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实习工作总结

时间:2021-03-23 20:29:49 总结 投诉 投稿
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【精选】实习工作总结模板集锦5篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达能力,让我们好好写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的实习工作总结5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精选】实习工作总结模板集锦5篇

实习工作总结 篇1

  不知不觉间,两周的店面实习已经结束了。掐指细算,实际只在店里待了十来天的时间。

  

上海gm干磨店  收获与遗憾并存,快乐与郁闷交杂。

  总结于店员

上海gm干磨店  店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店,很幸运,据说是九鼎两个明星店之一。

  总的来说,我们店的店员很年轻也很敬业还很专业,对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距——条框式的不能“坐、倚、靠”人性化管理。制度是死的,人是活的,是严格按制度办事更严谨更正规还是“行道如水曲达”更高效,这是一个目前值得我思考的问题,虽然现在还无法妄下结论,但我相信随着自己人生阅历的丰富,终究会给自己一个答案,在此暂且埋下伏笔了。

  店面实习期间,我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转,发现其实联想的店员并不是最热情的,我不知道是因为店员认为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。

  在店员身上我能看出早就听说的一个结论:社会很磨人,磨人最初的梦想,磨人的锐气与斗志,磨到最后便让你甘于平庸。很多店员都习惯现在的状况,有的已经安于现状,或者他们比我更懂“知足者常乐”这个道.(因为我是一个会偶尔郁闷的人),但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行,他们真的都还很年轻(呵呵,说得貌似自己是一个老头儿似的)。

上海gm干磨店  最后,我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训......因为目前公司虽然也有培训,但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够,还不够系统。据我与店员沟通发现,现在店员的流失量还是比较大的,我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感,而这种归属感并非是对销售代.公司的归属感而是对联想的归属感,所以我认为培训工作应该由联想统一主持。另外,多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的认同感,因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好,店面销售同样如此,只有店员从心里认同自己的产品,才能感染顾客,有更好的销售业绩。

  总结于上帝

  对于顾客,首先应该摆正心态——顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家,不要期望销售能一蹴而就。经过店面实习,我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝,只有钱是最直接的购买驱动力,谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为:阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常欢迎,但对于后两种类型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我认为第一种是直接消费者,后两种是潜在消费者。如果站在长远发展的高度,我们就应该一视同仁,将三种类型合而为一,仅仅称之为“上帝”便可以了。

  总结于己

  首先自我评价同序。

上海gm干磨店  收获:经过这些天的店面实习,我认为自己最本质的目的达到了——了解一线销售流程与销售技巧,不过仅仅是了解。还了解了一些目前电脑销售中的潜规则。

  遗憾:自我约束力不够强,自己给自己找借口。实习前的培训还让自己信心满满,立志一定要售出电脑,实习前两天就拼命的记产品知识,努力的听老店员对顾客讲解的每一句话。到后来发现店长对我们的定位只是了解销售过程,基本不让我们接顾客后便慢慢懈怠了。其实仔细想想店长的这些考虑是可以的。毕竟我们只到店里实习两周,根本不会给店里带来多少利益,所以只要不添麻烦,不影响正常销售就可以了。认识到这点后自己的激情就有所下降了,以至于现在对产品知识还只是泛泛了解,根部没达到自己的预期目标。“立志要如山”,接下来的工作中争取不再留下遗憾。

上海gm干磨店  快乐:结识了一堆店员朋友,以后买电脑还可以拿成本价,呵呵。我们“新手十人团”彼此间的了解增多了,友谊加深了,配合也更默契了。

  郁闷:自我控制情绪能力还有待提高。

  总结于IT业

  前言:对于一个勉强算是进军IT业两周的新手来说,以下观点难免幼稚可笑,但我就是一个敢于表达自己看法的人,所以请读者自爱,别笑疼了肚子,看后出现任何生.心理问题概与笔者无关。嘎嘎~~

上海gm干磨店  关于断货问题。这些天在店里发现这个问题最突出,据了解这个问题是一直存在的。我不知道是由于前期公司对市场预期售量的把握有问题还是一线对销售信息反馈不及时或者纯属囤货行为的商业炒作。但是这样对直接顾客流失和在顾客心中的品牌效应是会产生很大负面影响的。

  关于潜规则与诚信问题。这次店面实习让自己了解一些IT业一线销售存在的潜规则,是IT业电脑销售中都存在的。自己现在将这些现象与诚信挂钩,个人认为还是比较合理的。单纯的觉得做销售如做人,还是将诚信摆在第一位才是最正确的,毕竟“好事不出门,坏事传千里”嘛,口碑效应很重要。

  如果IT业也能如名牌服饰般统一明码实价,会不会提高IT销售的效率?如前所说,造成目前上帝对同一品牌的电脑还会“货比三家”,最直接的原因便是目前同一品牌的电脑在不同代.商的不同门店会报出不一样的价格。当然,这样或许能促进不同代.商之间的竞争,但个人认为这也肯定会大大降低销售的效率。

  

上海gm干磨店  最后与大家分享一点最新体会:我一直告诫自己要努力在平淡的工作中保持斗志,我现在发现思考总结是保持斗志一个非常好的方法,时常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的过程,能很好的起到自我激励的效果,从而保持斗志!

实习工作总结 篇2

  时间无声地从叶间流逝,四季的尘埃却无法掩去她的绿。秋天的树,依旧艳绿夺目。扎实的根是经历了风雨与挫折坚忍不拔的见证;笔直的树干是正直坚强的象征,如一个合格的教师的形象;丰茂繁荣的枝叶是倾诉活力与激情的言语……

  教师是引领学生前进的明灯,是学生在成长道路上赖以依靠一棵长青树。所以我们要站成一棵树的形态,学高为师,身正为范。作为未来的人民教师,我们都有了为人师表的觉悟,要用我们自己的形象和品质来告诉学生,人生应该怎么走……

  又无声地经历了一周的实习时间,教师们在教育方面的能力得到了极大的锻炼,同时对于教育的内涵也有了进一步的理解与觉悟。本周队务工作运作正常,教育实习工作、调研工作及总结工作顺利进行。

上海gm干磨店  一、基本情况

  1、考勤工作

  本周考勤工作从周一到本周六上午,每日出席情况正常,其中一人因事请假。周末总结会议准时召开。

  2、参与实习学校工作

  实习第五周全体实习教师参与了长师中学田径运动会,在会场中担任计时员的职责,在校运会过程中发挥了团结、坚持的精神,较完满地完成了学校分配的工作任务。在运动会结束前,实习队派出10名代表参加了教职工10*50接力赛,经过激烈的比赛后,获得了第四名。

  3、教学工作基本情况

  本周教学工作、班主任工作及互评制度继续开展。过去两周里,一共举行了“展望未来”、“团结 我 自己”、“文明礼仪”、“大学见”等四次主题班会。地理课潘小玲老师在本周五举办了“动手绘图”第二课堂活动。政治科陈君慧老师在本周六第一节举行了实习队的第一次公开课,全体队员都进行了观摩评价,获得了一致的好评。目前,实习教师的教学工作接近尾声,各人的教学任务也按计划基本完成。

  4、第四周总结会议

  周五召开每周实习总结例会,会议内容包括:

上海gm干磨店  (1)队长建议各位队员召开队内公开课,同时通过民主投票选出历史课廖夏月老师于下周举行全校公开课。

上海gm干磨店  (2)总结周将近,提醒各位老师注意各自实习任务的完成情况,对于未来两周大概的工作做布置。同时要保持良好的精神风貌,在内务、教学、个人形象等各个方面展现实习队纪律与活力。

  (3)关于全队娱乐活动开展的讨论。

  (4)实习队队费及返校时间初步安排。

  二、实习情况

  来长师已是第六个周末了,时间过得很快,再过一个星期我们就要进入总结周了。在这一个星期里,大家都一如既往地努力,努力把课上好,把班管理好,把自己的工作做好。由始至终,每个人的心里都只有一个信念:把最好的留在长师!

上海gm干磨店  1、班主任工作

  对于班主任这方面的工作,大家经过了六个星期的摸索和实践后,可以说已达到轻车熟路的阶段了,虽然说有些实习老师没有多大机会去着手管理班上的事情,但各位实习老师经常会在办公室里就班主任的工作积极讨论,为遇到困难的队友出谋划策,这样,大家也可以从这里得到不少收获。

  ——《文明礼仪》,除了队里面大部分的实习老师外,还有高一级的几位班主任也去听了这几班会课。这次班会是按照学校的要求及时举办的,目的是为了使学生认识到了自己平时的学习生活中不良习惯和生活作风,从而一一地改正过来。活动最后取得了不错的效果。

  周四下午第八节课,沈文老师在高一(6)班开展了他实习以来的第一次主题班会——《大学见》,班会前沈老师准备得很充分,一心一意想把自己对大学的看法传达给学生,让学生感受大学的氛围,从而激发他们学习的兴趣,为三年后的大学而努力。活动最后取得不错效果。

  2、教学工作

上海gm干磨店  经过两周的见习,四周的实践、摸索,到了现在第六周的周末,我们在指导老师的指导下,都已经学到了不少知识,每个人现在都已经很熟悉地掌握了整个教学流程了。

上海gm干磨店  有些队友由于教学进度或教学内容的原因,从下星期开始就不用上课了。不过这样的话他们也多出了很多时间去听高年级的老师讲课,多了一些向有经验的老师取经的机会。

  三、调研工作

  本周调研工作开展顺利。由黄海源老师负责主要的调研情况汇总工作。问卷(包括在本学校、开平二中及开平教伦中学派发的共720份问卷)本周全部回收并基本统计完毕。由本周末开始开始撰写调研报告。

上海gm干磨店  四、内务情况

  本周实习工作顺利进行的同时没有放松内务工作,总体来说还是做到比较好的。

  1、内务卫生

  宿舍卫生基本上都保持着清洁和整洁,每天的生活垃圾都及时地清理出去。最近天气变化快,蚊虫较多,由副队统一进行了一次灭蚊行动,以保证各位老师能够保持健康的体魄进行实习。本周六上午在办公室进行了一次彻底的大扫除,使得办公环境变得更加好,有利于日常实习的顺利进行。

  2、娱乐活动安排

上海gm干磨店  劳逸结合可以使工作的效率得到提高,因此在工作紧张的同时我们也没有忘记要组织大家一起进行适当的文娱活动。本周举办了一次庆生会,为生日的同学送上了生日祝福,并在平时注重组织聚餐活动,促进同事感情。

  实习纪律情况总结

  宿舍内务工作、实习工作纪律较好,能够遵守队规及相关的实习规章制度开展工作,没有意外情况出现。

实习工作总结 篇3

上海gm干磨店  大学三年的磨练,使本人具备了团结进取、开拓创新和相互鼓励的团体团队意识以及敬岗乐业的探索精神,同时具备了较强独立解决问题的本事。我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。尊师守纪,关心团体,品德优良,学习态度端正。

  为适应社会发展的需求,我认真学习专业知识,发挥自我的特长。挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自我的学习本事和分析处理问题的本事以及必须的协调组织和管理本事。思想行为方面,我作风优良、待人诚恳,能较好处理人际关系,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。

  对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。

上海gm干磨店  作为一名20xx年工程造价专业的应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,可是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自我的本事和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。

实习工作总结 篇4

  20xx年x月x日,我正式走进宁波之星汽车维修服务有限公司4S店开始了实习工作。我虽然还不是正式毕业生,但以前学的就是汽车检测与维修技术专业,出于维修觉得太累,就想申请到销售部。尽管在学校学到了很多理论的汽车知识,对汽车有一定的了解,但对于梅赛德斯--奔驰的各款车型还不是很了解的。为了能让客户更相信自己的产品,从而去选择我们的产品,所以在开始销售之前我必须对自己的产品有更深一步,更全面的了解。

  要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。给车做清洁是一个既简单有直接的方法,在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单,实则比较困难,不仅要从上擦到下,而且还要求所有擦痕要朝一个方向,避免对漆面造成破坏。刚开始做的时候是很慢的,擦完一辆车要接近二十分钟,而这段时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,只要肯努力去做,每件事都会有进步的。这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,擦车是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

  销售部的工作当然不就是擦车而已,在对自己产品有了初步了解的时候,我们开始了一个简单的销售技巧培训。“六方位介绍”,车头,侧面,车位,前排座,后排座,发动机室。资料上都有各个方位所特别的地方和比较出众的地方,这也是产品吸引客户的地方。用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势,让客户能相信自己的产品。在语言方面的培训是比较轻松的,因为这没有一个固定的模式让你去遵循,你可以自由发挥,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,奔驰S300L商务版的长5230mm宽1871mm高1485mm轴距3125mm以及这款车的.发动机最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等,虽然没有了以前在学校上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。

  在对产品有了一定的了解后我开始介入销售的部分工作,比如说帮老销售顾问填写表格,复印资料,打临时牌照等,表面上是在帮助别人,其实跟多的是在充实自己。在这过程中我了解了交车的基本流程:

  1。接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

上海gm干磨店  2。咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。

  这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

上海gm干磨店  3。车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

  4。试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

  5。报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

上海gm干磨店  6。签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

上海gm干磨店  7。交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

  8。售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。当然我也知道了如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的,这些都是我以后工作中都会用到的。

上海gm干磨店  现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。

  这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。

实习工作总结 篇5

  王家庄中学9月份工作总结九月对于我们是忙碌的一个月。在这一个月里,我们对教师的认识,对学生的认识,对生活的认识都由原来的肤浅和理想,渐渐地变为现在的深入而现实。真实的教学并不像书本上说的那样,有规有矩,有章可循,而是变幻莫测的。有许多突发情况是我们以前想都没有想到的。在教学方面,课下我们必须虚心讨教,认真备课,并做好课后反思。课堂上要做到以学生为主体,因材施教,积极开发学生的兴趣爱好,积极发掘学生的闪光点,并及时给予鼓励,使课堂在快乐的气氛下进行。以下我们从教师自身和学生两个方面来总结我们的工作。

  (一)教师自身方面

  1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重、难点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,细致,以激发学生的兴趣为出发点,并不断归纳总结经验教训。

上海gm干磨店  2、注重课堂教学效果。针对三个年级的学生的特点,以愉快式教学为主,坚持学生为主体,坚持“贵在指导,妙在开窍”的教学理念,激发学生兴趣。

  3、积极参加校内外教学研讨活动。在所在实习学校的积极安排下,我们多次参加了教学研讨活动,使我们的教学水平得到了潜移默化的提高。

  4、作业批改认真及时,坚持做到全批全改,重在订正,力争了解每一个学生的学习情况,以便在辅导中做到因材施教,有的放矢。

上海gm干磨店  5、课后辅导及时,把课堂上学生们普遍出现的问题拿出来单独讲解,并成立了课后辅导小组,拿出我们中午午休时间来给学生无偿辅导。我们小组的口号是:不抛弃,不放弃;个别辅导,拔尖培养。

  (二)学生方面

  1、要做到因材施教。尊重学生的兴趣爱好。因势利导,化消极为兴趣。帮助后进生找到优、缺点,并帮助他们扬长避短。有意识地培养以学生为主体,教师为主导的学习习惯,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。充分发挥学生的动手能力与想象力,让每一位学生都能参与进来,不放弃任何一个学生,力争在活跃的气氛中将课堂有序的进行下去。

  2、在对待学困生时我们应以发展的观点看学生。应当纵向地看到:学困生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。其次应以人人平等为原则来看待学困生,不让他们有心理上的阴影。用我们的真诚和爱心,去感化每一位学生,做到互相信任,互相尊重,互相理解。

  在工作上,我们积极进取,认真负责。在生活上,我们更是融洽。我们八个人在一起,就像一个大家庭,一个和谐美满的大家庭。我们八个之间的感情比任何的感情都要特殊,都要深。这种感情似乎已经升华为一种亲情。我们就像兄弟姐妹,无话不说,对于彼此的缺点与错误毫不忌讳的指出来,这一点更是加快了我们进步的脚步,也更进一步的加深了我们之间的感情。对于彼此遇到的困难,我们也会说出来,大家都会尽一切努力来帮助彼此。我们都在不断的努力,把我们八个人,这一个大家庭,建设的更加和谐与美好。

  这就是我们一个月以来的工作总结,一分耕耘一分收获,教学工作苦乐相伴。在下一个月份里,我们将以“勤学,笃行,善思,实干”为基本行为准则,再接再厉,使学生们成绩提高的同时也使自己得到进步。全力把学校派发的各项工作做的更好。

  最后,我相信,我们一定会在学校和老师的指导下取得更大的进步。

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