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总经办工作总结

时间:2023-03-01 19:18:36 工作总结 投诉 投稿

总经办工作总结15篇

上海gm干磨店  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的总经办工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

总经办工作总结15篇

总经办工作总结1

  20xx年在公司的正确领导及各部门大力协作下,在公司领导班子的正确指导下,总经办服从公司领导的指导与安排,着重围绕**项目协调管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点,注重发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现就本年度总经办工作做如下总结:

  一、协调沟通、管理监督工作

上海gm干磨店  我司总经办主要有三项职能,一是公关、对外协调的职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能。

  (一)对外联络,接待与协调

上海gm干磨店  1、某地家电物流项目的联络协调与安排:

上海gm干磨店  在某地家电物流项目前期的土地征地拆迁工作中,积极与县国土局、某地镇政府、某地镇重点办、某地新村委会及供电所沟通协调。与此同时,对项目的设计招投标设计评审、监理单位的招投标、施工单位的招投标等会议接待工作进行有条不紊的安排。从项目的开工到目前的钢结构建设,与某集团的联络人**保持友好而紧密的联络,在考察钢结构单位中,南下东莞与某集团的相关负责人作了良好的沟通,为双方的合作奠定了坚实的基础。在项目上等级方面与董事会北山首都交通部多方协调,为能使项目成为国家交通部站场建设开辟了道路。另外,在项目日常工作中承担起了监督职能,并起到桥梁作用,为董事长和总经理的决策提供了真实的依据和有效的方案。

  2、项目中遇到的棘手问题:

  (1)期间,因拆迁征地款未能及时到位,在6月份工地开工时遇到了不少问题。经县镇公安等执法部的参与和协调沟通,于6月7日顺利开工。

上海gm干磨店  (2)在建设过程中,需最大力的回填土、填高项目用地,保证施工的顺利进行。为此,联络了市轨道公司和多家土方单位,最后与某镇土方队签订供土合同,满足了项目的建设要求。

  3、公司高层对外联络及接待:

上海gm干磨店  分别联络和接待了省交通厅、市政府办公室、市国资委、市两帮两促办公室、市商务局现代物流处、市财政局、市经委、市税务局、市交警队、长沙银行、东莞工商银行、某集团、县政府、县商务、国土、财政、规划、建设以及各业务单位等相关领导。完成接待人数172人,公关活动67次,有效的提升了公司形象,融和了各方关系,改善了公司投资环境,拓宽了公司业务。在公司业务上,总经办也积极参与了相关协调与服务工作,先后参加了物流与采购联合会召开的颁奖大会、某电器在杭州召开的营销峰会。

  二、人力资源监督管理工作

上海gm干磨店  人力资源管理工作是总经办的另一项核心的工作职能,对公司的人力资源规划、招聘配置、绩效考核、培训开发、薪酬福利、劳动关系、档案管理、社会保险、政府申报工作及综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业绩得到高效高速的飞跃,让公司的每个细胞积极的活跃起来。

  20xx年本着实事求是的原则,以建立公平竞争机制为目的,于元月份公司全面推行了绩效评估工作。此举对员工的工作表现给予公正、客观评价,推动员工提高工作品质和工作效率,培养了工作的计划性和责任心。在政府申报工作中,如“两帮两促”月报及工作组执行情况、市商务局电子商务月报、省经委资金申报、省商务厅服务外包人才培训资金申报工作做的比较好。

  人事工作中在招聘配置这块存在一些难题,一是高级管理人才难以及时补上;二为仓管员,工作强度大,应届毕业生应征均被一一淘汰,不能适应工作;三是驻外分公司或办事处因工作地点及薪酬待遇问题,在长沙招聘遇到了一些难题。

  另外,在员工的培训开发和团队活动及团队建设方面须迈一个台阶。以便有效地激励并促进员工提高工作的效率和效益,提高团队凝聚力,通过对人力资源的完善来推进企业整体的发展,并且进一步提高领导班子的协作,有效提高各分公司的生产经营和管理水平。

  三、行政事务监督管理工作

  行政事务监督管理工作是总经办第三项核心工作,主要是对公司的保卫安全、消防安全、公司环境与宿舍楼卫生管理、后勤、食堂、办公用品采购、修理等做好服务工作。在公司车辆管理方面,科学、高效地安排好公司自有车辆的使用,完成了对公司小车的保险续保和年度审验工作,避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录,联系了固定车辆保养单位,避免了因保养车辆的`问题而影响了工作。做到了“谁违章谁处理”,较好地完成了车辆的保证任务。

上海gm干磨店  在公司10月份的转仓工作中,配合湖南分公司,解决了**仓库的房屋改造和水、电安装工作。优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司的顺利转仓做好了基础性工作。

  行政工作中存在有待提升的地方,如:管理意识,对于其它部门的工作加强监督,对下发文件精神执行力度的加强。

上海gm干磨店  另外,本年度保安队伍的情况:保安队人员年龄普遍偏高,人员比较散漫。而目前公司日益发展壮大,现有保安的水平已跟不上公司的发展水平,保安队伍有待整改,急需提高保安的管理水平及的整体素质。

  一年来,总经办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调、沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化。办公室的管理工作、律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、人力资源工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作、行政事务监督管理工作、部门与部门之间的沟通协调处理工作,都在总经办及各部门的共同努力下基本上优质、高效的完成了,为公司各项工作的开展创造了良好条件。从而使公司的各项工作承上启下,攘外安内,实现公司战略与战术的双向推动、高效结合。

  在以后的工作中,总经办将突出重点,紧抓落实。在工作计划中,每周都突出1-2个“重点”工作,每周均有周例会对工作进行安排布置,做到工作有重点、有创新、有计划。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。总经办决心再接再厉,更上一层楼。

  总经办

  20xx年12月23日

总经办工作总结2

  一、20xx年工作目标

上海gm干磨店  围绕公司方针目标,进一步加大对制度的管理,协助总经理依法行使管理权限,确保公司xxx万元资金回笼和xxx万元产值目标的实现。其次是进一步做好各项管理费用的控制,使企业经济处于良性循环状态。

  二、需要开展的重点工作

  1.协调与政府部门的关系,建立良好的.沟通平台,及时地将上级机关有助于企业发展的信息,向在关部门汇报;对符合条件的项目,组织人员申报和督办。

  2.认真做好股东大会的各项准备工作,确保股东大会的会务安全。(3月底在外地召开)

  3.认真做好公司后勤、安全保卫工作;认真做好车辆保险、维修、通讯费用、办公用品、绿化、基础项目建设的成本核算,力争使各项费用降到最低。

上海gm干磨店  4.认真做好年度“六个先进”人物的评选工作;开展好员工运动会、联欢会和表彰会,促进企业“两个文明”建设。

上海gm干磨店  5.认真开展好学习型组织活动,力求丰富实用;认真开展好党群工作,构建和谐企业。

  6.大厅做上海gm干磨店背景宣传

上海gm干磨店  7.对生产部门和安全的重要点实行安全生产责任制(2月底前签订完毕)。

上海gm干磨店  8、对特殊工种及行业要进行定点培训,必须持证上岗(上半年完成)。

上海gm干磨店  9、加大安全生产的巡查,每月定点巡查不少于5次。

上海gm干磨店  10、对现有的安全制度进行修订,并结合各操作岗位制定出安全生产操作规程(3月底前上墙)。

总经办工作总结3

  20xx年,根据公司机构设置与管理流程的要求,公司总经办承担着人事管理之外的原办公室其余工作职能。自年初运作以来,总经办全体人员严格按照公司制企业运作要求,遵循董事会号召,认真贯彻执行总经理工作精神,各项工作有条不紊地开展着,并在重点、热点、难点工作环节中取得了前所未有的突破性进展。实践证明,总经办符合企业发展的要求,促进了企业各项工作向精细化、优质化、高效化方向迈进。为做好上半年度的总结工作,更有成效地开展下一步的工作,围绕二○○六年全年总经办工作情况,着重谈以下三方面问题:

  一、明晰工作的成绩,总结成功的经验

  20xx年,总经理助理兼任总经办主任,一名副主任全力协助,文秘、政务、档案、文印等各岗位竞聘上岗,使得人尽其才,最大限度地发挥着个人潜能,有力地提高了工作效率,达到了工作持续改进的良好境界。为引进先进管理模式,总经办在内部进行了大胆的改革,率先在公司实施了“周工作报告单”的形式,明确了工作目标,理清了工作思路,各项工作日清日高、立竿见影。半年来总经办全体工作人员精诚合作、融会贯通,取得了喜人的工作绩效,主要体现在以下几个方面:

  (一)文件管理进一步得到规范

  1、体系文件的管理。在新的一年里,总经办继续负责ISO9001质量管理体系文件的管理工作。半年来,共完成质量体系文件42种,计350多份文件的受控发放工作。同时成功通过了两次内审、一次外审工作,为管理评审输入了高质量的年度体系运行情况汇报材料,有力地推动了体系在本部门的贯彻实施,达到了持续改进的目的。

  2、环境体系文件管理工作。公司自推行ISO14001环境管理体系运行以来,总经办即负责全公司的文件管理工作,今年以来,计发放环境受控文件37种、300多份,并及时做好作废文件的收回等各项文件管理工作,使环境体系的运行有章可循、有本可依,确保各适用场所均能使用到最新版本。根据部门环境因素,制定了《总经办环境管理制度》,环境体系运行绩效在本部门得到了有效地体现。

  3、对公司所发公文的管理工作。半年来,随着企业发展进程的推进,公司通过总经办累计发放各类公文142份,其中涵盖生产、技术、营销、管理等各方面内容,所发放的公文同时也折射出企业半年来的发展历程,是企业发展进程的.第一见证人。

上海gm干磨店  4、对接收上级来文的管理工作。半年来,总经办累计接收办理国家、省、市、县、乡各部门及各兄弟单位来文累计235份。对于每份文件,总经办及时呈报公司领导,并按批示意见快速传递,及时催办。

  5、利用《通报》与《夜间巡查通报》等形式,及时报道企业生产过程中的可喜之处及异常现象,奖优罚劣,激励先进、鞭策落后,宣传一种健康向上、积极进取的文化氛围,有力地维护了企业的正常生产经营秩序,为企业快速、稳定运行创造了宽松的环境。

  对于公司所发的每一类每一份文件,总经办全体人员进行认真的学习与领悟,带头执行文件精神;同时定期对各部门文件的保管、执行情况进行管理与督查,并不定期地进行抽查,保证企业制度在各部门的高效实施,提高公司各部门的办文能力。

  (二)会议管理逐步纳入规范化道路

  1、明确专人负责会议管理工作。根据公司制运作要求,今年以来,企业形成了各种例会制,总经办主要负责总经理办公会的管理工作,根据要求,总经办明确了专人负责此项工作,对于每次会议,严格遵照领导安排,认真做好会前准备、会中记录、纪要的整理、纪要的发放及会议精神的跟踪与监督等各项具体工作。

上海gm干磨店  2、促使企业管理工作日新月异。实践证明,新年度实行的会议制度管理工作开创了公司企业管理工作的新局面,提高了会议的效果,改变了过去大家“带着耳朵来参会、离开会场便忘记”的被动工作局面,使会议达到了目的,开出了成效。在总经理办公会议工作作风的感染下,企业各部门召开的基层工作会议也纳入了规范化之路,切实提高了全公司办会能力。过去公司通过会议传达的各种信息与要求时常会付诸东流,如今跃然纸上,执行力大辐度提高。

  (三)档案管理工作日趋科学完善

上海gm干磨店  1、加大了档案管理工作的投入力度。新年度公司综合档案室扩大了室容面积,改善了硬件投入,新购与维修了档案柜,满足了企业档案不断增多的现实需要,提高了档案资料的存储环境,档案室呈现焕然一新的面貌。

上海gm干磨店  2、规范了档案管理工作制度的建设。根据综合档案室的规范要求,企业明确了专、兼职档案管理员的工作职责,健全了档案管理组织机构,完善了档案室管理制度、档案工作保密制度、档案调阅制度、档案鉴定办法等,并将企业档案分类为人事、文书、会计、经营、科技、声像等几大类,档案保管室的防潮、防霉、防火等各项安全措施落实情况完全到位,档案保密十分成功。

上海gm干磨店  3、提高了档案管理员的管理水平。今年春季,总经办组织了公司专兼职档案管理员去和县参加了为期两天的、由县xx主办的专业知识培训,加强档案管理员的专业素质,提高业务工作技能,使新档案归档办法在企业得以有效地执行。

  4、企业的合同档案管理工作也得到了进一步的提高。今年以来,企业严格按照对“全国重守企业”合同管理工作的要求,认真做好各种合同台帐,受到了省、市、县及镇工商部分的嘉奖,并顺利通过“全国重守企业”年审工作,禅联“全国重合同守信用企业”称号,成为同行业的佼佼者。

  (四)文秘与宣传水平得以有效提高

  1、文秘人员自身素质得以提升。今年以来,在总经理、总经办两位主任的直接领导下,文秘人员办文、办会、办事能力日益提升,综合素质全面提高,展现了员工的良好风貌。

总经办工作总结4

上海gm干磨店  20xx年度末公司规范化组织架构组建完成,20xx年我们要以崭新的风貌迎接新一轮挑战。总经办根据公司发展目标安排拟定以下工作计划:

  一、总经办事务管理:

上海gm干磨店  1.建立新的文件管理制度,做好文件的登记、传递、公布、催办、归档工作。在二月底前完成公司所有人员的个人资料档案建立,并核查遗漏文件或错误文件的.补充和更新,用最大努力朝规范化、标准化制度执行。

上海gm干磨店  2.对董事长现有组织要求的管理制度进行修改和编写工作,待相关人员会审定稿后,在一月中旬前公布实施。并在实施后认真追踪、落实每一项制度的执行情况,尽量用表格形式汇报董事长。

上海gm干磨店  3.按照例会制度,按时召集每一次周例会、月例会和其他会议,做好会议记录,并及时发放‘会议纪要’,落实追踪查办,及时将事情进度和检查情况报告董事长。

上海gm干磨店  4.与各部门人员及领导及时沟通,协调处理好日常勤杂事务,保证公司正常有序的运行。

  二、人员的培训

上海gm干磨店  根据目前公司人员的配置和实际工作经验的差异,要定期不定期的适时培训,跟踪考核,做为绩效考核的主要依据。

  1.定期培训:每季度进行一次集中培训,让每位办事人员了

上海gm干磨店  解并熟练掌握办公室常识和工作流程,以高标准、高起点严格要求自己,练就一手过硬本领,终身受益,不但能适应本公司发展需要,也能适合社会发展需要。

  2.不定期培训:主要针对新进职员培训,其次是对工作中发现问题及时纠偏。让每位新进人员都能做到细致、认真的完成每一项繁杂的工作。

  3.培训内容:

  办公室人员行为规范

上海gm干磨店  公文写作及日常工作流程

  档案管理及相关知识

  综合素质及能力提高的养成

  公司制度培训

  质量管理培训

  安全管理培训

  岗位技能培训

总经办工作总结5

上海gm干磨店  20xx年5月2日,我有幸加入了XX房地产开发有限公司,成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去,时间虽短,但我的收获和感触良多。

上海gm干磨店  刚进公司时,作为一名房地产的门外汉,我对公司的运作模式和工作流程都很陌生,自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉,我基本了解了公司结构,明确了自己主要负责的工作,并在逐步掌握工作方法中。

  一、日常文秘工作

上海gm干磨店  1、公司文件的上传下达工作,并对重要文件做好登记和签收工作;

  2、各项会议通知,会议室准备,会议纪要的整理与分发工作,争取在会后第一天整理好会议纪要,汇报引导人后送上级领导审改签发,并在签发后半个工作日内分发至相关人员;

  3、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作;

  4、公司相关新闻通讯稿的发布;

  5、总经理文件整理分类、个人事项办理;

上海gm干磨店  6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。

上海gm干磨店  不足:文件分发拖拉,不够及时;会议纪要写作能力有待加强,对相关工作了解程度不够,还需加强学习;不够细心;对公司人员不够熟悉,接待略显迟钝。

  二、计划管理工作

  1、熟悉掌握各部门每月工作计划,督办事项;

  2、熟悉掌握各项会议纪要,督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报;

  3、通过各项项目专题会议、工程质量大抽查、交房等现场了解学习,及时向上级汇报相关情况,上传下达,并就相关问题进行经验汇总、资料存档;

  4、月度销售统计表、房屋整改情况表等数据的计算整理;

  5、审核各部门工作计划,沟通完善。

上海gm干磨店  不足:专业知识不够扎实,对关键节点、工作流程不够熟悉,对于事项跟踪寻根究底不够,督办能力有待加强;不够细心。

  工作中引导人及时的指出我的不足,予以沟通指导。我也感到自身工作意识的.转变不够,对于安排事项可以做到按时完成,但理论知识学习方面主观能动

  性不强,办事拖沓,心思浮躁,不够务实。

  在工作中发现问题、提出问题容易,艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己,树立态度认真,作风过细的工作精神,养成办事要稳的工作习惯,讲究学习方法,沉下心来提高理论知识,从而形成良好的工作意识,更好的完成工作目标。

总经办工作总结6

  上半年公司业绩飞速增长,是所有xx人共同努力的结果。公司上下齐心,取得了一定建设和成绩,但也存在着很多不足和亟待改善的方面,现简单予以回顾与总结:

  一、20xx上半年度各项工作回顾总结:

上海gm干磨店  (二)、市场部骄人战绩:市场部上半年销售总额为767290元,成绩令人振奋,但辉煌属于过去,今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。

  (四)、预算管理:行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况,对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作,并汇报至公司上层。通过预算管理工作,很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识,同时也促进了自我工作的改善和提升。

  总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不足,需要大家同舟共济,将其解决:

上海gm干磨店  (一)、早会不够完善。每周二的例会最好有案例,部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作,在会上一听而过,会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发现,好的倡导;坏的大家齐心协力将事情解决,引以为戒

上海gm干磨店  (二)、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力,共同呵护xx成长。如果你有好的建议,可以直接与周老师或总经理言明,将你的光芒亮到极致。

上海gm干磨店  (三)、好心态,成功的起点。公司目前正处在培养人才时期,9月份即将成立分公司,公司向来秉承“用人唯贤”,成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定,抱着“那边风景更好”的态度工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。

  如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司,提高员工的积极性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够改变广大员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越热爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验,突破创新。

  二、20xx下半年度各项工作做如下规划:

  (一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。

上海gm干磨店  (二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!

  (三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。

上海gm干磨店  (四)、关于客户的观念。我们像呵护一棵“小树”一样,关心我们过去的.老客户,开发新客户,挖掘潜在客户,服务好我们的客户。现场互动:给各部门2分钟,快速的找出本部门的客户是谁?谁是服务对象?

  我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。

  (五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。

上海gm干磨店  (六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。

上海gm干磨店  目前尽管摆在我们面前的任务很重,压力很大,但我们应该清楚的看到,公司已经迎来了广阔的发展机遇。我们一定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上;以更加严细的工作、更加饱满的热情,来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定,来确定下半年的方针目标的顺利完成,并以此进一步塑造xx品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗!

总经办工作总结7

上海gm干磨店  总经办是公司各部门的辅助部门,对内管理水平要求不断提升,对外要应对金山工业区、工商、社保等机关的各项检查。20xx年,总经办紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将20xx年的工作做如下简要汇总。

  一、人力资源方面

上海gm干磨店  1、员工招聘

上海gm干磨店  根据各部门及生产制造部的实际需要,总经办在1月开始,有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。对于生产车间的员工,总经办和几家中介公司合作,保证生产车间正常生产,储备人才,夯实基础。对于办公室人员:以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好引进人才、择优录用的第一关。做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。一年来新招聘员工共计92人。其中办公室管理人员17人,生产车间员工59人。质检人员:6人;仓库人员:6人,后勤人员:4人。

上海gm干磨店  2、员工保险

  为外省员工及本市员工,本镇员工缴纳保险,目前共缴纳综合保险人数为261人。其中外劳力综合保险251人,镇保3人,社保2人。缴小三金5人。

上海gm干磨店  3、员工考勤

  20xx年1到11月(平均)考勤情况如下:总人数出勤率缺勤率员工流动率

  二、行政及后勤工作:

  1、制定并落实相关人事管理制度

  自组织结构重组以来,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,以及考勤统计工作。在执行过程中,尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工做好后勤保障工作。

  2、员工满意度:276人,98%,2%,1.53%

  每半年开展一次员工满意度调查,根据员工的合理建议,在高温时节给予员工发放高温费的同时每人每天加发了盐汽水,尽量让员工满意。20xx年上半年员工满意度为86分,下半年年为85.3分,总体呈下升趋势,有待提高。

  3、办公室对各部门5S现场检查,按规定区域每月不定期进行检查,并且按考评奖罚通报。

上海gm干磨店  4、安全检查,针对关键地点加以重点检查,并采取相应安全设施。

  5、辅助集团公司的工作,配合集团公司做好协调工作,顺利完成了生产基地的仓库搬迁工作等运输沟通。按时完成上海大众送货计划。

  6、把关临时施工维修项目,按公司规定先报价,审批同意后才能施工的原则。(搭棚、做铁箱、维修)

  工作中存在的不足

  总结几个月来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本部门在今后的工作中需要加以改进的地方。

  1、是由于公司刚刚成立,工作流程不清,职责不明,执行力不高。常常导致工作布置后没有反馈,过程管理失控,(主要是客户计划评审不到位,生产未及时完成计划。导致仓库人员难以及时完成每天的工作,驾驶员等相关人员的工作效率不高。造成运输成本增加。

上海gm干磨店  2、是管理简单化。没有按流程规定运行操作,存在急躁心理,处理事情简单化。

上海gm干磨店  3、人员招聘因地区及现经济形式影响不能满足生产需求。

  4、员工满意度呈下降趋势,该方面待提升。

  四、下一步的工作打算

  根据公司发展战略要求,公司即将面临与,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责,下面从自身出发谈一谈下一步的工作打算。

上海gm干磨店  1、加强理论学习,提高管理水平。本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,今年参加消防安全和安全生产管理培训,不断“充电”,丰富思维,努力把管理水平和业务水平提升到一个新阶段。

  2、改进工作作风。要把存在问题反映出来,找出根本原因,采取对策的有效办法去解决,这样才能把工作做深、做细、做实。

  3、吸取员工的合理化建议,加强员工激励机制。

上海gm干磨店  4、多渠道招聘人员,提升招聘及时率。

  总经办工作是繁琐的.,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到结算、订房、订机票、办理员工报销、协助领导为灾区捐款、办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

上海gm干磨店  作为总经办的工作人员,我们充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每

上海gm干磨店  一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。

上海gm干磨店  以上是上海金豹总经办20xx年来的工作情况。在工作中存在的不足,我们会继续努力改进,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

总经办工作总结8

尊敬的酒店领导:

上海gm干磨店  大家好!

  本职自 20xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。

  一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下:

上海gm干磨店  (一) 考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。

  (二) 会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。

上海gm干磨店  (三) 总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。

  (四) 工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。

上海gm干磨店  (五) 每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。

  二、加强员工宿舍的管理

  (一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

  (二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。

上海gm干磨店  (三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的.程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

  (四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

  (五)规范棋、牌室、电视房的管理:棋、牌室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现棋、牌室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。

  三、开展三次基层员工的培训工作

  20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。

  四、酒店员工的变动情况:

  1、酒店现有人员****人,统计如下:

  2、自6月份至今,共有56人辞职、自动离职34人,招聘员工77人。员工的月流动率保持在10%左右。也就是说每月需要招聘10%的新员工,这给招聘和培训增加了很大的工作。

总经办工作总结9

上海gm干磨店  从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。

  我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就xx年我参加工作以来的工作情况总结如下:

  一、不足之处

  文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的`工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。

  例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。总经理秘书工作总结由精品学习网提供!

  二、优点与成绩

  秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。

  虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在12月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“20xx年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了责任的重大。

  三、经验教训

上海gm干磨店  (一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。

上海gm干磨店  (二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。

  (三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。

上海gm干磨店  (四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。 通过以上半年工作的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。

总经办工作总结10

  回顾年度工作,总经办按照酒店运作要求,紧紧围绕全年的经营目标责任,立足本职工作,认真贯彻执行总经理年会精神,在各部门的紧密配合下,各项工作有条不紊地开展着,为了更有成效地开展下一步的工作,现就年工作总结如下:

  一、主要业绩及完成的工作任务

上海gm干磨店  (一)及时传达酒店决定,贯彻领导意图,拟定各项发文及通知,如:统一了《关于酒店内部联通文件格式的更新》、重新完善了《关于客人订车服务和租车服务的程序》、按照文件要求逐一落实执行。

  (二)重新编排并印制了酒店《质检手册》并将《员工突发事件应急预案》《酒店停电各部门应急预案及处理办法》内容补充到其中,同时分批组织各部门进行学习并培训。

上海gm干磨店  (三)依次展开员工活动。举办了《年员工春节晚会》、《员工技能大赛》、组织员工一年一度的春游活动、《员工趣味运动会》、《员工卡拉OK大奖赛》,在《道德讲堂》活动中给社区,各酒店行业起到了带头示范作用,达到宣传道德教育的目的,获得同行业的赞扬。(其中《员工技能大赛》酒店蝉联了八个比赛项目中的七个第一,得到了董事长的好评。)

上海gm干磨店  (四)依次完成了酒店营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证变更、烟草许可证换证、年审工作的同时,完成了新娱乐许可证、酒店消防年审、特行证的办理、卫生许可证年审。

  (五)按照街道及派出所《关于行业安保工作实施方案》等文件精神,分别完善了《酒店全年消防安全责任书》、拟定了《安生产责任书》,并安排逐一同各部门第一负责人一起组织员工进行了消防安全演习及培训。同时为了确保酒店安全生产及消防安全工作的顺利开展,拟定了《酒店年安全生产活动细则》。

  (六)按期申请办理酒店两部车辆保险续保、年审、保养及各项证件办理工作。

上海gm干磨店  (七)培训工作。酒店培训工作的状态一直处于薄弱环节,为了使酒店各部门意识到培训的重要性,外请专业老师免费培训11场,主要针对员工消防安全,应急救护,道德讲堂等方面。检查及督促各部门按照每月培训计划及培训内容落实培训工作。

  (八)质检工作。每月一次大质检,每周一次抽检,从5S进展到了8S,酒店的面貌焕然一新。

  (九)7.5及8.1期间慰问了派出所住库部队,消防支队,与驻军部队建立起了良好的军民关系。

  二、行政管理工作

  1、办公室的日常工作:完成酒店各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为今后的发展奠定了原始档案基础,完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的.审核、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作。

  2、当好助手,开展基础性工作,为领导的决策提供基本信息和数据,从而使领导的决策,民主决策得到落实。总经办工作是一项十分重要的工作。它是行政枢纽,是桥梁纽带,是参谋助手。如果总经办办工作做好了,将会对整个工作有一个很大的推动;相反如果做得不够好,就会影响整体工作的进程。

  三、做好规划工作,安排好年工作

上海gm干磨店  总经办要努力提高办文、办事质量和效率。并着重从以下方面来提高:

  1、重视调查研究。要深入各部门了解部门的困难,换位思考,从他人的角度上考虑问题,同时又要坚持执行酒店制度,确保制度的严肃性,不卑不亢,这是总经办工作的一项重要任务和当好参谋助手的必要条件。

  2、重视协调工作。协调是总经办很重要的工作。协调工作涉及方方面面,有些问题协调难度很大,部门出面协调难度更大。对于复杂问题、重大问题,总经办要主动协助领导担当起协调的任务和责任,要教育我们部门的员工,协调本身也是一个了解情况、学习实践的过程,通过协调可以提高总经办办工作人员的工作能力和工作水平。当然,协调要分层次,而不能包办代替。

  3、重视督办工作。督办工作是总经办的一项重要工作,也是我们目前工作的重要环节。必须切实加强督促检查,以保障工作部署、领导指示的贯彻落实以及工作任务要求的按时完成。协助领导把问题解决在部门,并做好跟踪记录,不能协调解决的,要及时向领导汇报;要时刻关注热点、难点问题,及时提出督察建议,解决在萌芽状态;各部门要明确责任,由专人负责,保障各项工作的正常、高效运转。

  4、加强工会工作,以精神取胜,让员工对企业有良好的认同感和归属感。工会工作不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集员工的归属感、积极性和创造性。通过企业内部培训活动,使每位员工理解上海gm干磨店的精神内涵,加深部门之间的了解,增加彼此的友谊,提高整个团队的协作精神。

  四、不足之处

  1、总办工作跟进了,但有时落实不及时,力度不够。

上海gm干磨店  2、专业学习不足,在解决一些事的时候处理不当。

  五、工作中发现的问题

  1、各部门总监经理很自我,没有大局思想,各吹一把号,所以部门协调较困难。

  2、高管不团结整体素质不高因工作上合作不快,引发出些不良工作作风高管应加强培训

  3、总办分工不细化造成办事拖沓,给工作带来不便。

上海gm干磨店  4、8S工作还是要有奖罚才能有效推进,应每月检查一次,2月评比一次。

上海gm干磨店  5、让每个高管都要承担一定的工作风险,酒店大的事情都要经过行政委员会讨论,或下文,而不是哪一个部门自行决定或是口头说一下就完事。

  6、经常走下去参加一些部门的会议及时了解下属的心态。

  7、各部门每季自己搞技能考核,酒店最少一年两次技能比赛,增加员工基础知识实操及理论。

总经办工作总结11

  20xx年,总经办严格按照公司要求,认真贯彻执行公司总经理及分管领导的工作指导意见,各项工作有条不紊地开展着,并在重点、难点工作环节中取得了一定的成绩。为做好本年度的总结工作,更有成效地开展明年的工作,围绕达成20xx年全年总经办工作目标,着重谈以下几方面问题:

  一、日常要点工作

上海gm干磨店  20xx年总经办要点工作是在公司领导的要求指导下以强化公司内部管理为抓手,有效执行行政系统管理工作为目标重点开展了四项工作:

  1、制度建设:在原有基础上,为适应公司新的发展要求,起草完毕公司《业务招待及差旅费管理办法》《文书档案管理制度》等,等待公司研究讨论后执行。

  2、文书管理:总经办对文书各项工作流程不断进行了更加细化的管理,进一步规范内部管理体系,统一文书格式,规范格式标准,统一模板样式,编制名目并及时装订归档入册。一年来,总经办累计收发各种公文227份,起草下发公司各种文件达90余份,有效保证了公司各项行政命令及政府间联络信息的畅通,有力推动了各项经营活动的贯彻实施。

  3、会议管理:明确专人负责会议管理工作。根据公司要求,今年以来,公司形成了各种例会制,总经办主要负责公司例会的组织管理工作,对于每次会议,严格遵照领导安排,认真做好会前准备、会中记录、会后跟踪与监督等各项具体工作,使会议达到了目的,开出了成效。

上海gm干磨店  4、后勤服务保障:在保证食品安全卫生的前提下,要求食堂不断更新菜式花样,所有菜单均需经过事先申报批准,尽最大可能满足员工的不同需求,在吃得饱的基础上努力做到吃得好,保障员工的身心健康,使其能够有充沛的精力投入到工作中去。对办公用品以及车辆进行专人管理——规定各部门办公用品按月申报计划、统一审批、集中购买、按计划领取,节约了费用、降低了消耗;规定用车必须填写申请单,经审核、批准,由专人负责调度,努力做到合理调配、严禁公车私用,每日对公司公务车辆行驶里程数进行统计,月底汇总,检查数据有无异常,确保公务用车的真实性。

  二、主要重点工作

  1、积极维护协调外部关系

上海gm干磨店  外事无小事,良好的外部环境是公司正常经营发展的重要保障,20xx年以来,总经办在公司领导的正确带领下,积极与相关部门加强沟通,密切联系,增进互信,将有关事务合并重组,齐头并进,更有针对性地实施各项工作计划,取得了较为满意的工作成绩。截至目前,公司与口岸办、海关、边防、国检、海事及工商局、商务局等各级主管部门均达成了良好的共识,为公司的经营发展创造了较为宽松的外部环境。目前在口岸开放方面已经与省、市、区三级口岸办达成了共识,口岸开放验收相关各项工作正在有序往前推进,预计20xx年2月可完成口岸开放正式验收工作。

上海gm干磨店  2、积极与集团公司保持联系

上海gm干磨店  保持与集团公司的密切联系,按照集团的要求和部署,将集团的意见指导精神迅速转达,使得集团的`每一项举措都能准确及时的得到落实解决,保证公司与集团的步调一致。

  3、热情主动做好接待工作

  接待工作是总经办工作的重要环节,接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。在现阶段,为适应公司发展要求,在合理控制费用的同时,总经办接待工作总体做到了热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意,从而更好地发挥职能部门作用,为公司树立了良好形象。20xx年,总经办按照公司领导要求较圆满的完成了安全验收等重要组织接待工作。

  三、其他主要工作

上海gm干磨店  1、协助公司党委,较圆满的完成了集团公司党委交办的工作任务;

上海gm干磨店  2、,完成了海关监管设施的升级改造工作,在此过程中经与海关积极协调沟通,免除了公司隔离墙加高工程,为公司节约了资金,并最终顺利完成验收;

  3、在申报材料不完备的情况下,完成了海关监管场所注册登记证书的重新申办工作,顺利获得青岛海关核发的海关监管场所证书,为公司4个5万立的燃料油储罐的出租租赁提供保障;

上海gm干磨店  4、较圆满的完成了公司应对政府部门整治“疯狂的油罐车”专项检查活动中的相关整改材料的汇总收集、整理上报工作;

  5、完成了公司办公室办公环境的改造提升工作,使得公司现有办公环境焕然一新;

上海gm干磨店  6、协助财务部与相关政府部门、金融机构沟通联络,收集整理核实国融集团股权被冻结情况,并整理成文字材料存档备查。

  四、存在的问题

  进入20xx年以来,总经办积极发挥着上情下达的枢纽与桥梁作用,进一步提升了“办文、办会、办事”能力,认真践行公司总经理及有关领导的要求,在领悟上级精神、贯彻公司决定、监督各部门执行、沟通协调公司内外工作等方面取得了较大的进步。但同时我们更应看到自身的不足之处,应勇于开展批评与自我批评,充分认识到工作中存在的瓶颈之处。总结起来,主要表现在如下几点:

  1、协调能力还有待于进一步提高,工作力度还需要继续加大,有些工作考虑不是很周到,没能从全局的角度出发去思考分析和解决问题,沟通方面还有待加强,加强及时沟通可以有效地避免许多不必要的问题的发生,同时还能增进与同事领导间的了解和信任,这将会对以后的工作起到积极的促进作用;

  2、在处理一些问题的时候容易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候缺乏足够的耐心,在一些细节的处理上还有待进一步加强;

上海gm干磨店  3、宣传贯彻制度落实还需要一些创新和措施。

  五、20xx年计划打算

  为了更好的履行总经办的工作职能,必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抓细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作过程中犯类似错误,同时总经办肯定还有没有意识到的问题,恳请领导及时提出批评指正。

上海gm干磨店  总经办工作是一项事无巨细,繁杂零碎的工作,同时也是保障后勤,内外联络的枢纽性的工作,总经办的工作千头万绪,有企业管理、沟通联络、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,实事求是冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,将是日后总经办工作的标准和要求。

上海gm干磨店  20xx年,总经办将在以下几个方面着力开展工作:

  (一)苦练内功,着力提高总经办人员的自我学习能力与觉悟能力;

上海gm干磨店  (二)立足本职,全面做好内外协调与服务工作;

  (三)牢固树立节约意识,杜绝一切不合理的开支,努力减少一些不必要的开支;

  (四)持续加强对食堂、保洁、车辆的管理工作,提高保障能力。提高沟通联络、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、会议安排、迎来送往、内外联络协调等工作能力。

上海gm干磨店  (五)注意加快工作节奏,提高工作效率,实事求是冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错;

上海gm干磨店  (六)强化“上令下达”的时效性,提高督办力度,使公司的每一项决策都能在较短的时间内得以落实执行、落地生根;使发现的每一个问题都能得到迅速妥当的安排、解决,不留死角。

上海gm干磨店  (七)全力以赴做好对外沟通联络工作,与各政府职能部门保持密切友好联系,为公司的发展经营努力营造宽松的环境。

上海gm干磨店  总经办是一个管理部门,更是一个执行部门。要想扎实开展好各项工作,除了熟悉业务外,还需要以身作则,这样才能保证在特殊时期的特殊情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

上海gm干磨店  总经办一定会保持思想认识上的清醒与坚定,经得起艰苦工作的考验,经得起公司长远建设发展需要的考验,更经得起公司各级领导的考验,为公司的发展全力以赴,尽责尽力!

总经办

上海gm干磨店  二〇一五年十二月三十日

总经办工作总结12

  20xx年总经办在各位领导及各部门同事的积极支持和大力帮助下,紧紧围绕制度执行、人事管理、后勤服务、企业宣传等工作重点,注重发挥上下沟通、左右协调的中心枢纽作用,基本履行了部门各项工作职责,为公司完成年度目标做出了积极的贡献。现就一年工作总结如下:

  1、完成省、市、区技改、节能、技术创新等大小项目申报15项。其中已获得了市级技术改造项目资金扶持、完成市、区经信委、管委等部门有关项目的调查表、统计报表等30多个、完成市科技局单侧入光背光模组项目的验收。配合品质部完成新工厂搬迁后液晶模组生产线建设项目的环评验收。

上海gm干磨店  2、上海gm干磨店建设及党支部、工会工作进一步完善和加强。成立党支部并展开相应工作,截至目前已有8名同志向组织递交了入党申请书;完成了办公区及制造部文化墙的制作;组织员工集体活动5次。拔河比赛、植树活动、赴五莲山、九仙山出游,以及为员工庆生等,通过活动的组织,不但增强了员工之间的团队合作,更让员工对海帝这个大家庭有了归属感,达到了活动的目的。成功完成AAA和谐企业、劳动奖章、工会先进单位以及市级模范职工之家等企业荣誉的申报工作。

  3、合理配置人力资源,及时进行员工招聘工作,办理好员工入职、离职、调动、档案管理的各项手续。更好的满足工作需要,并对员工的工作岗位进行适当的调整;及时做好员工工资,社保申报及缴纳工作。

  4、努力做好后勤保障服务。加强厂区消防安全保卫及车辆安全工作。日常坚持消防安全巡查,每月组织公司安全员定期安全检查,节假日前检查,发现问题及时整改;合理调控车辆,认真检查保养、遵章驾驶,做到安全无小事,从点滴做起,防患于未然,确保安全工作万无一失。全力做好食堂管理工作。严把食品采购关,确保饮食安全卫生。并通过合理调剂伙食,做到既要节约又要让员工吃上满意放心的饭菜。努力做好园区维护管理工作,努力抓好员工宿舍、厂区及车间卫生管理,创造良好的生活工作环境。

上海gm干磨店  5、积极做好其它日常办公事务的管理工作。 存在问题:

  1、工作创新不够。

上海gm干磨店  2、上海gm干磨店宣传以及制度执行、管理方面力度不够。

上海gm干磨店  下一步工作重点及打算:

上海gm干磨店  1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,学会开动脑筋,主动思考,在工作中不断探索新方法和新思路,积极为领导出谋划策,当好领导的参谋助手。

上海gm干磨店  2、加强协调,提高服务质量。

  3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。

  4、加强工作人员的培训教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体,提高整体工作效率。 20xx年,将是公司全面发展的`关键一年,我们将继续发扬优点,克服不足,尽职尽责,不负众望,在工作中不断总结经验,与时俱进、开拓创新,勇往直前,努力把工作做得更好!

上海gm干磨店  借此机会,说一点体会:《离开公司你什么都不是》这本书里有一句话使我感触很深:“我们给公司打工,却是在为自己工作;员工和公司之间的关系,永远是公司成就员工,而不是员工成就公司”。公司是员工学习的平台、发展的跳板,是员工实现理想的舞台,为员工的发展铺平了道路。所以,我们应该感激公司提供给我们的平台,保持良好的心态,做好本职工作。公司发展的越好,员工的收益就越大。我们要认识到,员工花的是公司的钱,成就的却是员工自己,看似在为公司打工,实际上是在为自己工作,为自己的幸福和未来打工!同事们,为了使自己的将来是成功的、幸福的,一起加油吧!

总经办工作总结13

  一、协调沟通、管理监督工作

上海gm干磨店  我公司总经办主要有三项职能,一是协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能。具体为:第一项大的工作办公室的工作:公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作,从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、档案管理、综合制度等的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。

上海gm干磨店  (一)加强基础管理,创造良好工作环境

上海gm干磨店  为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。上个月总经办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确,严格规范管理;积极配合领导及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;合理安排了五一,端午节的值班安排;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。

  (二)加强服务,树立良好的工作氛围

上海gm干磨店  总经办工作的'核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。我们围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下二点:

上海gm干磨店  (1)变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划,落实有措施,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位,配合其它各部门。

  (2)在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应公司发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  (三)加强学习,形成良好的学习氛围

上海gm干磨店  总经办人员要具备很强的工作能力和保持总经办高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研总经办业务知识。本部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  (四)认真履行职责

上海gm干磨店  总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。这就必须要求我们要全面做好本职工作,认真履行到位。因此,为了提升我办的员工执行力,我办首先确立了护卫队绩效考核制度,以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力,认真履行职责。吸取领导的批评,认真执行,狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  二、人力资源管理工作

上海gm干磨店  人事档案管理为了确保员工人事档案的清晰合理,我办制订了《档案管理办法》,并组建了档案室,对公司人事档案工作分类管理,比如每个员工档案都装订归档,严格审核全体员工档案,对资料不齐的一律补齐,便于员工各项信息的统计和查询。每月分别向领导及时汇报本月人事方面的信息。同事间的友善热情、勇不放弃,秉承了我们企业精神—诚信、合作、奉献、一流。本年度,为了提高公司员工的整体凝聚力,让每个员工都能发扬:并获取上海gm干磨店理念的精髓。

总经办工作总结14

上海gm干磨店  20xx年总经办在公司的正确领导及各部门大力协作下,在公司领导班子的正确指导下,我办根据职能,着重围绕办公管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点,注重发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。现将20xx年度一年以来的工作情况及工作中存在的问题总结如下:

  一、总经办20xx年度主要工作总结

  (一)办公管理

  1、行政管理规范方面

  20xx年我办根据企业实际情况,在行政体系运行中对以下项进行了规范:

上海gm干磨店  ①为推行责任考核,3月份对《责任指标考核办法》进行了修改。

上海gm干磨店  ②为规范办公用品的领用,4月份在行政办公例会上重申了《办公用品管理办法》,且该办法也在公司OA系统重新发布。此办法明确规定了办公用品的用量的控制、计划申报和领用要求。

上海gm干磨店  ③因打卡考勤更换了指纹考勤机,4月份重新修改、完善了《考勤制度》。

上海gm干磨店  ④为避免指纹录入时产生考勤机损坏和减少指纹录入不当的失误,并于7月份编制了《指纹考勤机的使用方法》

  ⑤为树立公司良好的社会形象,确保产成品的质量安全和人身安全,7月份编制了《关于禁穿拖鞋上班的》通知,该通知明确了上班期间的着鞋要求。

上海gm干磨店  ⑥为确保培训的严肃性、规范性,也为达到良好的培训质量和受训效果。在20xx年9月份编制了《员工培训纪律》,本制度规定了员工培训的纪律内容与要求。

  ⑦为使公司召开的会议更有效率,11月10日编制了《关于调整会议时间的通知》,明确了会议时间和要求。

上海gm干磨店  2、公司内外关系协调方面

  对内通过工作时间、休息时间、会议等渠道与各部门加强沟通,推动公司规章制度的执行,杜绝了因内部沟通不及时导致工作受阻状况。

  对外总经办作为公司的中枢,所有的外来的包括管委会、经发局、规划局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需配合事宜都需我办进行沟通、配合、处理。本年度我办在对外与各相关职能部门保持畅通的信息渠道,使公司在政策法规上能掌握了解,及时规弊。

  另外,本年度我办在财务部、质量部、生产车间的协助配合下,顺利的通过了创新基金《菠萝蛋白酶肠溶片生产开发》项目的验收工作。

  3、考核管理方面

  为了能够更好的提高员工的工作,一个好的考核办法是个基础,但考核办法的执行和推动除了需要公司领导的大力支持外,同时一个完善的考核制度也是需要各部门长期的观察才能加以完善和实行。因此,个人认为本年度考核效果不显着。但由于考核是个重要的课题,因而,对于公司全部的实施考核还需要不断的进行实践,并结合部门与公司的实际进行优化和完善。

  (二)人力资源管理工作

上海gm干磨店  1、20xx年度人力资源基础数据:

上海gm干磨店  现有人员总量数据:截止20xx年11月30日,公司总人数为69人(未含肖部长、罗锋和段安平),男22人,女47人;

  现有人员配置情况:高层管理人员6人,中层管理人员11人,一般管理人员18人,一线员工34人(含食堂2人和门卫1人);

  现有人员年龄结构:20岁以下3人,21~35岁24人,36~45岁24人,46岁以上人员18人现有人员文化结构:学历人数本科3大专14中专4高中16初中29初小3合计6920xx年度人员流动数据:各月人员流动状况:月份新进离职

上海gm干磨店  2、招聘工作

  20xx年度在招聘工作方面,总体来说:行政岗位人员比较好招,生产操作人员和机修工招聘难度较大,虽与相关的专业学校进行了沟通,到人才管理市场及园区就业服务中心进行了登记和发布招聘信息,参加了现场招聘,也到附近村庄和居住区张贴了招聘信息,但招聘任务完成较差。虽然要强调的原因很多,但还是有许多经验值得总结,比如招聘渠道,老员的推荐,口碑的宣传比人才市场招聘来得更直接,员工也更稳定。

  3、培训工作

上海gm干磨店  培训,是提升员工专业知识技能和宣扬上海gm干磨店的重要手段,对于树立和强化企业核心竞争能力,支持企业目标实现具有重要作用。总体上来讲,公司目前整个员工培训体系的系统性有所欠缺,不论是从培训需求的梳理、培训计划的制订、培训流程的规范,还是从培训教材的建设、培训效果的激励等方面来看都没有形成体系。但总经办20xx年度仍然较有效的.结合了目前公司的生产状态和配合公司为明年推进管理的目标,对行政人员进行了职业化素质培训。

  4、员工合同及福利

  要保证员工具有较好的凝聚力,保证公司能够健康的发展,合法用工是个基础保障工作。

  4.1劳动合同的签订

上海gm干磨店  公司按照国家相关法律、法规,及时与公司员工签订了劳动合同,办理了劳动用工及相关手续;从今年1月至11月公司与员工签订劳动合同共计30份,其中新签订21份;续签9份;另外,在签署工作开展的过程中,有3份劳动合同没有签订(含2位新员工),计划在明年初把这项工作完成。

  4.2社保

  今年从1月份开始截止到9月给员工办理养老险共计12人,工伤、生育险共计6人,费用暂时无法统计,因今年缴费工资调整时间是从1月份(原来是从7月份调整),所需补交费用还没有出来。

  (三)行政事务管理方面

  1、文档管理

上海gm干磨店  总经办一年来,结合实际工作,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了人事档案、培训档案、部门档案、其它档案等的清晰明确,严格规范管理;积极配合各部门及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉。

  2、办公用品及设备管理

上海gm干磨店  办公用品本着节约为本的原则,为了不影响各部门办公,特在20xx年四月对《办公用品管理办法》进行了重申,便于办公用品的统一请购、管理、发放,要求各部门按申请计划领用办公用品,加强了办公用品的合理管理。

  办公设备在复印机租赁过程中,通过沟通得到租赁方的强烈支持和配合,复印机及我司的传真机在出现一般故障时都能得到及时修复,没有影响各部门工作,也为公司减少了办公设备保养费用。

  3、环境卫生管理

  由于组织机构及部门人员发生变化,在20xx年3月我办结合实际,将办公楼、宿舍楼、厂区大道等区域卫生包干区作了重新调整,并将此项目纳入责任考核范围,环境卫生方面从整体有了一定的提升。

上海gm干磨店  4、证照管理

上海gm干磨店  公司为了拓展业务,旗下所属公司有7家,各有《法人营业执照》、《组织机构代码》、《企业法人证书》、《商标证书》等证照,其年检和换证时间各不相同,我办采取手机短信提醒方式进行管理,在20xx年顺利完成这些证照的年检、年审和换证工作。按规定及时办理了劳动保障年审工作。

  二、20xx年度总经办在运作中存在的问题及改进建议

  1、公司管理制度运行监督有待加强

上海gm干磨店  由于总经办事务性工作较多,虽曾明确网络部也是属于总经办,但总经办的具体工作还是没有担任。而总经办实际岗位人员目前只有2人,且大多精力放在处理日常工作上面去了,对于公司管理制度的运行情况监督力度不够大,有时也存在手软现象,对公司整体管理效果有一定影响。20xx年,总经办将改进监督方式和方法,加大公司各项管理制度的运行情况监督力度和检查频率,同时,希望公司组成一个监督小组,配合检查和监督,使公司各项管理制度运行正常。

上海gm干磨店  2、部门基础管理有待加强

上海gm干磨店  20xx年总经办虽一直在完善部门基础管理平台建设,主要包括基础管理制度、管理流程和相关管理运行机制方面,例如责任指标考核办法、考勤规范、人事报表规范、办公用品管理规范等。但仍需进一步结合公司的实际管理和目标进行优化和加强基础管理平台建设方面,人力资源流程的全面梳理和人事信息基础平台的建设将作为总经办20xx年的工作重点之一。

  3、员工培训没有形成体系

上海gm干磨店  由于20xx年总经办事务多,人员少,故未编制年度培训计划,所以在整个20xx年度培训工作的组织开展方面,是临时性、分散性的培训;对新入职人员也未进行入职培训,虽然新员工违纪情况很少,但对公司的认知也相应不够。20xx年度,系统建设员工培训体系也将纳入总经办年度工作重点内容,除培训外,还将加强与员工的思想沟通。

  4、招聘工作效果不佳,招聘渠道狭窄

  从10年第二季度开始,总经办重点拓展了人才招聘渠道、强化了招聘信息和渠道管理,包括现场招聘和网络招聘选择、组织招聘活动的频率等,但机修人员和生产操作人员招聘效果还是不佳;另外从公司的发展趋势和我们目前招聘程度来看,我们目前的整个招聘渠道建设仍处于一个试探和逐步论证的阶段;20xx年总经办将在评估本年度各招聘渠道效果的基础上,进一步拓展招聘渠道以满足公司20xx年经营发展对人才的需要。

  5、上海gm干磨店体系有待建立

  上海gm干磨店是企业向心力的源泉,从公司目前来说上海gm干磨店宣传力度还很薄弱,在20xx年度只是工会组织了2次活动,近期的这次活动还不够成功。统一的上海gm干磨店体系有待在20xx度完成。

总经办工作总结15

上海gm干磨店  20xx年在公司党委、行政的正确领导和关心下、在各个部门的积极配合下、通过办公室全体人员的共同努力,顺利完成了公司年初制定的各项目标任务。现将20xx年工作总结如下:

  一、认真完成了各项目标任务

  1、认真履行年度文件的编制、打印、校对、控制等工作;准确率达99%;

  2、认真做好会议记录,及时收发各类文件,多渠道收集相关信息,确保信息的及时传递和实施,对各类文件、资料进行整理归档,全年文件无遗失和差错;

  3、坚持对驾驶员的安全教育工作,重视车辆的'维护和保养,20xx年度小车出车安全率为100%;

  4、加强了环境卫生管理,确保公司本部公共场所清洁卫生、办公场所各类标示物清晰,设施完好率达98%;

上海gm干磨店  5、较好控制各类资源消耗:20xx年水费:3100元、气费:2800元,电话费:25681元、电费:12000元;合计:43581元,在水、电、气涨价的情况下,还比09年节约资金2568元。

  二、认真完成的成其他各项工作

  1、加强办公室内部管理;一是:清理并健全印章备案管理制度。二是:加强对员工食堂的管理,通过提要求、上档次,目前职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到很大改善,为职工创造了一个舒适的用餐环境。三是:加强公司资源控制,对办公用品、低值易耗品的购买进行货比三家,发放时进行登记并控制用量,尽可能的降低公司成本。四是:强化安全管理,通过订立制度,强化交通安全管理,确保公司车辆运行安全,一年来无一列大小交通安全事故发生。

  2、协助各部门完成“三体系”年检换证工作;

  3、顺利完成“安全许可证”三年复检及其他资质年检工作。

  4、办理公司步行街房屋产权证,通过多方途径努力,为公司节约资金6600元;收回“贡井简双路工程”旧欠尾款16万余元。

上海gm干磨店  5、认真完成领导交给的其他各项任务。

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