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销售公司工作总结

时间:2022-11-01 00:41:14 工作总结 投诉 投稿

销售公司工作总结范文6篇

上海gm干磨店  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的销售公司工作总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售公司工作总结范文6篇

销售公司工作总结 篇1

  我从事服装销售工作已经3年有余。在这一领域也有些自我的心得,下方我对七月份服装销售生涯做一份服装销售人员工作总结。

上海gm干磨店  先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:户外鞋牛仔裤休闲户外上衣组合。我以我西单_店的户外100店铺为分析对象,整个商场是以户外鞋为销售主体,并且整个商场的客流以户外年轻人为主,随着奥运会__年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对户外类的消费势必会大力发展。在竞争过程中,在能够理解的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。主要运用的是概念战和价格战,可是,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头。

  在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列必须要以整个货场的销售配比相适应,可是,还是全盘掌握一个气势的问题。正因品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口必须要是一个开阔的容易进入的。正因整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时刻。店铺的管理者必须要明白自我店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不一样阶段,所采取的陈列思想也是不一样的',如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上方。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,

  可是,在色系的搭配过程中,必须要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,必须要充分利用绿叶红花的组合。在店铺海报方面,必须要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。

  代理商方面:

上海gm干磨店  要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商思考一点。在专业知识上方要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的带给给代理商。要让代理商构成长远的目光。和让代理商看得到盈利的期望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。

  买货方面:

  1、了解货品的销售周期,所有的销售就应是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

  2、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不就应是整季销售的比例。可是,又要注意完整性。

上海gm干磨店  3、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

上海gm干磨店  4、上一季的优点必须要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。

上海gm干磨店  5、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。

  6、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

  7、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。正因重复就会在自我的场子里面构成竞争。

上海gm干磨店  以上是我作为一名服装销售人员的工作总结,期望能给有需要的人一点点经验。

销售公司工作总结 篇2

  一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

  针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在XX年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

  对策一:加强销售队伍的目标管理

  1、服务流程标准化

上海gm干磨店  2、日常工作表格化

上海gm干磨店  3、检查工作规律化

  4、销售指标细分化

  5、晨会、培训例会化

  6、服务指标进考核

  对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。

  我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准国家采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

  对策三:注重信息收集做好科学预测

上海gm干磨店  当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

  售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的`车间现场巡检制度。

  二、追踪对手动态加强自身竞争实力

  对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

  三、注重团队建设

  公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

  在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

  XX年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对XX年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司XX年公司各项工作的顺利完成。

销售公司工作总结 篇3

上海gm干磨店  销售的一个工作,这已经不是自己第一次做了,不过也是在这工作里头感受到,每一个公司,不同的行业,的确销售工作也是有所改变的,但本质终究是不变的,所以也是在自己的努力下去适应了岗位,去做好了一个工作。度过了试用期,自己也是会继续的做好,同时也是对这段时间的销售来总结下。

上海gm干磨店  刚来到公司,我也是参与到部门的一个培训之中,去熟悉公司的产品,了解公司所在的行业以及我们要去面对的客户群体,通过短暂的培训,我也是下到岗位去工作了,去寻找客户,去和客户沟通,把我们的产品推荐出去,前期也是由于不是那么的熟悉,所以即使自己懂得一些工作的方法,但是成绩并不是那么的理想,不过通过努力,自己也是适应了,然后也是更加的了解了自己的客户,业绩也是好了很多,和之前相比也是让自己更好的来完成业绩,不过自己也是要继续的去学习,所以在工作之余,我也是继续的去把公司的产品更为熟悉,对于自己的工作也是多去思考,到底如何来做,能做得更为顺利一些,同时又是该如何的处理,能更好的去让自己的工作更为顺利。

上海gm干磨店  岗位的工作自己能完成业绩之后,也是没有犯什么大错,对于客户,我也是积极的去开发,而一些公司分配给我的老客户,我也是尽力的'去维护而做好,去让销售的成绩逐渐进步也是得到了认可,自己在配合方面也是会积极的和同事一起来做,不会觉得把自己的方法告诉了同事就不是一个好的事情,自己也是明白只有一个部门一起的努力,那么才能更好的来把销售做大,在行业里更有位置,去面对外部的竞争,不过部门同事之间的竞争我更觉得是可以让我们相互的去进步成长的。业绩的完成我也是知道有一些是自己还不足的地方,这些也是阻碍了自己的业绩做得更好的方面,这些要去不断的进步,而今虽然也是得到了公司的认可,让我转正,不过我也是要继续的去做的更好才行。

上海gm干磨店  销售的方面,自己有一些的经验和积累,对于产品也是熟悉了,以后的业绩也是希望能做得更好一些的,同时我也是会继续的去成长。不会让领导的认可被辜负的,而且自己也是要业绩方面更为的出色,不断的累积经验,继续前行。

销售公司工作总结 篇4

  总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。20xx年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。

  踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。

  刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。

上海gm干磨店  20xx年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于20xx年来说是非常关键的一年,是考验20xx年奋斗成果的.一年,09年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。

  一、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:

  1、xx有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。20xx年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台.

  2、xx市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,10年用明基,巴可,科视较多,09年初定销售量为,工程机n台。

上海gm干磨店  3、xx市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。

  4、xx市xx智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。

  5、xx公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,20xx年初定销售量,教育机+工程机n台。

上海gm干磨店  6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,20xx年初定销售量,教育机+工程机n台。

上海gm干磨店  7、xx市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,20xx年初定销售量为,教育机n台。

  8、xx市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,20xx年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。

  9、xx市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,20xx年初定销售量为,教育机n台。

  10、xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,20xx年初定销售量为,教育机n台。

  11、xx市xx投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,20xx年初定的销售量为n台。

  12、其他渠道商暂定销售量为n台。

  二、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下:

上海gm干磨店  1、xx大学xx学院:20xx年共采购投影机16台,主要是爱普生投影,主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作,价格也是很重要的因素。经过接触,09年的项目都会有参与权,但能否中标主要看怎么样去做,暂定的需求量为n台左右。

上海gm干磨店  2、xxx职业学院:去年没有采购,今年肯定会采购投影机,并且是走协议供货,具体选型的话应该是松下的可能性大,因为其他教室的投影机都装的是松下的x88,并且让我看了装的情况,在关系上做好的话,采松下的面大,暂定的需求量为n台左右。

  3、xx市xx管理职业技术学院:在xx校区的话,年初会采购x台投影机,在xx校区20xx年还会建楼,他们主要是天津燃气集团投资的,北辰校区没有去过,暂定的需求量为n台。

  4、xx成人中专:开春或五六月份会采购四至七台投影机,其主任是西青区的评委老师和xx政采关系较好,对于西青普教的采购应该会有帮助,xx的采购是比较正规的,谁的机会都有,可以做一下文章,其暂定的需求量为n台。

  5、xx未来教学部:其在20xx年会采购十台左右的投影机,应该主要关心的是价格,可以用x500做一下试试,暂定的需求量是n台左右。

上海gm干磨店  6、xx市xx职业技术学院,有四五个校区,在xx的主校区现在正在建楼,大概在09年11月份会建好,他们哪里做的关系很深,应该是瑞邦数码在做,设备处处长还没有搞定,还需要加大力度去搞。

  7、xx市xx学院,xxxx集团投资建设的,20xx年春节来后搞清投影机的使用情况,初步掌握是教导处的xx来负责投影机的采购,看一下是不是好搞,如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做,楚天和xx关系很好。

  8、主要和xxx积极配合,吸取成功经验,把中高职这一块做起来。

上海gm干磨店  总体来讲,20xx年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩,我在各位同事的帮助下学到了很多东西,愿20xx年和各位同事共同进步,百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。

销售公司工作总结 篇5

  20__年已和我们挥手离别,20__年步进了我们的视野,回顾20__工作历程。整体来讲有酸甜苦辣。回忆起我__年6月24日进的公司一向到此刻,已工作有了1年多。今年整个的工作状态步进进了正轨,并且对我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来讲我自我还是有很多需要改善。以下是我20__年工作情景总结:

上海gm干磨店  第一:沟通技能不具有。天天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。

上海gm干磨店  第二:针对已合作的客户的后续服务不到位。

上海gm干磨店  看着自我成功客户量渐渐多起来,固然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户固然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是十分的不成熟,之后经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。确切感觉到一个新客户开辟比较难,可是对已成功合作的`客户实际上是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那末这样不但继续给公司创造利润,也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把眼光放长远。

上海gm干磨店  第三:客户报表没有做很好的整理。

  对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好。确切报表就是天天辛劳劳作的种子,日积月累,需要自我专心的往经营,否则怎样结出成功的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也天天做好完全而又具体的报表也能够天天给自我订一个清楚而又有指导性的工作总结和来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那末也更加如鱼得水。

  第四:开辟新客户量少。今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的沉思一下,有一些大部份缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,所以大部份的时间花在了联系电话销售客户上,而疏忽了自我联系上的意向客户。而自我今年开辟的新客户量未几,这点在明年要很好的改善,并且明年订好一个计划,让自我的时间分配的公道。到达两不误的效果。

上海gm干磨店  第五:当碰到不懂的专业或业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。

  综合以上几点是我在今年的工作中不足的地方表现,我会在今后的工作当中加以改善,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。固然谁都愿意做一个聪明的人,所以一样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。看公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自我的优点。

上海gm干磨店  今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是经过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司经过网络、电话来取得跟客户的沟通,工作上听上往天天坐在办公室里,打几个电话或qq、客服等联系到客户,这样很简单,可是实际上工作量还是有的,天天要跟不一样的客户打交道,并且第一时间经过本身的语言来留给客户一个十分好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就比如是在享受的进程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交换沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自我付出辛劳的努力是息息相干,并且作为销售职员来讲第一时间要有十分敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对意向强烈的客户而言除很好的电话问候、信息问候、qq问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。那末相信客户量也会渐渐积累起来。

销售公司工作总结 篇6

在公司工作一年了,从一个小小的业务员走到现在销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

上海gm干磨店  这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

上海gm干磨店  自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成销售额xxx元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

上海gm干磨店  作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。

上海gm干磨店  2、努力完成销售管理办法中的各项要求。

  3、负责严格执行产品的出库手续。

上海gm干磨店  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

  5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

上海gm干磨店  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。

上海gm干磨店  在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

上海gm干磨店  总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的`影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

  二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货

上海gm干磨店  工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

  三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行。在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺。其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

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