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年终个人工作总结

时间:2022-10-30 04:24:46 工作总结 投诉 投稿
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上海gm干磨店年终个人工作总结集锦15篇

上海gm干磨店  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的年终个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

年终个人工作总结集锦15篇

年终个人工作总结1

上海gm干磨店  岁月不居!岁末迎新即将告别忙忙碌碌的20xx年,憧憬迎来崭新的xx年,回顾这一年的工作成绩让人感到欣慰。这一年来在领导和同事的帮助下,我顺利的完成自己的工作,他们在工作和学习中给了我很多帮助,在这里我要十分的感谢他们。

  在当今市场环境下,企业之间竞争日益激烈,因此企业在不断的进行改革,而作为企业的员工,我充分认识到,优胜略太,只有不断的加强学习,更新理念,才能适应企业的发展。作为一名鄯善维抢修中心的一名焊工,在3月份去廊坊国家管道输送安全实验室进行为期半个月的焊接工艺培训,熟悉了纤维素下向焊接技术和半自动药芯焊丝保护焊接技术,在4月份中心组织动火连头焊接练兵,学习了氩弧焊焊接技术。在培训期间明白了作为一个管道人的艰辛,在严寒的条件练就了我不怕吃苦的精神,同时也认识到焊工的责任由多重,增强了我个人的责任心,这不但是技术的提高也是个人修养的提升。同时作为一名石油管道抢险队员,我在8月份参加中心组织的`开孔封堵模拟实战演练,在这次的演练中使我对管道抢险有了更深入的认识,作为一个管道抢险人员基础素质必须牢固,对作业过程过的每一个细节都要仔细观察记录分析不放过每一个细节,要特别熟练开孔封堵设备的流程步骤,对于演练中出现的问题要探讨学习,提出解决方案。12月份参加了鄯善末站8#罐前动火连头作业,在这次作业过程中,克服寒冷天气、作业坑极其狭小等诸多困难,经过近48小时的连续奋战,断管排油作业安全有序顺利完成。在这些工作当中我学习到了管道维抢修方面的诸多知识,对断管,封堵,焊接等流程的了解从理论到实践的的过渡,尤其对爬管机,分瓣式断管机了充分的学习,对现场的组织分工工具的归置,人员的安排,现场安全风险控制进行了学习让我能够很快的做一个合格的管道人,在这些工作当中得到了很多领导和师傅的帮助和关心,让我能更好的融入这个团队,与同事的合作更加的默契,从他们身上不但学到了技术,也学到了做人的道理,在以后的工作中我会积极的配合他们完成各项工作,争取我们成为一支出色的抢险队伍,为管道做奉献。

上海gm干磨店  在这一年的工作我取得了一定的进步,但同时也发现了很多的不足之处:在学习技术主动性不太高,在闲余时间没有去寻求自己专业岗位的技能突破,在工作中经验太少,对一些陌生的工作,在操作的时候显得很死板,尤其是大的工程现场经验很少,在对抢险工作的操作流程不熟练,尤其是断管,开孔作业的能力还有待加强,在工作中不善于总结,对干过的工作没有做系统的作结,没有深刻的反思工作中所出现的问题以及整改的意见。这些不足之处我在工作中一定牢记于心切并且予以修正,养成良好的工作习惯,形成良好的工作作风。

  在即将迎来的xx年,我将积极的参加工作,在工作中长才干,主动练兵力求到达一个优秀的管道电焊工,,在工作中和闲暇时间积极学习管道抢险知识并且进行实际操作掌握流程,熟练的进行作业,开拓自己的思路养成一个凡事都已大局为重的习惯,,积极融入这支抢险队伍,为这个集体发挥自己微薄的光彩,成为一个出色的管道人在今后的工作中要严格要求自己,高标准的规划自己,努力把工作干好,以优良的成绩回报公司的栽培。

  总结的基本格式 :

  1、标题

上海gm干磨店  2、正文:开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

上海gm干磨店  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。

  3、落款 署名,日期

年终个人工作总结2

上海gm干磨店  20xx年,我局认真贯彻落实市委、市政府年初确定的工作目标和统一部署,深入实施扩大对外开放、吸收利用外资、鼓励扩大外贸出口的一系列政策措施,外资及外贸运行迎难而上、创新突破,各项任务指标均实现较大幅度增长。

  一、一年来外经贸工作的主要成绩及特点

  截至10月底,全市出口创汇完成5490.5万美元,占沧州市年任务(6300万美元)的87,同比增长33.8,出口创汇绝对值列沧州各县市第二。预计到年底外贸出口可实现6500万美元,完成年任务103;全市实际利用外资项目10个,外资到位502.61万美元,入统433万美元,占沧州市年任务(750万美元)的67,同比增长101。

  预计到年底外资还可入统306.5万美元,全年可实现利用外资809.11万美元,完成年任务107.9。今年以来外经贸工作呈现以下特点:

  1、五金行业成为我市出口的主力军。金海、中联等一批五金企业产品出口占全市出口值的80以上,仍然占据全市出口的主导地位,且发展势头强劲。其中仅金海五金制品有限公司一家企业出口2741万美元,占据了全市外贸出口的半壁江山。

  2、传统产业占据我市出口创汇一定份额。我市化工、皮革、草编、水产品等一些传统产品出口占全市出口值近20%,仍是我市出口的有生力量。

上海gm干磨店  3、招商主体地位日益突出,工业类项目不断增多。聚鼎、雄骅、爱邦等一批投资超百万美元的五金工业类项目,已成为招商引资的主体,部分项目现已建成投产。

  4、开放领域继续拓宽,服务类项目有力推进。总投资超千万元的捷馨苑大酒店项目外资已到位820万港币,现正在兴建之中,我市开放领域进一步拓宽。

  5、引资意识大为增强,招商氛围初步形成。以项目为纲调动了全市招商引资的积极性,各单位把招商引资上项目摆上了重要议事日程,引资风气明显提升。

  二、一年来外经贸主要工作开展情况及措施:

  1、领导重视,形成合力,促使外经贸工作上新台阶。从市领导到局领导高度重视、关注和支持全市外经贸发展,对全市重大外经贸活动、重大利用外资项目及其运行中的突出问题和困难,及时果断地进行协调并做出正确决策,特别是局领导能够集中精力抓招商引资工作,提要求、定政策、抓招商、盯项目,还经常深入企业了解情况,为企业排忧解难。由于领导重视,措施得力,工作到位,全市上下重视和支持开放型经济的意识进一步增强,形成了发展外经贸的合力。

上海gm干磨店  2、转变职能,强化服务,努力营造良好的外经贸发展环境。在服务全市经济大局和局机关效能建设中,我们严格落实机关干部职工岗位职责、办事程序、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、绩效考评制、效能追究制等七项规章制度;对外提出五项服务承诺:职责范围内的事务,马上办结;材料和证件齐全的事务,当天办结;涉及职能部门的事务,协调疏通;受限于政策和法规的事务,合法变通;对已办事项不满意的事务,迅速纠正。在日常服务工作中,我们千方百计做好项目业主的`前期咨询、企业名称核准、环保立项、可行性研究报告、合同和章程的审批、营业执照等一系列无偿、优质配套服务。

  在对外交往的过程中,与客商加深了解,广交朋友,形成了“你助我发展,我助你发财”的共识,营造了“亲商、重商、扶商、富商”的良好环境。在项目跟踪过程中,我们克服了人员和经费不足的困难,安排专人积极跟进,加强联系,确保了全市重点建设项目的顺利推进。

年终个人工作总结3

上海gm干磨店  20__年即将结束,下头我对本年度个人工作思想情景简要总结如下:

上海gm干磨店  在领导和同志们的关怀、帮忙、支持下,紧紧围绕本所工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

上海gm干磨店  我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,经过学习了_,进一步增强了党性,提高了自我政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

  一、一年来的工作表现

上海gm干磨店  (一)强化形象,提高自身素质。

  为做好督查工作,我坚持严格要求自我,注重以身作则,以诚待人。

  一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

  二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自我在文字功夫上取得必须的提高,撰写简报5篇,利用办公室学习资料,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自我在文字材料上有所提高。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。

  一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

上海gm干磨店  在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的话不说,进取维护工商部门的良好形象。

  (三)强化职能,做好服务工作。

上海gm干磨店  工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要所有人员团结协作。在这一年里,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的`努力方向

上海gm干磨店  一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我必须发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

年终个人工作总结4

  20xx年我街道全面推进城市化工作圆满结束,经济上也继续飞跃。在街道党工委、街道办事处的正确领导下,在省、市、区妇联的大力支持和协助下,在有关部门的大力配合下,街道妇联紧紧围绕全面实现城市化的要求,动员和带领广大妇女积极投身我街道的三个文明建设,与时俱进,创新务实,努力开创了**妇女工作的新局面,为广大妇女施展才华、发挥作用提供广阔的舞台。回顾一年来的工作,街道妇联主要做了以下几个方面的工作。

  一、全面提高妇女的整体素质

  今年,我街道全面推动城市化进程。为适应城市化要求,提高妇女整体素质成为妇女工作的主要内容。今年我们主要抓了三个方面的工作。

  一是以女子第二学校为阵地。20xx年10月,我街道在**社区试点创办了女子第二学校,不但收到了预期效果,而且取得了试点经验。****年*月*日,**女子第二学校总校在**广场成立,并举行了开课仪式,**交警对***多名巾帼服务队员进行交通技能培训。4、5月,街道每个社区创办了女子第二学校,全面启动女性素质工程。我们注重课程设置上的知识性、趣味性和实用性,设置了计生政策、经营管理、法律知识、就业选择、电脑知识等文化课,相夫教子、健康美容、婆媳关系等经验交流性课程以及舞蹈、健身舞、太极拳等趣味性课程。为加大对妇女的培训力度,提高广大妇女的整体素质,7月中旬街道妇联邀请了**博士来我街道开展了“新的了解、新的希望”、“关爱儿童”等大型讲座。

  二是邀请打工皇后**来我街道举办“****”大型激励演讲活动,组织外来劳务女工***多人参加活动。通过这次活动,达到了激励广大劳务工女性奋发图强,努力提高自身素质的目的。街道妇联以此为契机,成立了外来工女子流动学校,并多次开展了送法律知识进工厂、企业的文化活动,受到了外来女务工人员的欢迎。

  三是开办女子高中、中专文化普及班。我们**永女子第二学校与**成校联合,在各社区女子第二学校开办了女子高中、中专文化普及班。*月**日,第一个女子第二学校高中班在**社区正式开课,*月**日全省第一**等社区的高中班也陆续开课。文化普及班吸引了各社区妇工委成员及企业的女性厂长、报关员等广大妇女、青年参加学习,已取得良好的效果,在提高女性素质以适应城市化要求过程中起了重要的作用。

  二、充分发挥妇女在精神文明建设中的作用

  广大妇女是精神文明建设的一支重要力量。20xx年,我们把发挥妇女在精神文明建设中的作用作为一项重要工作来抓。一是继续发挥巾帼服务队的作用。保证每周有服务队员在服务,主要道路有服务队员在保洁和维护交通,并将维护交通延伸到各社区的主要路口,不但提高社区居民和外来人员的交通规则意识,而且改善了主要路口的交通状况。通过这个活动,再次掀起巾帼义务活动的新高潮。二是认真组织参加区妇联举办的“树**形象,展巾帼风采”演讲比赛,并获得三等奖。三是组织参加**首届“婚姻家庭科学普及周”专题讲座。四是继续抓好“巾帼示范岗”活动。结合城市化进程,转变妇女就业意识,鼓励妇女自主创业,开展巾帼创业竞赛活动;在女性较为集中的部门和单位继续开展巾帼文明示范岗活动,不断规范管理,拓宽示范岗创建领域,培养女性爱岗敬业的真正意识,打造真正的示范岗品。

  三、关注女性,关心女性。

上海gm干磨店  20xx年,街道妇联继续加大对女性群体的关注力度。一是在母亲节期间,慰问单亲贫困母亲和贫困儿童,共走访单亲贫困母亲**人,看望贫困儿童**人,发放慰问金*****元。二是特别关注女性健康。在“三八”妇女节前,举办**街道女子太极拳比赛,在全街道妇女中掀起了练习太极拳的热潮;督促和协调各社区抓好女性健康工作,目前,各社区都已成立社区巾帼健身站,女性锻炼身体成为一种时尚。三是组织妇女参加各种比赛。组队参加区妇联举办的“新**,新女性”健身操比赛,获得三等奖;组队参加区工会女职委举办的庆“三·八”女职工拔河比赛,获优秀奖。四是组织妇女干部外出参观学习,拓宽了她们的视野,增强了工作信心。

  四、维护妇女儿童的合法权益,做好监督幼儿园的'安全、卫生工作

上海gm干磨店  20xx年,我们继续把维护妇女儿童的合法权益摆在更加突出的位置,着力解决妇女儿童维权工作中的重点、难点问题。一是于“三八”期间组织了一年一度的维权周活动,加强维权的普法宣传,把维权法律知识送进工厂企业,让社会、企业业主共同关注外来女工的合法权益;并在三八前后举办了“交通安全知识”、“消防安全知识”、“劳动法知识”三场讲座,3000多外来女工参加听课。二是配合城市化工作,做好出嫁女、招郎女在股份制改革过程中的权益维护工作。全街道出嫁女、招郎女均在城市化股份改制中享受股份分配。三是做好流动人口妇女儿童维权自查工作,迎接市妇联6月15日的检查,并得到市妇联的好评。四是开展“家庭暴力报案点”工作。为贯彻执行省、市、区公安部门和省、市、区妇联关于加强维护妇女合法权益有关文件精神,以及配合城市化工作,街道妇联于12月初牵头成立**街道“家庭暴力报案点”,为有效预防和制止家庭暴力提供了有效的管理方式。五是在六一儿童节举办“我是**人”环保大型活动,让儿童了解现有资源,懂得废物利用和变废为宝的重要性,从而养成不浪费的好习惯。

  根据市、区有关安全工作会议和文件精神,结合我街道实际,我办联合科教卫办、防保所、区检查组于****年*月*日、*日分两个检查小组对管辖区内的所有幼儿园认真进行安全及卫生检查。特别是对安全工作制度和责任是否落实,措施是否到位,应急预案有否建立,园舍、消防、交通、饮食、水电、幼儿园用车、幼儿园周边环境等方面进行认真全面的检查。**月**日,街道妇联组织各幼儿园园长分组进行各幼儿园的安全卫生自查工作,对各幼儿园存在的安全隐患和各方面的不足提出整改意见,确保幼儿安全。

上海gm干磨店  20xx年,我们始终围绕街道中心工作,根据妇女工作特点来开展工作,虽然取得了较好成绩,但我们也清楚还存在一些不足,如妇女基层组织建设力度不够、维权工作进展有限等。20xx年,街道妇联的工作思路主要是:

上海gm干磨店  一、继续强化维权工作。积极发挥“家庭暴力报案点”作用,以高度负责的态度,依法严惩家庭暴力行为,积极推进社区的妇女维权工作。

  二、继续关注女性素质问题。抓好女子第二学校的工作,完善制度,强化管理,加强协调,保证女子第二学校的工作全面铺开。

上海gm干磨店  三、加强基层妇女组织建设,扩大基层妇女组织的覆盖率,将妇女组织进一步延伸到大型企业,使基层妇女组织建设更为完善。

  四、组织形式多样的活动,充分调动女性在精神文明建设中作用。组织和带领妇女投身经济建设和社会发展的各项工作,为促进我街道经济和社会全面发展作出积极贡献。

年终个人工作总结5

各位领导,各位同事:下午好!

上海gm干磨店  转眼间时光飞逝,又是到了XX年年的年终岁尾。过去的一年,在局领导的正确领导和工会主席的具体指导下,在工会所有成员的共同努力下,工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子,能为中心局的发展贡献一点微薄的力量,心里感到无比的欣慰和自豪。为了更好的总结经验,鞭策自己,我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段时期的工作做如下汇报:

  一、自觉提高认识,自我锤炼

  一年多来,我时时处处严格要求自己,拥护党的方针政策,认真学习政治理论,领会十七大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,使自己的`思想观念紧跟时代的步伐;遵守局里各项规章制度和工会干事工作职责,认真学习工会相关业务知识,不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员,我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源,我的责任就是要团结同志、帮助同志,维护员工和企业两者的利益,当好企业和谐发展的“维护员”。

  二、继续爱岗敬业,创新工作

上海gm干磨店  在工作中,我时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导,不让任何一件工作在我手中迨误,不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益,做到执行无折扣;对待任务,我敢于承担、敢于挑战、勇往直前;对待同事,真心诚意、团结协作、不计得失;对待员工,主动沟通、耐心解释、热心帮助。为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素质,我经常利用晚上和业余时间学习、收集资料,不断为自己充电。我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务,如:报销员工医药费、工会财会、住房申购等,还独立完成和参与了以下几方面工作:

  (一)文字材料方面:

  第1、撰写上海gm干磨店建设工作方案,及相关文字材料;

  第2、撰写XX年年度全局劳动竞赛方案;

  第3、撰写XX年年度全局评先方案;

上海gm干磨店  第4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料;

上海gm干磨店  第5、撰写XX年度工会工作总结、送温暖活动总结,及工会各类活动的通知、通告、通讯报道。

上海gm干磨店  (二)幻灯片制作方面:

上海gm干磨店  第1、制作了上海gm干磨店工作汇报幻灯片;

上海gm干磨店  第2、制作了向省公司工会及省上海gm干磨店办汇报工作幻灯片;

上海gm干磨店  第3、制作了向北京局及中国上海gm干磨店协会介绍工作情况幻灯片;

  第4、制作了向省总工会主席汇报工作幻灯片;

上海gm干磨店  第5、参与制作了向国家局介绍用工制度改革经验交流幻灯片;

上海gm干磨店  第6、参与制作了向省总、省直工委汇报工作幻灯片。

  (三)活动组织方面:

上海gm干磨店  积极参与策划组织员工系列文体活动,并打造成为一项主题鲜明、精彩纷呈、寓教于乐的品牌活动,使之成为为广大员工传递“快乐工作,健康生活”新理念的有效载体。通过开展一系列员工文体活动,减轻了员工的工作压力,调剂了工作气氛,使工作和活动有张有弛、相得益彰,为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的氛围。

上海gm干磨店  在活动组织方面,我还参与组织了全局性的大型主题教育活动;参与组织**职工《同唱一首歌》比赛,和“**杯”全省乒乓球比赛。今年5月,参加全国**工作会议文艺晚会的演出,组织我局员工排练的几个文艺节目获得省公司及全国**系统各省市领导的好评。

  (四)成绩盘点:

上海gm干磨店  第1、撰写申报“全国推广广播体操工间操先进单位”材料;

上海gm干磨店  第2、撰写申报“女职工建功立业标兵岗”材料;

上海gm干磨店  第3、参加员工庆“五一”同唱一首歌比赛,获二等奖;

上海gm干磨店  第4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料,被《江西工人报》第**期刊登。

  三、认真学习,真实体验

上海gm干磨店  一年来,我积极参加了与工作有关的各项培训,如:知识讲座、基层文体骨干培训班、上海gm干磨店讲座、财会培训、电脑知识培训等方面课程的学习,通过学习使我对管理和执行有了新的认识,使我的业务知识有所提高。

年终个人工作总结6

上海gm干磨店  作为技术出身首先要说的只能是技术,这是一个不平凡的一年,过完年直接辞职,在一家还没有名字的公司开始带队。碰到了大多数程序员遇到的问题,老板不懂行,把自己搞的很累。先后做了几个小项目,自己不是很满意,当然自己年纪和资历太浅除了技术层面其他的说不上话,更不用说商业运作了。

上海gm干磨店  1、买了几本比较热门的技术书籍,js、flash、设计模式、RUP等等,翻的不是很认真但也有所收获,在未来的日子会陆续的翻,主要是从整体的角度去熟悉每种技术的特点,刚看了09年的总结发现自己这一年都没写过blog,好像不热衷于某个技术demo了,这不是一个好习惯,技术走到哪里都是饭碗。

  2、对前家公司的技术框架做了全面的改动,taglib、hibernate、Spring、xML、xSLT等等,实现常用功能组件化和跨浏览器,习惯用架构和模型的思想去考虑问题,由于在前家公司做了两年的业务系统开发,算是国内较大的金融行业,实现JasperReport客户端全打、套打、串口通信(刷卡),mac地址绑定等客户端问题,这一年中断断续续电话、邮件解决问题,当时上线全国客户培训QQ维护群不知远程了多少客户总是有人冷不丁的出来喊你出问题了。

上海gm干磨店  3、辞掉一个小弟,自己辞职一个小弟,当然对他们本身是好的,一个入错行、一个看不到前途另有去处。

上海gm干磨店  4、轻松的完成小项目的开发,当然开发框架是相对迅速的,然后就是在老板的规划中度过漫无头绪的日子,起初看到老板的'规划是很有商业潜力,但是落地实在不敢恭维,到现在为止还在规划。本人资历潜,投资的又不是我,只有带领大家继续完善技术层面的东西;先后调研了两个小系统的需求,和客户打交道很头疼,也和自身的性格和资历有关。

  5、写了两年的服务端程序,前端仅限于脚本校验,这一年在前端有所突破,jQuery的运用,组件化、插件化常用功能的封装,之后带着两个小弟一个前端一个后端的大肆组件化,对老板来说不实际,但是这是我们做技术的追求,总得追求点啥吧。

  6、开始摸索着给自己的黑莓手机开发程序,两个自己使用的小工具软件图文并茂的界面,熟悉了黑莓平台技术有点成就感,由于API需要购买授权,其它的应用只能在模拟器上运行,打算入手高端机型购买授权继续业余学习。

  7、从每次的开会中看不到实际性的落地,熟悉了老板对ppt、excel的认知度,自己也得到一些对软件商业化的思考,在中国软件失败的项目经验比比皆是,一个商业契机容不得慢慢去思考,因为在中途腾讯就上线了一个小功能点。

  8、自己的感情世界没有任何结果,女朋友基本上属于模棱两可型,异地也无话可说了。自己买了一部相机,休息时间出去走走,周末一个人绕着山头走走拍拍,大部分时间都是守着电脑看一些书籍和看一些代码,也许这是程序员的通病,闲下来就难受。

上海gm干磨店  回头看看20xx,xx年学习到的东西系统的整理一下,或许在我这个年纪太早的接触模型化系统化的思维显得无从下手,一路走来真是该好好的静下心思整理下了,期待能进入一个正规军去磨练自己,也希望在生活上能有所突破。

年终个人工作总结7

上海gm干磨店  年终总结,对于中国企业来说,老总们都喜欢在一年年终时写下自己的年终总结,在总结的基础上做个来年计划……,做好来年计划,年终总结犹为重要,怎样写年终总结呢?质量管理理论体系里面的ISO9000质量管理体系中的“管理评审”就是对年终总结一种管理体系上的要求。

上海gm干磨店  笔者作为资深的企业管理咨询顾问,在企业咨询过程中几乎没见到过几份像样的“管理评审报告”或者说“企业年终总结。”

上海gm干磨店  那么年终总结怎样写呢?就本人写年终总结的经验,在这个20xx年的日历翻到最后一页的时候,将年终总写作经验写成短文,供大家参考。

  一、目标实现结果分析

  不论个人或企业,我想都会在一年伊始给自己定下工作或经营目标,到了年终,自然是目标盘点的时候了。目标就是你在旧的一年初始所定下的目的,这个目的是多维度的指标,有企业的利润指标、有企业的销售额度指标、有企业的人才培养指标、有企业资产负债控制指标、有品牌形象提升指标、有产品与服务市场占有指标……

  当你将一年的数据与报表经过梳理统计后,各指标的实现值就呈现在你面前了,这个时候肯定的是有人喜欢有人愁……

  二、目标实现过程分析

  如果说数据统计与数据分析是基础,那么分析就年终总结的关键。也许你的目标实现了,但并不意味着你已经做得最好;也许你的目标没有实现,但也不说你没努力……。实是事求是去分析的你的目标实过程,充分肯定人的作用与市场规律的作用。不管你的目标实现与否你都应该认真分析、总结工作与经营成功与失败。

  分析应该从外部环境与内部环境两方面进行。外部环境可以从国家政策、法规的变化以及经济宏观调控方向去做;内部环境则应该从设备改造、人员培训、技术创新、管理改革等到诸多方面入手。

上海gm干磨店  三、制定来年新目标

上海gm干磨店  在认真评估企业内外部环境的基础上,做好来年经营目标,并在现有的基础上作好实施方案与资源配备调整,这里的资源应包括人、设备等硬件与管理、技术、市场与培训、政策评估等软件方面。

上海gm干磨店  四、目标实施方案

上海gm干磨店  很多企业都有目标,但目标的'具体实施方案就没有或者非常简略;笔者认为,每一个目标都应该有一个可行的实施方案,这些方案应该明确到“要做什么事(What)?为什么要做这件事(Why)?应该由谁来做这件事(Who)?在什么时候做这件事(When)?在哪里做这件事(Where)?怎样做这件事(How)?做这件事的费用有多少(或效率有多高)(Cost)?”这样一些具体的细节,否则就无从谈实施方案,同样也可能导致你的目标成为一纸空文。

  如果你做到以上几点,就可以基本成为一份合格的年终总结报告了;但是好的年终总结报告又有什么不同呢?

  我认为优秀的管理者,应充利用一切可利用的机会、条件提高职工的工作极积性,那么年终总结无疑就是最好的一个可利用工具。

  每个月度进行目标评比分析、奖励先进的,鼓励落后的,每个月度进行一次分析,分析市场动向,灵活执行目标与计划,真正使企业管理决策做到“运用之妙,在乎一心”

  今年年终总结怎样了,你是忧还是喜;希望明年再读这扁短文的朋友在年终总结时喜笑颜开……

年终个人工作总结8

上海gm干磨店  在20xx年年初我荣幸的假如了_大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:

  一、工作中回顾与总结

  1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在_下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。

上海gm干磨店  2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在四月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。

  二、收获与不足

上海gm干磨店  这一年的收获是_对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的`提高,对以后有了更明确的目标。

  不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。

  三、明年工作展望

上海gm干磨店  1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。

  2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。

  3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。

  4、迎接好各个大型假期的接待。

  5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。

  相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。

年终个人工作总结9

  20xx年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作情况总结如下:

  一、20xx年销售工作取得的成绩

20xx年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的奥迪 4s店的全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的%。总销售辆车,总销售额万元,回笼资金总计万元。

  二、认真努力,积极做好销售各项工作

  销售工作是公司工作的重中之重,特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中, 为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几个方面工作:

  (一)抓好自身建设,全面提高素质

  作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策 法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗 敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

  (二)抓好展厅管理,树立品牌形象

上海gm干磨店  展厅是反映和展示公司实力和形象的场所,更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全,保证展示厅的整洁、有序,我积极抓好 展示厅的管理工作:1.带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;2.时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以方便为 客户提供更加精细的服务,树立公司的窗口形象;3.客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮助客户打(拉)开展厅大门;4.销售人员 随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。

  (三)抓好队伍建设,全力做好工作

  要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售 员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素 质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。

  (四)树立信心,排除万难

上海gm干磨店  20xx年汽车销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为 重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。

  (五)制订考核办法,激励先进为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考 核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成 绩,取得新成效。

  (六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力

上海gm干磨店  我要求每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆 相关知识以及特点,并向客户发放公司宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司 带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率,试驾率,控制密采流程,客户满意度,以便能够更好的为客户提供服务。

  (七)抓好售后服务,提高服务质量

上海gm干磨店  我高度重视产品销售售后服务环节,将售后服务当成整车销售的后盾和保障。

  一是抓客户,增加客户对专营店的依赖感和归属感我努力将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的.重点。1.确定重点维护对象。建立客户资料库,利用自身资源 优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。

  2.进一步加强客户关系维 护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因,制定改进措施,加强对重点客户的维护。3.维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特 定客户进行巡回访问并赠送礼物,经常与客户沟通并举办假日活动,或举行与客户的联谊晚会,并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办 的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。

  二是抓服务,提高客户的满意度

  健全售后服务体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把 监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始,服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念,促进服务产值的不断提升。同时,加强后勤服务,合理利用设 备,科学节约办公耗材.

年终个人工作总结10

  一、全年工作总结:

  面对激烈的市场竞争之严峻形势,客户部紧紧围绕对外与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等工作重点,注重发挥客户部承上启下、联系内外、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

  现将本人一年来的工作情况汇报如下:上半年主要服务肇庆新世界、东方新世界比稿及天津生态城美林园(外派驻场)等项目;下半年主要跟进东方新世界熹园、天津生态城美林园和创意大厦、佳大萌芽创意园、华糖创意园、石井创意园及红钻226等项目。

  具体情况如下:

  1、肇庆新世界伴月湾尾货包装,设计跟稿以及服务款项的催收工作。

  2、东方新世界5号地比稿跟进工作。

上海gm干磨店  3、4-5月外派至天津,跟进美林园项目,广告主要针对全新二期的包装,设计跟稿以及服务款项的催收工作。

上海gm干磨店  4、6月份开始东方新世界熹园进入前期广告阶段,主要负责项目的全程广告跟进工作,设计跟稿以及服务款项的催收工作。

  5、6-8月天津生态城项目以月费服务,一份合同包括该集团旗下三大项目的广告工作,

  7-8月份为美林园及创意大厦两个项目的开盘前期准备工作,主要负责项目的`全程广告跟进工作,设计跟稿以及服务款项的催收工作。

  6、6-11月为佳大集团旗下萌芽创意园、华糖创意园、石井创意园及红钻226等项目作

上海gm干磨店  单项服务的广告,主要涉及到各项目的VI、现场包装及销售物料的设计广告跟进工作,以及服务款项的催收工作。

  二、自我评价:

上海gm干磨店  本人坚持以积极向上,细心严谨的心态对待工作。

  工作态度端正且主动,能够独力承担组织布置各项任务,在项目工作要求加班加点时也毫无怨言,并且积极配合。

  在项目跟进的过程中,得到了领导的大力支持及同事们的热心帮助,也不断提升了与客户的沟通能力,使自身的综合能力得以更进一步的提高,同时注重与客户保持良好的合作关系。

  在工作过程中我深刻体会到了团队精神的力量与专业知识的重要性。

上海gm干磨店  我向蓝光的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,我也会不断学习,不断进步,让我们继续努力,为蓝光的发展做出更多贡献。

  客户部:XXX

  20xx年11月26日

年终个人工作总结11

  20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓库管理年终总结报告如下:

  一、工作回顾及感想:

  本人于20xx年10月25号进入xx这个大家庭,回想这两个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为主管一个部门的中层领导,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。

上海gm干磨店  A、工作期间主要完成事项:

  1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数,单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。

  2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。

上海gm干磨店  3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

  4、对各仓区域破旧,损坏,悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理。

上海gm干磨店  5、在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下最大限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。

  6、从11月4号开始,针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签,并在标签上要求用四种颜色来做色别管理,使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理(先进先出)。

  7、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。

  8、针对于11月27号客户昆盈审厂期间对仓储所提出的问题点,仓储于12月5号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:

  A、危险区域安全警告标示,化学仓危险性的图示(骷髅头标示/防火标示),粘贴。

  B、仓储平面示意图进行修改,增加秀出安全出口,安全通道。

  C、仓储工作信息管理看板中秀出先进先出管理办法。

  D、所有电子料货架接地线做到防静电(ESD)管理。

上海gm干磨店  E、电子料与导电膜区部分裸露在外的物料全部用纸箱封存,其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮住。

上海gm干磨店  F、物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。

  G、为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。

  H、防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮UV工作。

  I、对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签,没有做到季度标签管理,及时要求仓管员马上把不合格的季度标签进行了更换。

  J、温湿度记录仪表,以及温湿度记录点检表的增加,使电子料能做到恒温控制,其它物料能做到常温控制。

  9、对于现场各区域存在没有贴地面标识,部分物料没有做到标识管理的,都要求仓管员在一个礼拜内加以补贴完成。

  10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改,依次是:仓储先进先出管理办法,化学/危险品管理办法,呆滞物料管理办法,原材料入库管理办法。

  11、为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,要求所有小件物料尾数必须用PE袋封存,并在外包装上贴上尾数标签。

  12、物料防水雨的处理工作,所有物料必须离窗户1米的距离存放,下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。

上海gm干磨店  13、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理,以达到物尽其用,充分利用仓储空间,减少资金积压的目的,规范呆滞物料与不良物料之管理,在采购与财务的'配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料。

  14、12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……

  二、工作当中的不足之处示例如下:

  A、在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉。

  B、对供应商物料进仓数量没有严把关,来料点收仓管员在收料时,抽检力度不够,ERP录入不及时,仓管员发料后没有及时审单。

  C、对于ERP系统中出现的异常跟进处理效率太低,甚至有些异常事情反应一次后,相关人员没有及时处理后,对于后续的跟进完成,没有做到位,不了了之,等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。

上海gm干磨店  D、仓储规划还是存在缺陷不合理,电子料区规划了一部分标贴物料,五金物料。安全出口的主通道宽度规划(80CM)不够,在行政部的正确引导下,于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划,从原来的80CM增宽到180CM。

  E、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月,在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号,结存数没有及时填写,卡上书写不清晰,乱涂乱画现象发生,管理执行力不够!

  F、盘点速度较慢,提供物料数据有待提高,差异出具不准确,对差异进行调帐后,在下月自盘中甚至出现调帐错误现象。

  G、月底自盘后仓管员没有盘点报表,差异报表也没有出具。

上海gm干磨店  H、对单据进行签名复核时没有做到位,例如,有些单据相关人员没有签字认可就在单据上签字确认,甚至还有些委外送料单数量与放行条上数量不符,存在模糊签单。

  I、仓储培训计划没有实行,以至于客户审厂时发现电子料裸露存放,没有做到防光、防尘,仓储物料储存堆码管理意识模糊。

  每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时反应问题,争取在第一时间内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。

  三、上海gm干磨店:

上海gm干磨店  A:为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6S,消防安全知识,仓储部工作目标等相关学习资料。

  B:11月中旬与12月24号公司为了丰富员工的业余生活,全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉OK比赛,不但弘传了公司上海gm干磨店,更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了xx这个集体大家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加,为了集体的荣誉,参赛中那种勇于拼搏进取精神,体现了仓储人员的团队合作意识,使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪!

  四、20xx年工作计划及达成目标:

上海gm干磨店  1)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

  2)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!

  3)多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。

上海gm干磨店  4)完成20xx年年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。

  5)努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。

上海gm干磨店  6)物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理(先进先出)。

  7)每天对所有仓管所管物料库存稽查三次,要求仓管员的库存信息准确率达99。7%

上海gm干磨店  8)仓储发料不及时率每月≤1次。

上海gm干磨店  9)对供应商物料进仓数量严把关,加大对供应商的抽检力度,对于存在异常的所有供应商统计在册,为公司对供应商的评审提供有力的依据。

  10)现场管理与目视化管理的不断完善与维持。

  11)时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。

  12)当天的帐(存卡帐及电脑ERP帐审单)及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按<仓库管理制度>上海gm干磨店执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。

上海gm干磨店  13)所有物料必须做到季度标识与物料标识管理,对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正,对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上我司料号的给予一提醒,二拒收的原则进行收料。

  20xx年仓库管理年终总结5篇20xx年仓库管理年终总结5篇14)督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必须按照标准流程去操作,对于不配合,不执行的仓管员会给予相应的处罚措施,(制定一个合格的仓储管理制定)来开展部门领导的管理工作,以及执行力。

上海gm干磨店  15)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月进行一次自盘,自盘过后,仓管不出具盘点明细报表与差异报表的,并没有把差异原因写出来的不给予调帐处理。明年每月的自盘方式中,增加一项交叉盘点(仓管员之间进行互盘),以便增加仓管员对所有物料的认识与了解盘点完成之后一定要出具盘点报表,与差异报表。

  16)为了加强对外发原料的控制,所有原料收、发物料由一个人来管控,公司决定注塑部外发物料划分到仓库,在计划划分之前需做一个详细的原料收、发账务管制方案。

上海gm干磨店  17)水口房处碎料与二科摆放成品区接管问题,在接管之前需做一个接管管制方案。

  五、20xx年工作当中需其它部门配合改进的有效建议:

  1)各部门对仓储所提异常处理效率太低,工作当中仓储对所发现的异常第一时间通知到相关部门后,相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长,需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致,在最短的时间内把问题给予解决!

  2)生产车间退料不及时,根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库,可是15号过后,产线是天天退料。不管是良品还是不良品退料,退料时不按正常退料流程操作,所退物料没有把不同物料包装好区分开来,所退物料也没有贴物料标签把品名、规格、数量、品号,订单号写上。更是有些物料员把领料单当退料单用,字迹太潦草,无法看清所写到底是什么东西?

  主要是物料员对于退料流程不太了解,部门管理人员没有把相关制度与流程落实下去,没有对相关物料员做过相应的知识培训,希车间在20xx年中能得到改善,不要由于自己工作做不到位而影响到其它部门的工作效率。

  3)物控对仓储所提报的呆滞物料与不良物料的跟进处理不及时,以至于盘点前期仓储不良物料仓区存在爆仓现象。

上海gm干磨店  4)对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。

  5)对于仓储送检物料IQC必须24小时内完成,急料4小时之内有检验结果,以改变20xx年仓储来料送检时间超长,甚至有些物料检验时间达三天以上。

  6)对于订单物料报欠,请MC对采购到料周期增加力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。

  7)计划排程周计划争取三天计划不变的原则,制定外协加工订单,统计外协厂实际交货时间及异常,及时把相关信息数据统计给仓储。

上海gm干磨店  8)工程必须建立完善各机种BOM,对于BOM中新老物料替代,要及时加以更新,并把不用的物料在BOM中删除。仓储现在还有部分物料没有物料编号,以及部分物料用同一个物料编号的物料,工程对于仓储所反馈的问题要及时给予解决!

上海gm干磨店  9)针对一个月中供应商所出现的问题,采购要做一个小计,一个季度做一个大计,应用邮件与其它联络方式通知供应商,加以改进,规定供应商在我司要求的时间内,及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。

上海gm干磨店  10)昆盈客户在审厂过程中提到,电子料需单独用一个房间存放,并所有电子料须有温湿度的恒温控制,为了避免电子料在常温控制下电子料的性能发生变异,而影响品质问题,建议公司在20xx对电子料的储存管理进行改善,单独规划一个房间区域,增加空调与除湿机,真正起到恒温控制,以此来保证产品质量。

  总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

年终个人工作总结12

  站在现在的基础上看未来,在工作的时候突破自己的桎梏,走出自己的道路。我不愿意成为一个守望者,更愿意成为一个攀登者,再高的山我也要攀登而上,哪怕是世界第一高峰珠穆朗玛峰我也不会放弃。

  工作不怕没能力就怕没动力,作为一个工作人员,我对自己的工作有自己的要求,我不会一直在一个岗位上默默无闻,既然来到了一个岗位如果不能做出轰轰烈烈的成绩来获得公司的褒奖获得同事的认可这是一种失败,这是对自己的放纵,很多时候只要退一步放松一下,虽然我们轻松了但我们也缺少了锐意进取的心,这是我工作一年的感悟,因为在工作中必须要一往无前,要有动力去攻克工作中的一座座山峰,攀登自己的职业高峰。退一步是懦弱,是放弃,当放弃了一次就会放弃第二次,当我们把放弃成为习惯,不知道去争取,不知道去努力得到的往往与自己所思所想事与愿违。

  在工作中我失败过,也受到过惩罚,对待自己的错误,我不会逃避,也不会放弃,应为路上的石头需要我们越过,但是却不是绕过,既然自己有问题那就解决问题,出现差错那就弥补,正应为这样的工作态度,让我这一年工作没有收到阻碍,每天都把努力工作当成自己生活的一部分,每天都把自己的工作当做不可分割的事情。很多事情在更开始的时候感到非常难那是因为我们自己没有迈出去,因为没有勇气。

  当第一步迈出之后会发现原来并没有我们想象中的那么难,就如我这一年中我在工作时遇到一个问题,一直不能找到解决之法,自己也不敢向被人请教,但是工作的期限有快到了迟迟不敢迈步,当我最终踏出这一步的时候返现并没有相信中的那么难,在工作中的很多问题难题都是自己给自己找的,只是自己不敢去做,不敢去实施,或者没有实施,都是自己给自己找麻烦,在我们的'工作中我们不能给自己套上太多枷锁,应该知道去直接面对逃避只会让我们身上缠绕的锁链更多,让我们生活感到窒息难受,没有人愿意。

上海gm干磨店  工作虽然说是要一步步走但是更多的是要自己坚持,要靠自己努力,我在工作中同事能够给我们一定帮助,但是不能一直给我们帮助没想要请别人帮自己是不能从更本上解决问题的,当同事没有时间当我们需要自己独立完成工作的时候这样只会让我们感到压力和束缚,感到苦难和阻碍,对我们说并没有任何的用处,掌握了工作的方法技巧学习的是他人钓鱼的技巧而不是他人的鱼,工作就是如此。

  虽然一年工作结束,但是步伐一直都在前进,没有因为新年的到来结束,明年已经越来越近,在明年我要做出更好的成绩,实现自己的人生价值。给公司加上一份优秀的答案。

年终个人工作总结13

上海gm干磨店  从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:

上海gm干磨店  从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。

上海gm干磨店  在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在xx银行电话银行xx中心上海gm干磨店的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

  从这20xx年的工作中总结出以下几点:

  一、立足本职,爱岗敬业

  作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的.安排,全身心的投入工作;

  二、勤奋学习,与时俱进

上海gm干磨店  记得石x主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了xx行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这一年以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

  2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的上海gm干磨店;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

  一、效完成外呼任务

上海gm干磨店  在进行每天的xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

  二、加强自身学习,提高业务水平

  熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;

  三、增强主动服务意识,保持良好心态

  四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质

  要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

年终个人工作总结14

  20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。

  为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。

  首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。

上海gm干磨店  20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。

  从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。

  通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的.。

  工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。

上海gm干磨店  在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!

上海gm干磨店  我在20xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天

年终个人工作总结15

上海gm干磨店  今年对我具有异常的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。此刻就xx年的工作情景总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

上海gm干磨店  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,异常是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都进取配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。

上海gm干磨店  今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

上海gm干磨店  一年来,我主要完成了一下工作:

上海gm干磨店  1、文书工作严要求

  1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

  2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情景进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

  2、督办工作强力度

上海gm干磨店  督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,经过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情景以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。

  3、内外宣传讲效果新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加进取主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。

  宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

  4、秘书工作。

上海gm干磨店  秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的`,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

  5、上海gm干磨店活动进取参与

  一年来进取参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司上海gm干磨店建设,凝聚力工程出了一份力。

上海gm干磨店  一年来,无论在思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有进取主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加进取主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。

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