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社会工作实践个人总结范文（精选5篇）
时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的社会工作实践个人总结范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。
社会工作实践个人总结1
上海gm干磨店 不想每天机械似的重复着上学、学习、放学、写作业这一系列的程序我们，在同学们缺乏一些很有意义的课外活动的时候，我们放假回家的大学生作为社区最高的年级，接过了社区志愿者服务的重担，作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。也就在这个时候我和几个同学组成了一支有朝气、有知识、有力量的队伍来服务于这个社会。
上海gm干磨店 我们所志愿活动的地区是黑龙江省齐齐哈尔市铁峰区龙华街道办事处和平居委会，这次活动的目的虽然是完成我们的暑期实践任务，但实践的过程，也是我们接触社会，逐渐成长的过程，极大地丰富我们的暑期生活，从中获得的收获也将会一直伴随着我。
上海gm干磨店 这次活动之前我满怀信心与热情，觉得自己一定能够做得很好。虽然社会实践没有我们预想的那么简单，但我们在社会实践之前做好了充分的准备，获得了全面的信息，因此，我们此次的社会实践基本上达到我们心里的预期的目标。回到家后，我们便着手展开了这次暑期大学生志愿者进社区的实践活动，经过与居委会的工作人员的交谈，我们了解到我们居委会还未接受过大学生在此实习，作为志愿服务社区的先行者，我们有责任、有义务做一个好榜样，把“志愿服务”的精神贯彻到我们身边的邻居们。于是我们与工作人员针对我们“志愿服务”这一主题进行了长达三小时的交谈，从结果上看，我这次社会实践很成功，从收获上看，我觉得我们每个人都获益匪浅。对于我们这些从小只习惯了学校生活的学生来说，这次真正深入社会的任务是我们人生的一个转折点，对于我们也是一次艰巨的考验。
上海gm干磨店 所谓“万事开头难”，刚刚开始进行社区服务工作的时候肯定不会那么的顺利的，我们首先要面对的问题就是怎么样才能深入社区，跟社区主任搞好关系，从而为进一步进行服务工作打好基础。已经熟悉了校园生活10几年的学生来讲，每天跟我们打交道的`除了家人也就是老师和同学了。想要和一些陌生的人搞好关系难免会显得有些羞涩，不过这也是人生中一次重要的历练。但是我们并没有被这颗绊脚石所阻碍，经过几个昼夜的讨论与润色，我们做好了一个非常漂亮的计划书，之后，我们便着手和社区取得联系，并且向社区主任说明我们的来意，表明我们的态度，用我们的热情和诚恳打开了社区服务的“大门”，取得了的深入了解，我对自己说，怎们样也得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，才有了在暑期的这次实践活动，我知道志愿者所表述的是“奉献、友爱、互助、进步”的精神。志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。
上海gm干磨店 志愿者好像一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了文明，这种爱心与文明，其实离我们很近很近，近的触手可及。
社会工作实践个人总结2
作为一名大学生，在学习好理论知识的同时更应注重培养自身的实践能力。暑期社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸，也正符合我们北京航空航天大学培养高素质人才的目标。在大二年级的暑假，我满怀激情的参加了“成长之旅”实践队。
20XX年7月6日，车子载着我们十二分的热情和憧憬缓缓驶向目的地辽宁省大连市。在陌生的环境中生存，考验的是我们在依靠自己的双手和大脑来生存的能力。我也想借这个机会让自己更进一步的了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，同时发现自己的缺点以及不足之处。
出乎我的意料的时，想找到一份薪水不高但可以维持生计的工作岗位也是一件挺困难的事情。大部分的地方都偏爱有工作经验的，而其打算长期工作的人，真的很少有人愿意用像我们这样的没有工作经验的短工。原本以为很容易的事情现在却让我不知所措，这是我始料未及的，这就是对困难的估计不足吧。难道这接下来的几天我都要在50元钱的生活费下苟活了吗？不!不能这样!我继续一家一家地问，尽管希望渺茫，但我决不能放弃。最后终于找到了一个肯德基快餐店的夜班工作。我的工作时间是每天的晚上十点钟到第二天早上的六点钟。报酬是每天有一顿早餐和十元的工资。找到这份工作让我真的十分激动，幸福的泪光在眼睛里闪烁，它可以说给了我一阵强心剂，让我充满信心的迎接下面几天的考验，顺利地完成这次实践。
经过这段时间的服务工作，我受益匪浅，不仅社会经验增加了，最主要的是懂得了如何更好的为人处事，当今社会一直处在加速发展的变化中，所以对人才的要求越来越高，我们要用发展的眼光看待问题，就要不断地提高思想认识，完善自我。可以说，肯德基的这段工作经验让我成长进步了不少，从中有不少的感悟，下面的就是我的一点心得。
上海gm干磨店 第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务实习，心里不可避免有些疑惑：不知道主管怎么样，应该怎么去做啊，要去干些什么等等。踏进餐厅，只见几个陌生的脸孔用莫名的而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家很友善地微笑欢迎着我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到了他们都要微笑地说声“师傅早”那是我心里真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了我对老师、同事和朋友的尊重和关心，也让他人感觉到了被重视与被关心。仅仅这几天时间，我就和师傅们打成一片，很好地跟他们交流、沟通、学习。我想，应该是我的真诚，换得了同事们的信任，他们也把我当成朋友。
第二是沟通：要想在短时间的实践时间内，尽可能多的学习一点东西，这就是需要跟同事有很好的沟通，加深彼此的了解。同时我也觉得只是我们将来走向社会的一把不可或缺的钥匙。通过沟通了解，同事们对我有了大体的了解，给了我更多的.指导和帮助。
上海gm干磨店 第三是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在工作的时候，我会积极主动地招呼顾客，打扫卫生，并积极地寻找合适的时间向师傅请教问题，跟同事像朋友那样交流，谈生活及未来来的工作，通过这些我就和同事们走的更近，在实习中，他们就愿意指导帮助我，让我获得了更大的收获。第四是讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理的好习惯。“做什么事情都要有条理”这是从小爸爸给我的忠告。在一本书上我看到过这样一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。
上班的第一天，主管便跟我说，如何才能提高层次以达到公司的预期，除了电话的宣传，电视上播放的广告，餐厅里悬挂的海报等宣传手段增加顾客对新产品的知晓度和购买欲之外，服务人员的引导也是一个重要的因素，作为一名服务人员，你的职责并不只是保证整个餐厅的环境卫生，还要通过你的一言一行来影响顾客，让他们在这里消费是一个愉快而轻松的过程，同时也要注重团队精神，一家餐厅在运营期间，柜台、总配、大厅、厨房等多处区域都在同时运作，十几个员工一起工作，我们就是一个团队，为餐厅的顺利运行共同努力，所以员工之间的相互协作是十分重要的。在工作闲暇的时候，我会主动地找主管和同事们请教和学习。主管跟我说，我知道你是大学生，有志向，想做大事，但你千万不要小看这些小事，大事都是由这些小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领积累起来的，不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。，他还指出了我在工作中的一些错误和缺点，希望我不断进步。他还对我说你跟我们的一些员工不一样，你受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实和提升自己，年轻人要不断地学习，不断地提高和充实自己，年轻人要不怕吃苦，只有不断的积累能量将来才能挑起建设国家的重任。听了主管对我说的一席话，我的思想认识有了更深一层次的提高，在某种程度上，主管给了我一个很好的努力方向。我在肯德基工作的最后一天我的一个同事跟我说，一个人在他的学生时代最重要的是学习知识，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习的时候，选用暑期的时候参与社会实践活动是个很好的锻炼机会，赚钱不是重要的，重要的是在社会的大课堂里学习一些书本上没有的知识。
大学生除了学习书本知识，还需要到实践中去锻炼自己，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的，大学生要在社会实践中培养独立思考，独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性活动功过所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能，知识要转化为真正的能力要依靠实践的经验和锻炼，面对日益严峻的就业形势和日新月异社会，我们要尽可能地把握现有的机会，正确的衡量自己，充分发挥自己的长处，培养自己的创业和实践能力，以便进入社会以后可以更快的找到自己的坐标，实现自己的价值。
通过本次的实践，我学会了很多，也体会和感触了很多，我认识到将所学会的知识运用到实践的工作中，需要实践的经验。要下大工夫。在实践中，我总是想把自己学到的知识掌握的能力运用到工作中，可我发现储存在我脑中的知识掌握的能力还很不够，而且这样我的也不是十分的牢靠，这让我有了一种紧迫感，大学四年并不漫长，也并不空闲，需要学的东西还有很多，我也认识到生活是份责任，有苦有乐。我体验到了打工的乏味，每天重复着相同的工作，我有点耐不住这样的生活，我试着问同事们如何还坚持着，他们大都流露出一种无奈，他们大都没有多少学历，所以只有从事服务员等行业。他们都说没有办法也没有能力去改变自己的一切，而却赚钱是他们唯一的目标，或者说是迫于生计，其实这也是生活中的艰辛所在。为了生活，我们要工作着，我们无法逃避这些，这是生活的责任，对父母来说是家庭的责任，所以我们坚持着各自的生活依托，我现在才知道，我们的校园生活是多么的快乐，是多么的丰富多彩。经过这次的实践，我会更加珍惜我的校园生活环境和学习环境，同时，我会向着那份社会责任做好准备，在实践中，我还学习到了很多人际交往和待人处事的技巧，在人与人的交往中，我能看到很所自身的价值。人往往是很执着的。如果只问耕耘不问收获，就一定会交到很多的朋友；对待朋友，不能斤斤计较，不要强求对方付出与你同样的东西，要知道给永远比拿愉快。不论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人和支持别人。
上海gm干磨店 这次的“成长之旅”社会实践是我人生中迈向社会的重要的一步，在这次实践中我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的。早日解除社会，让我们体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同事积累一下社会经验和工作经验，这些经验是一个大学生拥有的无形的资产。到了关键时刻，它们的关键作用就会体现出来。短暂而又漫长，劳苦而又快乐的暑期社会实践结束了。苦、累，但很满足，因为我知道这就是考验，这就是体验。这次实践的过程，让我了解到了团队的重要性。我们通过沟通交流协助建立了友好的协作关系，互相关心，互相体谅，互相包容，互相帮助。这次实践扩展了我们的发展空间，提高了社会实践能力，增强了服务意识和奉献精神。
用实践感受社会，用实践关爱社会，用实践锻炼自我，我不会忘记志同道合，相互帮助，共同努力地同事们。
上海gm干磨店 实践就这样悄然结束了，但他带给我的思考就像是一块小石子投入水中泛起的阵阵涟漪，荡漾开去。这次亲身体验让我感触深刻，这不仅是一次实践，还是一次成长的人生经历，更是我一生的宝贵财富。
社会工作实践个人总结3
上海gm干磨店 进入大学的第一个学期就激起了我要在寒假假期参加社会实践的决心，其实自己老早就有这种想法了，我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大，不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭，并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。
临近放寒假的时候，我们班开完班会，要求我们利用寒假投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。假期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径，更是大学生回报社会的一种良好形式。放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的假期任务，他们都很支持学校的决定，并且也十分支持此次活动，也赞同我在假期中去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会，也希望在此次活动中提高超出知识以外的社会生活实践能力。
上海gm干磨店 在寒假期间，我在xx市步行街一家小型餐馆实习，自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的.时间上班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。比如：有一次在客人需要添饭时呼叫服务员，当时店子客人比较多，我情急之下把添饭喊成了“要饭”，当时客人就生气了，回了一句“我吃饭不要饭”这令我很尴尬，也让我明白了在社会的一言一行都得小心谨慎。在餐馆内我也感受到了与在学校不一样的生活人情味，初到社会工作的我有太多的不懂，期间老板与一些老员工给我提供了许多帮助，教我如何记住菜名，记住价格，如何察言观色让客人感到满意等等。
我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少，几乎没用上自己所学的专业知识。我担任的是服务员一职，工作是为客人点菜，刚开始好做得不完善，幸好有店里阿姨的指导，他们工作得顺心顺手，很是羡慕，经过一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了大家的认可。“做什么事情都要有条理，认真做，细心做”这是我刚进店时老板告诉我的，识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心。休息
上海gm干磨店 的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大学生常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，“不积小流无以成江海；不积跬步无以致千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。他还说，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？”确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。一个人在他的学生时代最重要的是学习书本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识。
上海gm干磨店 在实习的过程中，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再冷再差的天气，都得去上班，一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。
上海gm干磨店 而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。15天的假期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，老板也夸奖我适应性很强，工作能力也不错，以后要是假期还想实践就到他这来。那时离开时还真有点舍不得呢。15天的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。
我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实践的这个期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。
社会工作实践个人总结4
上海gm干磨店 在20XX年7月15日到8月16日一个月的时间里，我到山西省祁县新阳光手机数码家电城进行社会实践。在这次实践中，我从事一名销售员，经过三天的培训我正式上岗。在这期间我经历了一些坎坷，但更重要的是我明白了很多道理。学业完成后将要迈入职场的我们如何在激烈的竞争中脱颖而出，如何在每天规律却单调的生活中获得快乐，如何处理好同事与领导间的关系以及我应该向怎样的目标努力，这都在我的这段实习中得到了很深的感悟。
上海gm干磨店 在这个火热的七月里，我们暂别了象牙塔中舒适悠闲的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，进入社会、深入社会，了解社会。
上海gm干磨店 社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会、知晓社会的良好形式，也是促进学生投身改革开放，培养锻炼自己的才干的良好渠道，提升自身的思想与修养，树立服务社会的良好思想的有效途径。它有助于我们更新观念，吸收新的思想与知识，提高素质。
在这次暑期社会实践中，考虑到我学的通信专业，我决定去祁县新阳光手机数码家电城当一名销售员。作为祁县最大的手机销售商，新阳光手机数码家电城销售手机种类齐全。从20XX年7月15日开始，我开始了我的实习历程。每天规律的上下班让我经历了一份真正的工作。从刚开始的了解手机到最后顺利的将手机推销给顾客，我经历了快要一周的时间，其中的艰辛只有自己知道。
手机销售员在店内主要是销售工作，而专业知识在去工作前都应熟知，专业才能更好的为客户服务。虽然这份工作很普通，但是仍然需要用心去做。在这期间我收获了很多，使我在尝试中逐渐地融入到社会这个大家庭，学会了与人沟通和处理事情的应变能力，做事情有毅力有恒心，和同事们也相处的很融洽，这帮助了我很多。
经历了一个月的磨练，我已经能够熟练地向顾客介绍店内的各种产品，牢记各种手机的性能及价格等顾客关心的重要因素，更重要的是我能将手机顺利的销售给顾客，同时还能让顾客满意。
上海gm干磨店 其实不管从事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒，需要在平淡中寻找快乐。想要做一名顶尖的销售员，必须会把客户当成自己长期的终身朋友，对客户微笑，乐于与客户交谈，了解客户的真正的需求，做到让客户满意。
工作一个月，我收获的并不仅仅是经验，每天起早贪黑过了一个月，我也挣到了人生之中的第一份工资。虽然钱并不多，也仅仅能维持我在大学一个月的生活开销，但是心里的激动是没有办法用语言来表达的。曾经的我在大学里面享受着父母每个月寄来的生活费，丝毫没有感觉到这些钱是父母劳累了多少天辛苦了多少天挣来的，挣钱的压力是巨大的。通过这一次的实习经历，我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定会比从前更明白节约的重要意义。
通过手机销售，我跟与社会各阶层人接触，拉近了与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓视野，增长才干，进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命，为自己将来的成功增添更多砝码。
不得不承认，很多时候一句得体或者不得体的话往往就是成功与不成功的决定因因素。所以，善于言谈是立足社会的一项不可或缺的素质。人与人交流，重要的是互相尊重互相爱护，这样才能够赢得人格上无限的`魅力。大家都知道社会上人际交往非常复杂，待人接物之间往往存在着很多潜在的规则和学问。如何掌握并灵活运用这些学问就需要我们在社会实践中不断地吸取经验，慢慢琢磨，日积月累。曾经听说过大学是一个小社会，然而在大学里面，我们有时候其实并不需要很多深奥的东西来跟同学老师交往，但是社会就不同了，更多的时候，我们需要认真去思考。在实践的过程中，有一次遇到了一个阿姨因为不满意我当初对产品的介绍又来找到我要求退货，在这种情况下，如果我按照她的意愿做的话公司就会损失一部手机的利润，更加重要的就是公司的信誉也会受到一定的影响，那么这就不仅仅只是利润的问题了。于是在了解了这位阿姨的具体想法之后，我跟她解释了当初那样子跟她介绍产品的原因，只是因为她自己不了解情况而对我产生了误会。于是在我的耐心解释之后那位阿姨不仅没有退掉她买的手机，还夸我的工作做的不错。这件事让我兴奋了好多天，工作也更加有动力了。
上海gm干磨店 对于销售手机这块，我有一些想法。首先，大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者面对喜爱款却价格偏高的手机时，最后转向别的稍微便宜点的品牌。因此，在暑假期间，尤其是学生高考之后需要买手机的时候，应当做适当的促销活动。比如，最简单的是适当的在没有亏损的基础上降低部分商品的价格。同样，搞些小促销手段比如购买手机赠送手机卡或者一定数额的话费等，这样会吸引一定数量的顾客。货比三家，购买到物美价廉的商品是每个消费者所追求的。因此，在拥有好的品质的同时，我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知，服务态度会影响消费者的购买力，据我观察，我发现笑容可以吸引顾客，相反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管怎样，我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
上海gm干磨店 我觉得对于一个销售员来说，就是要把厂商的产品推销给消费者，推销产品的同时也是向别人推销自己，用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的销售员来说必须具备以下素质：良好的专业知识；良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力；良好的心理素质及受挫折的心态；吃苦耐劳和坚持不懈的精神；牢记顾客就是上帝、诚恳的服务每一位客人。新阳光的每一个营业员和促销都深记新阳光的口号：超越昨天，超越自我，自信阳光，快乐工作。这句话我也会永远记得，因为它让我感受很多，领悟也很多，学到的东西更多。在新阳光，让我深切体会到：不管做什么事，态度决定一切。做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。销售工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
在公司实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是没有办法通过想像感受得到的。
社会实践加深了我们与社会各层人的感情，拉近了我们与社会的距离，也让我们在社会实践中开拓视野，增长的见识，进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里，我们的价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争中打下了更为坚实是基础，所谓“艰辛知人生，实践长才干”希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到了锻炼。
在时间的岗位上留下的是汗水，带走的是知识；在实践的期间留下的是快乐，带走的是深厚的友谊。从实践中走来，带不回任何精湛的技术，但带回的是我一生最宝贵，最值得珍惜的收获。今后的学习和生活中我们要摆正心态，正确采集定位，好好学习，努力提高自身的综合素质，适应时代的发展需要，做一个对社会，对人民有用的人。
一路的艰辛与微笑，虽然有所收获，然而所学的才是开始，新的考验和抉择在等着我们，这要我们奋斗不息，不断进取。
社会工作实践个人总结5
上海gm干磨店 为了拓展自身知识面，扩大与社会的接触面，增强个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自我的本事，以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会，更快地适应社会形式的变化，并且能够在生活和工作中很好的处理问题，同时也能够打发这空虚无聊的漫长寒假，让寒假充满意义。
一、实践资料
我的工作是在_茶餐厅当一名服务员，负责上菜。工作总共有两个班，分为早晚班和中班。每一天工作八小时，午饭和晚饭都在餐厅吃，吃饭时间为半小时。每一天早上我们都要打扫，我们每个班有八个人，每个人都有各自负责的工作，而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。晚班结束时依旧如此。
刚开始，我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人，我就去报名了。
果然，过了两天我就接到电话，说让我第二天九点去报到。我听了十分激动，这是我的第一份工作，不管做什么，我都下定决心要做好。
第二天，我提前去了。同样，我也看到很多和我一样来报名。我很奇怪，因为她们中的大多数都和我一样是学生，也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自高兴。
由于茶餐厅是刚装修好，还没正式开业，所以店经理就先让我们帮忙打扫，互相认识，自我介绍一下，同时也熟悉熟悉环境，没半天，我们大伙就打成一片了。毕竟都是同龄人，能聊的话题也很多。第二天，经理给我们每人发了两套工作服，以及工号牌，拿到工作服那一刻，我们所有人都很兴奋，都在期待着开业。
上海gm干磨店 最终，第三天，在一片炮竹声中，_茶餐厅开业了。那天，我是第二个班，而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张，推开大门，我换上制服，开始了我一天的工作。
上海gm干磨店 可是没多久，我就觉得脚很酸，想休息，但我们并不允许，也不能够在客人面前乱动，要维护好自我的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午，能够吃饭了，不知为什么，平日里那并不怎样好吃的菜那天突然那么可口。午时，我和一个同事一齐当起了迎宾小姐。每当有客人进来时，我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时，我们也要微笑着说“多谢光临”。
不知不觉，一天的'工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中，但晚上回到家，脚好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不着觉。可是热情而年轻的我没有丝毫感到累，我倒觉得这是一种激励，明白了人生，甘无聊生活，接触了社会，了解了未来。
无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要学习别人怎样做人，以提高自我的本事。
上海gm干磨店 记得教师曾说过大学是一个小社会，但我总觉得学校里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归坚持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户，同事上司等等，关系复杂，但我得去应对我从未应对过的一切。
上海gm干磨店 在这短期的假期实践里，有一件事令我印象深刻：发传单。由于我们的餐厅是刚开业的，所以没多少人听说，生意也没有多红火。于是，店经理决定让我们员工去发传单，宣传我们店。
我十分高兴的理解了这份工作，但事情并不如我想像的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅，发传单给她们，很多人并不理踩你，压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们前面发，有些人后面扔。我当时就很气，心想她们怎样一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。但渐渐地我也习惯了，这就是社会。多数人都在为了自我而活，别人并不可能花那么多心思去关心或替你研究。
不知不觉，半个多月的假期实践结束了。说也奇怪，平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在那里，我学到了许多学校里学不到的东西，也认识了不少朋友。总之，这次假期实践十分有益。
上海gm干磨店 以前总是乱花钱，但当真正工作后才发现钱挣得不容易，所以，当领到工资时，我并没有舍得花，而是好好的保存。同时，也学会了尊重与感恩，还有淡定。
二、实践结果
短短20天的社会实践结束了。我从中学到了很多。第一要学会做人。首先，人要有诚信，要遵守信用，既然答应了就应当做到。第二要学会忍耐，要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。第三要记住，在上班时必须要遵守纪律，不能在客人面前随便说话，要给客人留下一个好印象。最最重要的是要记住，顾客永远是上帝，不论客人有什么不好的行为，都不要当面指责；客人提出的意见要虚心理解。第四要勤奋，做好自我分内的工作，不要因为工作量大就想偷懒。看到哪里脏了，要自觉地去扫干净，不要等到领班去催你，打扫时不能马虎。
上海gm干磨店 同时，我也学会了勤俭节俭。第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。懂得了节俭，不乱消费。
当然，在那里，我也交了不少朋友，她们给了我很大帮忙，更让我学会了珍惜。我想这次的假期实践会让我终身受益。
三、实践总结或体会
在这次实践中，有一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，并且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。或许工作中运用到的只是很简单问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有的时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上就学的这么吃力
上海gm干磨店 或许教师是正确的，虽然大学生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可否认的事实。
作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践毕不可少。
上海gm干磨店 毕竟，两年之后，我已经不再是一名大学生，而是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自我成为一名合格的，对社会有用的人才。
上海gm干磨店 很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在学校读书；而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学，学习的是先进的科学知识，为的都是将来走进社会。
所以，我们应当在今日努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
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