利进展，为此，在接下来的时间里，我们需要通过完善我们的制度，增强对会员的管束，约束会员的行为，以减少该现象的发生，促使我们的心理协会向更加健康、健全的方向发展。
上海gm干磨店 （二）加大活动力度、扩大活动范围和影响力
可以把心理健康知识融入到心理游戏、心理素质拓展、心理剧、文娱晚会等活动中，让会员和广大的学生在快乐中学习，在学习中感受快乐，通过更多的心理活动形式，达到心理健康教育的目的。在今后的工作中，我们还拟联系兄弟学校的心理协会，进一步把我校的心理健康活动推广出去。
上海gm干磨店 （三）努力提高会员们的专业知识修养
在今后的工作中，要加大对协会成员的培训力度，以使我们协会成员成为一个具有专业知识修养的人员，能在心理的层面上帮助那些需要帮助的学生；还可以订购心理健康方面的杂志期刊；或者为会员提供更多的心理健康知识资料供学习交流等等。
自心理协会成立以来，在校领导和各位老师的关怀和指导下，她稚嫩的生命顽强地成长，突破了一个又一个难关，取得了一个又一个成长的喜悦和收获。我们相信，在今后的日子里，她必将不负众望，继往开来，为心理健康知识的普及和宣传工作写下自己的光辉岁月。
咨询部工作总结7
成都工业学院心理协会，本着“关爱心灵，以心换心”为宗旨，在学校走过了十一载。咨询部作为心理协会的一个特色部门，常年来也紧紧围绕着“关爱心灵，以心换心”这一指导思想，在学院开展了一系列与心理相关的活动。现就咨询部20xx-2013年度工作做以下总结。
一、部门常规工作。
上海gm干磨店 1，户外素质拓展。
在大一上学期，只开展了两次户外素质拓展活动。目的旨在让部门成员了解户外素质拓展活动，以及培养协会各部门之间的交流。大一下学期，也开展了两次户外。两次都是在心理活动月5月开展。一次是针对全院各社团负责人的以：“致青春-人生没有彩排”为主题的户外。另外一次是对信科系一个班做的户外。通过这两次的户外素质拓展活动，锻炼了部门成员的能力和胆量。
上海gm干磨店 2，朋辈辅导。
上海gm干磨店 这一学年的朋辈活动开展的不是很好，在上学期只做了两次、其实，这也是又很多原因的。具体原因后面再解释。下学期，部门成员每个人都得到了一次锻炼，通过对他们的观察，感觉他们的能力还是不错的。
上海gm干磨店 3，《心语报》的编辑。
这个工作是我们这届，龚老师才跟我们安排下来的，之前全部是上海gm干磨店在做。所以在没有任何经验的情况下，通过成员们的不断努力学习。还是慢慢学会了有关报纸的编排工作。同时希望他们能够不断努力学习，《心语报》能够越变越好。
4，引导员的培训。
引导员的培训是一个漫长的过程。这个工作在大一上学期持续了一个学期，通过这一个学期的培训，锻炼了成员们的'各种能力和素质。培训的方式各种各样，在这里就不一一作结。在培训过程中，注重了团队建设。这也达到了一个很好地效果。
二、部门成员在协会内的主要成就。
上海gm干磨店 1：为“11.25”晚会贡献自己的力量。
众所周知，11.25.是我们心理协会的生日，去年11.25，是我们心理协会成立11周年的日子。部门在为协会生日晚会准备过程中，贡献了自己的力量，筹备了一个开场舞蹈（Bad romance）、以及 一个民族舞蹈。(国风)，这个是以前部门里没有的。在排练舞蹈的过程中，部门成员有过抱怨，有过想放弃，通过不断做思想工作，部门成员之间的感情。凝聚力有了一定的提升，最后，在晚会上的效果很好。
上海gm干磨店 2：4月的高校交流。
高校交流是我们协会每年4月的一个活动。今年4月，我带领我们部门代表我们协会与西华大学、成都大学进行了协会日常工作、以及特色活动等方面做了一些交流。使部门人员受益匪浅。
3：“5.25“活动月的筹备。
部门在五月活动月中，举办了一个以：“致青春-人生没有彩排“的户外素质拓展活动。在心澜剧组专场汇演中，负责了开场舞的排练工作。还有，与上海gm干磨店一起负责了：“心理图文展”的活动，并且得到了很好的效果。
三、总体概况：
上海gm干磨店 1：好的地方。
上海gm干磨店 a:首先是在文艺方面，部门招进来一些在文艺方面比较有天赋的人，这些在协会“11.25”晚会，以及“5.25”晚会上面可以看出来。
上海gm干磨店 b:其次是凝聚力：这一届，部门人员的凝聚力变强了，他们的团队意识也更强了，这与他们平时在一起做事的时间多少事分不开的。
上海gm干磨店 c:随后是成员自身素质的提高：其中包括引导员自身能力的综合素质，应变能力，以及场面控制能力方面都很好。
咨询部工作总结8
上海gm干磨店 医疗咨询投诉部20xx年在医院的领导下，开展了以下工作：
一、做好咨询投诉工作：
在门诊开设导诊台，为病人提供导诊、咨询，尽量解决病人就诊过程中的困难，接到病人投诉电话，能即时化解病人与工作人员的'误解，让病人满意。如不能及时解决，如实向上级领导反映，尽量让病人满意。
二、做好对外宣传工作：
今年在安福电视台上新闻18条，在吉安电视台上新闻6条，安福报上新闻3条，井冈山报上新闻4条。参加医院组织的各种下乡及义诊宣传工作，发放各种科普及宣传资料上千份。在医院建设了中医药文化宣传墙，每个科室增加了各种中医药文化宣传及科普知识宣传，在医院的规划下，完善各种标识。
三、协助临床医师做好病人出院随诊工作:
上海gm干磨店 每个月统计各科医师随诊情况，并尽量多打电话给随访病人，咨询他们对我们工作中有什么不如意的地方，并及时反馈。
四、做好出生证管理及发放工作:
领会上级部门精神，做好出生证的办理工作，尽量减少病人来返的次数。
上海gm干磨店 虽然在工作中付出了许多，但仍有很多地方做的不如人意。在新的一年中，我们将继续在医院的工作分配下，努力做好本职工作。
20xx年1月9日
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