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年度工作总结

时间:2020-11-12 12:54:24 工作总结 投诉 投稿
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【精选】年度工作总结范文汇总十篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起来学习写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编整理的年度工作总结10篇,欢迎阅读与收藏。

【精选】年度工作总结范文汇总十篇

年度工作总结 篇1

上海gm干磨店  从20xx年X月X日入职已X个多月,在这段时间里,领导和同事给了我诸多帮助和指导,使我对会计师事务所行业有了初步了解,在实践学习中有了不少收获和提高,已逐步适应提供专业服务工作的环境和节奏。现将我近段的工作情况做如下总结。

  一、工作中的收获

  1、责任心增强,团队协作能力提高

上海gm干磨店  审计工作是一项非常细致严谨的工作,对这份工作我始终怀着端正的心态去面对,尤其是团队协同工作时,我积极向老师和同事学习,对分配到的任务,尽力做好,与组内同事的节奏保持一致,跟上项目进度,遇到问题及时与团队成员沟通。通过这段时间的学习,我认识到每个项目组成员在整个项目中所担负的责任,自己的责任感也在不断增强,团队协作能力也得到了提高。

  2、求真求是意识增强

上海gm干磨店  社会审计工作是一项专业性很强的服务工作,在为客户提供服务时必须做到有理有据,依据必须真实、权威、可信。在刚开始参与XXXX的内部审计工作时,对于有些财务处理不规范的地方或者自己找不到相关法规的地方我抱着得过且过的态度,但是与共同工作的老师交流之后,我立即为自己的态度羞愧。在以后的工作中,对于发现的问题,我总是努力尝试去找到与之相关的准则依据,通过准则规定与实际财务处理比对,切实地找到问题所在,对于不懂的地方及时与老师和同事交流。在这个过程中,一方面培养了我求真求是的态度,另一方面也增强了我的专业知识,更好的为客户服务。

  3、对财务实务工作有了初步了解

  很幸运在入职的第二天有机会参与XXXX项目,这是我第一次接触财务实务工作,深深的体会到理论和实务的差距以及实务工作的复杂和繁琐。在XXXX项目中主要参与的是XXXX部分子公司的经济责任暨财务收支审计,通过这次审计,接触了不同行业的公司,包括建筑安装、酒店培训、物业、制造业等,学习了各类型的企业财务体系,会计科目的设置和核算方法,通过审查被审计单位不规范的核算,同时也学到了对一项交易和事项如何进行规范的会计核算和处理,包括一项交易和事项可能涉及的原始凭证。某些对核算至关重要的原始凭证是我未曾关注到的,也并不理解它的重要性,但是在与老师和同事的沟通学习中,认识到某些原始凭证对交易的性质和核算都会产生重要影响。以前对会计知识的学习仅停留在法规和准则的硬性规定上,对于实务中如何处理考虑的不够全面,通过这段时间的学习,对会计处理的整个流程有了新的认识,也体会到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的深刻意义。

  二、工作中的不足

  作为一名刚接触事务所工作的新员工,我还有许多不足和亟待提高的地方,主要有以下几个方面。

  1、对于特殊交易和事项,分析不到交易背后的经济实质,因此没有关注到存在的潜在的风险。比如有些事项,仅通过翻看凭证觉得处理合理,似乎不存在问题,但是经共同工作的老师指导讲解以后,发现凭证背后隐藏的交易实质,由此可能会对财务状况产生的影响及风险,以及如何对这类问题做调整处理。

上海gm干磨店  2、没有形成清晰的审计思路,不能灵活实施审计程序。对财务审计虽然有简单的了解,但是在实务工作中对某些项目没有清晰的审计思路,有时候会“眉毛胡子一把抓”,反而抓不住应当关注的重点领域。针对具体认定的审计,不知道如何实施有效的审计程序获取适当、可靠的审计证据,或者照搬准则要求实施的审计程序,对具体情况缺乏灵活运用的能力。

  3、工作中还不够严谨仔细。XXXX项目现场审计结束以后,对审计报告内容格式的检查还不够仔细,对于报告中同一数据的前后一致性、关联数据的相互对应性及准确性的核对没有做到深入细致。

上海gm干磨店  4、工作的规范性有待加强。比如在搜集和整理数据时,为了节省时间,不注意千分符的使用,未对整张表单的小数位数做统一处理,致使小数位数参差不齐,自己使用起来不方便,在团队工作中也给其他组员带来不便;表单制作未注意格式的规范性,对细节的处理不够极致,整体显得粗糙,未达到“赏心悦目”的程度。虽然这是细节性问题,但细微之处见精神,尤其对专业服务人员而言更应该养成良好的职业素养。

  5、沟通协调能力有待提高。目前工作中沟通协调能力不强,人际交往处于被动沟通状态。在以后的工作中,要多跟老师和同事交流,学习与客户的沟通技巧,保持主动性,锻炼自己的表达和协调能力。

上海gm干磨店  三、未来的努力方向

上海gm干磨店  为客户提供专业服务,扎实过硬的业务知识和技能是工作的基石,因此,在新的一年里我将继续保持探索发现的心态,踏踏实实做项目,在团队中勤勤恳恳,虚心请教老师和同事,多向他们交流学习,熟悉业务流程,培养风险把控思维,理清审计工作思路,对工作中的不足和缺陷,有针对性的逐步克服,提升职业素养和综合素质,努力做一名严谨细致的审计人员。

上海gm干磨店  非常感谢公司为我提供学习和成长的平台,我知道在未来的工作中会遇到很多困难和挑战,但我一定会严格要求自己,积极主动应对,希望能够通过自己的努力为公司的发展添砖加瓦。

  以上是我入司X个月的工作总结,恳请领导批评指正。

年度工作总结 篇2

上海gm干磨店  20xx年xx林业工作落实区委“环境立区、生态强区”的发展理念,高标准推进“美丽xx·一号工程”,扎实开展“三严三实”教育,积极履行职能,加大依法行政力度,加强作风建设,提升服务水平,推动全区林业又好又快发展。

上海gm干磨店  一、全力抓好大绿工程,推进生态环境建设

上海gm干磨店  (一)高质量完成重点绿化工程

上海gm干磨店  按照《美丽xx建设纲要》的总体要求,高标准推进“美丽xx·一号工程”,深入实施城乡大绿工程,完成造林9.2万亩,植树571.8万株,主要包括:

  1、道路绿化工程。完成造林9445亩。重点完成了京津塘高速公路改造提升绿化工程、武宁路东段绿化工程和廊良路绿化工程。

上海gm干磨店  2、成片林地绿化工程。完成生态林建设36055亩。为打造生态氧吧林片,着力改善城区生态环境,重点完成以武宁路两侧、xx东外环内侧及津西北森林屏障建设为重点的成片林地绿化工程。

  3、河道绿化工程。完成造林500亩。重点实施龙凤河天狮段和八孔闸到北辰界段大堤两侧绿化。

  4、经济林绿化工程。完成5000亩经济林建设。以发展市、区级休闲观光采摘农业为基础,结合全市结对帮扶困难村活动,重点打造河西务镇樱桃园、黄花店镇梨园、南蔡村镇葡萄园、汊沽港桃园等。

上海gm干磨店  5、村庄绿化工程。完成造林绿化6000亩。对全区247个村庄按绿化覆盖率达到35%的标准进行绿化美化。

上海gm干磨店  6、农田林网绿化工程。完成造林绿化11105亩。利用主渠、支渠和田间工作路,全力完善全区农林防护林网建设。

上海gm干磨店  7、以圃代绿绿化工程。完成苗圃建设9000亩。重点在王庆坨、汊沽港、豆张庄、大孟庄等国省干道两侧镇街实施以圃代绿绿化工程,培育园林绿化苗木。

  8、提升改造绿化工程。实施提升改造绿化工程,完成绿化改造面积15000亩。主要对港北森林公园、京津城际第三期和京沪高铁两侧绿化带进行抚育管护。

上海gm干磨店  (二)高标准打造第三届中国绿化博览会

上海gm干磨店  第三届中国绿化博览会历经2年多的筹备建设,于8月18日在我区正式开园。本届绿博会以“绿色·让梦想绽放”为主题,按照“一轴、三环、九区、十八景”布局进行规划建设,形成了绿博园点线结合、疏密相间、色彩丰富、层次分明的立体格局。两年建设期间共完成绿博会展园建设5700亩,周边配套绿化和公共区域绿化7570亩,其中绿化和水域面积占园区总面积的80%以上,水面面积近3000亩。

上海gm干磨店  (三)积极争创全市首个“全国绿化模范城市(区)”

上海gm干磨店  借助第三届中国绿化博览会在我区成功举办的有利契机,积极争创全市首个“全国绿化模范城市(区)”。“全国绿化模范城市(区)”是代表一个城市绿化成就的最高荣誉,是一个城市生态环境优良的重要标志。“全国绿化模范城市(区)”评选表彰活动已经举办5次,共有82个城市或城区荣获该荣誉。目前,全国绿化委员会和国家林业局检查组已完成了对我区的检查验收工作,对我区的绿化成绩给予了高度评价和充分认可。

上海gm干磨店  二、加大森林资源管护,维护林业生态安全

  (一)依法行政,林政资源管理正规有序

上海gm干磨店  1、依法办理林木采伐,保护林地资源。积极协助有关单位依法办理林木更新采伐手续和征占用林地许可手续,为我区重点建设工程的按时开工提供了有力保障。全年共办理采伐许可踏查822件,采伐各种林木24.7万株,折合蓄积1.4万立方米,征收育林基金62.7万元。办理征占用林地许可踏查11件,占用林地面积11.5公顷,恢复林地总面积12.2公顷,收缴森林植被恢复费53.7万元。审核出省木材运输许可15件,准运木材314立方米。

  2、加大涉林案件的查处力度。为把依法治林和“严管林”的各项措施落到实处,积极组织开展各种林业专项整治行动,切实加大林业行政执法力度,严厉打击乱砍滥伐林木、乱垦滥占林地等违法行为。共依法查处涉林案件19宗,结案19宗,其中有3起已构成刑事案件移交区公安机关查处,收缴罚款14万元。

上海gm干磨店  3、加大巡护巡查力度,确保我区森林资源安全。在抓好森林资源保护和森林防火宣传的同时,组织力量加大对森林资源的巡护巡查力度,严厉打击各类涉林违法行为。积极组织开展“森林防火安全大检查大排查大整治活动”,全面排查森林火灾隐患,确保森林资源和人民生命财产安全。对路网沿线、重点地区等存在火灾隐患的地段进行定期或不定期巡查,做到不留死角,不留盲区,及时发现问题,提出整改措施,限期落实。

  (二)实施科学防控,扎实做好林业有害生物防治工作。

上海gm干磨店  1、加强监测预报,为科学防治奠定基础。做好越冬蛹调查工作,及时发布发生趋势预测,并以此为依据制定全区以美国白蛾为主的林业有害生物防治实施方案。完成国家级中心测报点监测任务。利用自动虫情测报灯开展成虫调查,通过固定样地和临时样地开展美国白蛾等主要虫害系统虫情测报,及时发布虫情简报和上报防治信息。

  2、抓好防治工作,维护我区生态安全。今年我区主要林业有害生物共发生10.87万亩。美国白蛾三代累计发生面积4.4万亩,春尺蠖发生2.3万亩,光肩星天牛0.06万亩,杨扇舟蛾发生2.9万亩,杨小舟蛾发生0.23万亩,槐尺蠖发生0.18万亩,杨树病害发生0.8万亩。全区防治过程中共动用高射程喷雾机17台,担架式喷雾机160台套,背负式喷雾器160个,飞机15架次;出动2.6万人次,使用各种药剂100余吨,防治作业面积97.97万亩。美国白蛾防治通过一代普防二代点防三代扫残,虫情得到有效控制,三代累计防治面积84.5万亩。路网沿线、城区和两区四园等重点部位叶片保存率控制在95%以上。

  3、做好苗木检疫及行政许可相关工作。搞好产地检疫、调运检疫工作。对辖区范围内1.33万亩苗圃进行了产地检疫,产地检疫率100%。对调出我区的森林植物及其产品,严格执行检疫要求书制度,并坚持现场检疫,全年共开检疫要求书58份,调运检疫46批次,苗木0.27万株,木材748立方米,对调入我区的苗木进行现场抽样复检,确保苗木来源及检疫手续齐全。做好种苗生产、经营许可工作,全年办理林木种苗经营、生产许可证6件。

  三、加强科技推广,提升服务水平

  1、深入一线,提供技术服务。结合重点工程实施,加大林业技术服务力度,深入施工现场,将林业技术指导落实在绿化工程中,确保了工程的顺利完成。根据造林进度,定期发布了关于“秋冬适宜栽植的苗木、种苗抗寒防冻技术要点”、“干旱地区造林技术和树种搭配”等实时《林业科技》5期共80份。在工程养管工作中发挥监督指导作用,制定管护方案、落实管护细则,确保苗木成活率。

  2、加大科研项目研究示范推广工作。区级科技项目《京津城际铁路白古屯段绿化模式研究与示范》和《彩叶速生树种‘中华红叶杨’引进繁殖及造林示范》,获得区级科技进步三等奖。继续实施《林菌》、《杜仲》两个科技项目,其中《林菌》项目今年试种面积50亩,从技术与销售利润等指标方面取得了成功,《杜仲》项目今年试种面积30亩,长势良好,成活率达85%以上。

上海gm干磨店  3、坚持科技创新,提升服务水平。为使苗木种植户能够在信息、技术、销售等方面进行及时有效的沟通,开通了xx林业苗圃微信群,全区苗木合作社52家、570人积极支持参与并受益。

上海gm干磨店  4、做好国家储备林基地建设前期准备工作。完成了我区生态储备林基地建设项目可研报告、实施方案的编制工作,并完成立项审批手续等相关工作。

年度工作总结 篇3

上海gm干磨店  20xx年上年半,进入公司至今,已有大半年的时间,回首xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。我将20xx年个人工作总结如下:

  一、工作表现和收获:

  1、工作表现:

上海gm干磨店  A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;

  B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

  C、能够较好地完成上级安排的任务;

  D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等);

  E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;

  2、工作收获:

上海gm干磨店  A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

  B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

上海gm干磨店  二、工作中存在的不足:

  1、工作细心度仍有所欠缺;

  2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下来的个人工作计划中:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

上海gm干磨店  总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好xx年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。

年度工作总结 篇4

  20xx年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:

  一、经济效益完成情况

上海gm干磨店  1、供电量完成12153.8258万KWH,超年控计划1153万KWH,与去年同期增加18.29%。

上海gm干磨店  2、售电量完成9011.5826万KWH,超年控计划xx11.5826万KWH,与去年同期上升26%。

  3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降 0.32百分点。与去年同期的xx.6%,下降了 1.22

上海gm干磨店  百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25 %,与去年同期55%上升40 个百分点。

  4 、售电均价:综合售电均价为 0.6801/千瓦时。

上海gm干磨店  5、营业普查,共计普查约xx16户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。

上海gm干磨店  6、多经收入:共计完成多经产值 50.2万元。

上海gm干磨店  7、电费回收xx0%。

  二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质

  本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。

  三、狠抓安全,夯实安全生产基础

上海gm干磨店  安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长20%,我们的具体做法是:

上海gm干磨店  1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

上海gm干磨店  2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

  3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。

上海gm干磨店  4、春、秋季分别对辖区内xxKV线路走廊进行了清理。

  5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

  6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。

  7、有计划的完成“两措”计划。

  四、狠抓用电管理,大力降低线损

  自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及xx个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044.84

上海gm干磨店  元,查出表计烧坏313 户,查出部分未整改台区非标表计约1686

  户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。

  五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电

  用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有1名员工脱产学习,2名请了长假,5名参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接

  522户,追回电费约5万元,每月合理增收约2万元。

  六、落实服务承诺,提高服务质量

  坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

上海gm干磨店  1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率60%,良好率达80%,合格率xx0%,全年来未发现投诉事件。

  2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

  3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

  4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。

上海gm干磨店  5、定期走访五保户,全年累计共走访121户。

  6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

上海gm干磨店  7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计76起。

上海gm干磨店  经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

  七、存在的主要问题

上海gm干磨店  1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。

  2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

年度工作总结 篇5

上海gm干磨店  20xx年,在区委、区政府的正确领导下,在市交通运输局、市直交通各单位的精心指导下,我区交通运输系统干部职工立足新起点,面对新形势,勇担新使命,助推新跨越,以坚定的信心、决战的姿态、创新的举措,优良的作风,较好地完成了全年工作任务。

  一、20xx年工作回顾

  (一)交通基础设施建设顺利推进。

  今年,我区交通基础设施建设涉及两块,分别是县乡路改造9公里和通村公路硬化13公里。各项目建设顺利推进,预计年内累计完成总投资1080万元。

上海gm干磨店  一是县乡路改造项目提前实施。一是下杨路改造,前段1。2公里的改造项目于去年底提前动工建设,年初建成通车,完成投资320万元;二是高马路改造。由于我区高马路项目改造非常迫切,虽未列入今年的年度计划,但经请示市局同意,拟提前实施。目前,该项目已正式开始施工,预计年内建成通车,完成投资240万元。

上海gm干磨店  二是通村公路建设全面完成。今年,我区通村公路建设计划项目17个,13公里(含”三万”活动项目5公里),共涉及2个街办6个(居)村。为保证项目的顺利进行,尤其是确保“三万”活动项目6月底前全部完工,我局4月份分街办召开现场办公会,逐个项目进行剖析,明确了项目建设任务。目前,所有项目均已开工建设,预计年内全部完成,共计投资520万元。

  (二)向上争取成效显着。

  今年,是“十二五”规划中期调整年。我局紧紧抓住这次规划中期调整机会,开拓思路,大胆创新,编制了一批拟建交通项目,为我区后期争取交通项目计划打下了良好的基础。经与市局衔接,已明确我区中期规划调整新增项目6个,其中一级公路项目2个,分别为宜昌新区江北外环线快速通道42公里(含我区张家湾路15公里),三峡机场一级公路4公里;二级公路改造项目2个,分别为安?路改造10公里,古老背至云池公路改造12。6公里;渡改桥项目1个,为港子口渡改桥68延米;货运站场项目1个,为爱奔物流园。

  在积极开展中期规划调整的同时,我局还加大向上争取力度,邀请区委政府主要领导到省厅、市局进行沟通争取,初步落实20xx年建设计划项目3个,分别为古老背至云池二级公路改造、港子口渡改桥和高马路县乡四级路改造。预计20xx年可争取交通建设补助资金852万元。另外,我局还积极谋划战备公路建设项目,目前已有1条战备项目纳入省、市战备项目库,工可已获市发改委审批,初步安排在明年建设计划。

  (三)运输市场规范秩序。

  一是出租汽车运力投放前期准备稳步推进。

一直以来,我区都在做开辟出租车市场的相关工作。今年,在区委、区政府的正确领导和市直主管部门的大力支持下,我区新增出租汽车运力进入实质运作。目前,根据我区现有客流量调查,申报出租车指标150辆,分批投放市场,先后召开了风险评估会和听证会,新增出租车有偿使用方案经多次修编正式上报市政府审批。市内审查已基本结束,即将报送省交通运输厅、省财政厅、省物价局审查备案。预计年内出租车可投放市场。

上海gm干磨店  二是重大节假日运输应急保障到位。

上海gm干磨店编制了应急保障方案,加强运力调配,圆满完成了春运、“十一”旅客运输,无旅客滞留现象和重特大事故发生。每逢重大节假日到来之前,我局就及时召开形势分析会议,针对不同时段的客流高峰,认真分析运输安全形势,研究应对措施,做到了精心组织,周密谋划,措施落实。春运期间,我区道路运输投入客运车辆共计96台,累计发班7320个,完成客运量36。39万人次;水路运输完成渡运量5。6万人次,确保了无旅客滞留和安全运输事故的发生。

上海gm干磨店  三是执法力度得到加强。

运管部门加强道路运输市场的管理,扎实开展驾培市场专项整治、客运班线专项整治、道路运输市场综合治理等专项整治行动。加大客运、危货运输、维修、驾培等相关企业安全隐患排查力度,在搞好安全教育宣传的同时抓好整改落实;加大黑车和违章车辆的打击力度,组织和开展了执法行动155余次,出动执法人员757人次,查处违法车辆119余辆,其中查扣违法运输车辆47辆,行政处罚18。4万余元,与去年同期增幅46%。有效打击了非法营运的违法行为,维护了合法经营者的正当权益,进一步规范了道路运输市场秩序。

  (四)交通安全态势持续平稳。

上海gm干磨店  今年,我区交通行业安全态势良好,无水陆重特大安全责任事故发生,乡镇船舶安全面达100%,国、省道畅通无阻,无重大工程质量安全事故发生。

一是坚持安全例会和安全工作联席会制度,落实24小时政务值班制度,定期召集运管、港航、海事互通安全情况,研究对策,统一行动,达到综合治理的目的;

上海gm干磨店二是不定期开展约谈。局长王冬梅不定期约谈各部门单位的第一责任人,让他们从一定的深度和高度认识做好安全工作,履行安全责任的重要性,以形成抓安全工作就是要抓平时、抓日常的习惯。

三是实施企业安全生产标准化工程。按照交通运输企业安全生产标准化考评管理办法、达标标准和考评程序,研究制定相关实施细则。积极推进交通运输企业安全生产标准化考评机构的资质审核认定。今年,完成了我区客运、危化品运输企业安全生产标准化达标工作;

四是加大检查督办力度。平时每月一次安全例行检查,以经常性的检查督查,把安全的管理理念融入到企业经营管理的理念之中,把安全意识强化到每一位企业职工的日常工作行动之中;重要时段制定严谨科学、切合实际的检查工作方案,认真组织开展安全大检查。对检查出来的隐患及时整改,坚持小隐患整改不过夜,大隐患整改不超期的隐患整改原则。今年共累计排查隐患24处,并全部整改到位。

  (五)农村公路养护质量逐年提升。

  农村公路养护管理一直都是我局的重点工作之一。今年是农村公路建设养护年,为推动农村公路向“建养并重、均衡发展”转变,努力实现农村公路管理养护常态化、制度化、规范化,确保“建即有养、养即到位”。

上海gm干磨店一是调整农村公路养护管理权限。根据《?亭区农村公路建设养护管理办法》,从今年开始,对农村公路管养权限进行了调整,区政府与各街办签订责任状,由以前交通运输局直接对村(居)考核调整为对街办考核,充分调动街办一级对农村公路养护的积极性;

上海gm干磨店二是加大养护巡查力度。根据《公路养护技术规范》,落实巡查职责、巡查内容和巡查频率,制定了详细的考核办法。我局安排专人对农村公路养护质量进行定期督促、指导,每季度进行检查考核并通报,并根据检查结果,年底拨付农村公路养护补助15万元;

上海gm干磨店三是加大水毁修复和安保资金投入力度。今年,我局投入8。5万元,对安?路、磨高路的水毁进行了修复;投入1。5万元,安装标志标牌24块,保障了道路的安全畅通。

  (六)文明创建进一步深化。

  一是机关办公楼装修改造。为积极创建美丽机关,我局多渠道筹集资金200余万元,启动局办公大楼装修改造,从根本上改善办公环境。装修工程于3月28日开工。目前工程已全部完工,装修改造效果得到了各界的一致好评。

上海gm干磨店二是健全制度,优化服务。在日常工作中,我们以各项活动为载体,充分发挥党员先锋模范作用,增强宗旨意识,规范执法行为,不断优化工作流程,提高行政效能;

三是强化教育,提升素质。以民主生活会、上党课和培训的形式,深入开展思想教育活动。同时认真落实“一岗双责”,做到警钟长鸣;

四是落实责任,加强监督。在创建工作中,我们将创建目标纳入年度工作计划,并细化分解,落实责任,从而进一步把创建活动引向深入;

五是加强政风行风建设,坚持“谁主管谁负责”的工作原则,加大检查力度,通过积极开展民主评议回头看活动,自查自纠,纠建并举,坚决纠正不正之风,营造风清气正的政务环境;六是实行党务政务公开,提高透明度,密切了党群、干群关系。

  二、20xx年工作思路。

  (一)加大向上争取力度,落实交通基础设施建设计划。

一是加强向省、市的争取工作,落实我区毛家岗至云池县乡二级公路12。6公里改造、高家至马鬃岭县乡四级公路4公里改造、港子口渡改桥68延米等项目的建设计划,为我区工业新区和新城区的建设募集的资金。

上海gm干磨店二是认真调研,做好交通项目储备。开展安福寺至?亭、民主路二级公路改造项目的前期工作,为20xx年争取建设计划做好准备。

上海gm干磨店三是积极争取战备公路建设计划,加强与市发改委联系,力争将该项目纳入20xx年建设计划。

  (二)整治出租车市场,规范交通运输秩序。

上海gm干磨店适时投放出租汽车,组建区内城市出租车公司,开拓城市出租车业务。加强对出租车市场管理,总结经验,探索出租汽车规范管理的长效机制。全面推进城乡客运一体化健康有序的发展,努力建立统一开放、公平竞争的交通运输体系。

  (三)充分发挥职能作用,全力做好重点项目的协调服务。

上海gm干磨店主动积极地做好机场路改造、海汇综合码头、东山四路、爱奔物流园等重点交通项目的协调服务工作,确保工程建设的顺利进行。

  (四)突出安全高效,不断提升运输保障和服务水平。

狠抓安全管理,切实履行监督职责。加强水上交通、道路交通和建设施工安全日常监管工作,开展不同时期和重要时段的安全检查和专项整治。进一步加大非法营运的打击力度,维护运输市场的持续稳定。

  (五)提升行业形象,切实做好行业精神文明和党风廉政建设。

以文明创建为主抓手,继续抓好机关规范化管理和干部职工队伍建设,打造一支素质高、能力强,爱岗敬业,勤奋创新的干部职工队伍,切实抓好思想建设、作风建设和反腐倡廉工作,不断促进人的素质与职能提升的进步协调发展,齐心协力地推动交通运输工作再上一个新台阶。

年度工作总结 篇6

上海gm干磨店  20xx年,在市委、市政府的领导下,在市爱卫办的直接指导下,我局认真履行市卫管成员单位职责,贯彻落实《学校卫生工作条例》、《广东省爱国卫生工作条例》及省、市有关指示精神,依据“国家卫生城市”管理中教育部门的职能和任务分解,积极开展国家卫生城市管理,在整治校园环境、传染病防控、食品卫生监管、健康教育等方面做了大量卓有成效的工作,广大学生防病防疫意识明显增强,学校食品安全管理日趋规范,学生健康知识知晓率稳步提高,爱国卫生管理成效显着。

  一、建立爱卫管理机构,完善工作机制

上海gm干磨店  为加强爱国卫生管理,我局成立了以主管卫生工作副局长为组长的爱国卫生工作领导小组,指定具体科室和专人负责爱国卫生工作,建立爱国卫生长效管理机制,明确工作职责,有计划地强化学校卫生常态管理,优化校容环境。学校爱卫工作有计划、有部署、有检查、有总结,爱卫机构、人员、经费落实,市爱卫会下达的各项任务均圆满完成。

  二、开展爱卫专题活动,营造优美校园环境

  1、爱国卫生活动月活动。今年4月至10月是第21个全国爱国卫生活动月,根据市爱卫会统一部署,我局组织师生大力开展以“清洁城乡,保护健康”为主题的爱卫月活动,努力改善优化校园环境。据统计,在本次活动中,市直学校参加活动人数达13838人次,清理卫生死角116处,面积1185.7㎡;清运垃圾32.34吨;处理蚊蝇孳生地35处,面积1212㎡;清拆窝棚1处,面积80㎡;开展宣传咨询活动21次,参加人数达12059人次;印发宣传资料17930份,出版健康教育宣传专栏198份。

  2、夏季灭蚊大行动。夏季为蚊虫繁殖高峰期,容易引起蚊虫媒介传染病的发生和流行。为保障广大师生身体健康,营造良好的学习环境,我们在5月份组织市区学校、幼儿园开展灭蚊大行动,全面清理大小积水,疏通沟渠,清洗水池,更新“除四害”装置,消除“四害”孳生地,寄宿制及蚊患较多的学校则邀请市疾控中心消杀队进行药物消杀,努力降低病媒生物的密度,防止病媒生物传播性疾病的发生流行。

  3爱国卫生突击周活动。上海gm干磨店9月下旬,组织学校开展以“除四害,防甲流”为主题的爱国卫生突击周活动,市直学校出动师生31176人、清理卫生死角346处、清运垃圾189.58吨,清理积水、鼠洞等“四害”孳生地258处,药品消杀“四害”面积达363194㎡,派发卫生宣传资料30649份。各校除利用校会、班会、广播、宣传栏等多种形式广泛宣传防控甲流知识外,还在秋季开学第一堂课专门讲授流感等呼吸道传染病的防控知识,进一步增强了学生自我防护意识和能力,有效遏制了甲流在学校爆发流行。

  三、开展传染病防控,重点做好甲流防控工作

上海gm干磨店  今年5月以来,随着流感疫情在全球不断扩散和蔓延,学校传染病防控工作重心转移到甲流防控上。我局下发或转发防控文件和工作指引32份,召开防控工作会议3次,与卫生部门联合对各地各校有关人员进行流感知识技术培训2次,发放流感防控知识宣传画册4800本、宣传单15800张。在每一份文件、每一次会议、每一张宣传资料上突出强调了加强爱国卫生工作的重要性和必要性,并提出具体要求。主要措施有:

  1、加强疫情监测和报告工作。从4月底出现甲型h1n1流感开始,我局部署开展疫情监测工作,要求学校每日进行晨检、午检,掌握学生因病缺勤和流感样病例的真实情况。秋季开学后,我局启动日报告制度,要求学校每天报告流感样病例情况,一旦发现师生发热同时伴有咳嗽、咽痛等急性呼吸道感染症状时,敦促其暂停上学,及时就医,并通过省教育厅“流感病例报告系统”每日报告全市学校的日报情况,确保了疫情的早发现、早报告、早隔离、早治疗,降低了疫情扩散的风险。

  2、开展防控宣传教育。秋季开学前夕,我局在江门电视台播放防控甲流公益广告,提醒广大家长在开学前一周不要带子女外出旅游,尽量减少到人流密集的场所,如出现发热感冒症状,要迅速到医院治疗,并及时向班主任报告,开学注册日未痊愈的暂缓返校。开学后,各地学校利用健康教育课、班会、讲座、板报、广播、校园网等形式向师生进行甲型h1n1流感防控知识的健康教育,提醒师生注意个人卫生、勤洗手,养成良好的个人卫生习惯;保持课室、居住场所的通风换气;多参加户外体育运动,增强体质;均衡营养,劳逸结合,保证有充足的休息和睡眠等。学校还通过家长会、家长信等形式加强与家长的沟通联系,要求家长一旦发现孩子患急性呼吸道疾病,要及时就医,确保子女不带病上学,以免影响和传染他人。11月甲流进入快速上升期再次进行强化教育,要求每一名班主任参考《青少年预防甲型h1n1流感自助手册》、《认识流感,加强学校、家庭防护》等宣传资料,再次在本班上1-2节防控甲流专题教育课,提高广大师生对甲流感防治的正确认识和自我防护能力。

  3、开展爱国卫生运动。上海gm干磨店学校把保持室内外环境清洁作为预防呼吸道传染病的有效措施抓好落实,开展清洁大扫除活动,保持每天一小扫,三天一大扫,定时清理沟渠垃圾,清除卫生死角,重点做好课室、宿舍(托管室)、厕所等重点场所的清洁消毒和通风换气工作,加强对空调等通风设施的维护与清洗,降低流感传播风险。学校出现聚集性疫情,立即请专业消杀队对课室、宿舍等室内场所进行全面空气消毒,防止疫情传播。

  4、减少大型集会或课外活动。按“非必要,不举办”和“谁举办,谁负责”的原则,避免或减少举办大型集体活动。如必须举行,则尽量在室外举行;如安排在室内,要保持良好通风,同时做好卫生保障方案和应急预案。新学年大多数学校的开学典礼都安排在室外操场或以视频的形式分年级、分班进行。

  5、加强部门联动,实行联防联控。

  一是联合快速处置疫情。学校晨检发现一个班有3例以上发热病例时,立即向教育和卫生部门报告。接报后,教育、卫生部门第一时间到校了解情况,处置疫情,并根据疾控部门的疫情处理意见落实消毒、隔离、停课等应对措施。寄宿制学校创造条件设置隔离宿舍,指定专人管理,妥善安置患病学生,避免交叉感染,最大限度地控制疫情的扩散和蔓延。

  二是联合举办培训班。教育、卫生部门联合举办了两期流感防控技术培训班,提高校医对晨检、因病缺勤登记在防控疫情中重要作用的认识,增强其对甲型h1n1流感的认知、发现和报告等能力。市直及两区学校、幼儿园200多人次参加了培训,校医(卫生老师)的防控意识和业务水平进一步提高。

  三是联合督导检查。甲流疫情发生以来,教育、卫生部门联合组织督导组对各地进行6次督查,检查医疗机构、学校防控工作,了解防控物资储备、开展宣传教育、疫情应急处置、专项经费保障等方面的情况,要求各地落实联防联控机制职责,加强对学校等重点场所的防控,特别要做好正面宣传教育,告知市民和学生可防、可控、可治的,避免出现恐慌情绪。

  四是联合做好疫苗接种工作。教育、卫生部门按照《广东省秋冬季学生流感疫苗预防接种工作指引》的要求,坚持“属地管理、知情同意、自愿免费、全程监测”的原则,组织学生开展疫苗接种工作,截至20xx年1月18日,全市学生90008人已接种甲流疫苗。

  6、加强督查,确保防控措施的落实。我局共出动30多人次进行了10多次督查。从督查的情况看,学校对甲流防控高度重视,工作力度较大,特别是秋季开学前后,各校对师生进行了动员和教育,开展了一次全校性的清洁卫生工作,增加配备洗手设施、一次性口罩、探热仪器等物品。新学年大多数学校的开学典礼都安排在室外操场或以视频的形式分年级、分班进行,避免了室内大型集会。开学第一课讲授了预防甲型流感的知识和注意事项,并按要求开展晨检、疫情监测和日报告工作,防控措施落实到位,校园环境清洁卫生。对检查中发现的问题,我们及时提出了整改意见,并督促进行整改,确保防控科学有序。9月2日,省教育厅督查组到我市检查,对学校采取的防控措施给予了高度肯定,认为学校甲流防控领导重视、机构健全、工作扎实、措施有力,特别是开学后进行的“两检”、健康教育和因病缺勤追踪等措施落实到位,成效显着。11月25日,省卫生厅、教育厅督导组对学校甲流防控工作表示满意,要求学校贯彻执行教育部、卫生部最新颁发的甲流防控方案,加快疫苗接种工作,做好宣传教育,维护校园和社会稳定。

  四、加强食品安全管理,防范食物中毒事故发生

  1、重点加强对食品采购索证工作的监管。上海gm干磨店要求学校食堂、小卖部根据《XX市学校食品采购索证工作指引》严格控制食品来源,实行定点采购,建立完善采购索证、进货验收和台账记录制度,通过采购把关、进货核对等工作,确保食品来路清、质量好;通过规范台账记录行为,确保食品安全监管规范化、科学化,保障学校食品安全。

  2、开展食品安全督查。5月26—27日,我局与卫生部门联合组织督查组,对全市18所高考、中考考场食堂食品卫生和学校传染病防控工作进行督查,重点检查了学校食堂食品卫生、饮用水、小卖部的管理情况以及传染病防控措施落实情况。督查结果显示,各地考场学校高度重视学校食品安全及传染病防控工作。学校食堂全部领取卫生许可证,食品卫生安全管理机构及制度健全,卫生设施齐全,内外环境卫生良好;传染病防控管理机构健全,均已制定学校传染病突发事件应急预案,落实晨检制度,及时开展预防传染病健康教育。

  3开展《食品安全法》宣传教育活动。为宣传普及《中华人民共和国食品安全法》,我局于6月初组织市直和蓬江、XX区学校共22662名学生参加市普法办开展的宣传知识有奖问答,引导学生形成科学、安全、合理的饮食习惯,提高食品安全意识和防范能力。

上海gm干磨店  五、强化健康教育,提高学生健康素养

  健康教育是以促进健康为核心的教育,我们根据教育部最新颁发的《中小学健康教育指导纲要》指导学校开展健康教育,培养学生的健康意识与公共卫生意识,掌握健康知识和技能,促进学生养成健康的行为和生活方式。学校健康教育开课率达100%,中小学生健康知识知晓率和健康行为形成率达90%以上。我们主抓了以下七方面的教育:

  1、加强口腔健康教育。上海gm干磨店小学阶段,主抓口腔健康教育。与宝洁、高露洁公司联合开展口腔健康教育,发放牙防五步曲、洗手日海报、健康教育vcd、动物造型牙模等教学材料600多份,进一步加强了教学资源建设,增强健康教育实施效果,为完成小学阶段健康教育教学目标提供了充分保障。

  2加强碘缺乏病教育。根据《广东省碘缺乏病防治健康教育及碘盐鉴别活动方案》部署,在全市小学深入开展碘缺乏病防治健康教育及碘盐鉴别活动。通过健康教育课、班会、讲座、板报、广播、家长信等形式进行传播宣传。在“5·15”碘缺乏病日,配合卫生、盐业部门开展声势浩大的宣传教育活动,让学生、家长了解碘缺乏病的危害,掌握防治知识,改变不良饮食习惯,形成健康的生活方式。

  3加强青春期教育。中学阶段,侧重青春期健康知识的普及和女生的青春期教育。与强生公司联合开展青春期健康教育公开课暨师资培训班,市直三区学校近40位健康教育课教师(校医)观摩了公开课并接受培训。会上发放vcd教学片595份、青春期健康教育挂图595张、女生青春期健康教育小册子595本,市区17所初中学校开展了“青春与美”健康教育师资演讲比赛和“我的青春有你”师生摄影大赛。在省组织的比赛中,我局获得优秀组织奖,全市共有4所学校获得广东省青春期健康教育摄影大赛奖项,1所学校获得演讲比赛二等奖,我市健康教育师资力量得到进一步加强。

  4、加强预防艾滋病教育。高中新生入学之初,学校发放“预防艾滋病健康教育处方”,并通过防艾教育专题报告会、主题班会、专题手抄报、板报比赛等形式进行宣传教育。今年第22个“世界艾滋病日”前后,各级各类学校组织学生参加“青少年预防艾滋病知识竞赛”网上答题活动;XX市举办了两期共165人次参加的预防艾滋病健康教育师资培训班;XX区、XX市组织了学校卫生骨干人员培训班;市教育局召开了近90人参加的艾滋病防治政策宣讲大会,各级领导干部和卫生老师的防艾水平显着提高。全年共发放防艾读本、vcd等25000多份,防艾处方发放率达100%,学生防艾知识知晓率达95%以上。

  5、加强控烟教育。深入贯彻落实《XX市公共场所禁止吸烟的暂行规定》,加强学校控烟宣传教育工作。5月31日第22个世界“无烟日”来临之际,我局联合卫生局在景贤学校举办“远离烟草,送您健康”主题教育活动,130多名学生参加知识问答、现场抽奖及明信片寄亲友等活动。通过这次活动,学生们对吸烟的危害有了进一步的认识,纷纷表示要远离烟草,绝不吸第一口烟,从小养成文明健康的生活习惯。

  6、加强“防近”教育。认真贯彻落实《中小学学生近视眼防控工作方案》,以改善教学卫生条件为基础,以开展宣传教育为抓手,部署开展防近工作,举办了新编眼保健操培训班,在全市学校推广使用最新版的眼保健操。6月6日“全国爱眼日”前后,开展“全国爱眼日活动”,组织学生参加青少年爱眼知识网上有奖竞答,增强青少年爱眼护眼意识,提高眼保健水平。12月10日,组织学校领导40多人参加教育部召开的全国中小学生近视眼防控工作视频会议,听取了全国多个地方开展防近工作的先进经验,部署开展“防近”宣传教育,要求各地制定切实可行的方案,通过三至五年左右的时间使青少年近视的发生率明显下降。

  7、加强心理健康教育。上海gm干磨店下发了《XX市中小学心理健康教育师资队伍和咨询室规范化建设实施方案》,制定了XX市心理健康教育示范学校和一般学校心理咨询室基本配置标准,以加强师资队伍和咨询室规范化建设为抓手,进一步规范我市中小学心理健康教育。同时,通过省级心理健康教育示范校复评和新评活动,幅射和带动本地区学校心理健康教育的开展。在评审活动中,我市3所示范校顺利通过复评,5所新申报学校被评为省级心理健康示范校。目前,我市共有9所省级心理健康教育示范校。

  在20xx年“国家卫生城市”管理考评中,我局被评为模范单位,在爱卫会成员单位中起到了模范表率作用。今后,我局将继续履行爱卫会成员单位的职责,在市委、市政府的领导下,发扬成绩,与时俱进,务实创新,为提高广大师生的健康水平,巩固创卫成果,全面推进我市爱国卫生工作作出新的贡献。

年度工作总结 篇7

上海gm干磨店  时光荏苒,离开学校整整半年了,半年的时间,从还未毕业接触东岭集团开始,到现在成为一名东岭人,从一名学生蜕变为一名职场人士,从一名只知道向家里索取的“嫩头青”,转变为一名懂得责任,懂得担当的男子汉….东岭集团的文化和精神,让我改变了很多,无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面,都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。

  从一个偶然的机会接触东岭集团开始,一路走来,有过军训生涯的艰辛和汗水,有过岗位实习的努力和认真,有过幸留成都的激动和兴奋,更重要的是,有着这个集体的包容和培养,都让我对自己工作上的信心更加强烈,让我对自己的这份选择更加坚持。

上海gm干磨店  正式进入东岭集团到现在,通过这阶段实习、学习以及工作,让我对钢材销售工作有了一定的认识,带着对过去的总结,带着些许迷惑,带着对未来的憧憬,在20xx年收尾之际,写下这份总结和规划。回想自己这半年所走过的路,所经历的事,太多的感慨,伴随着惊喜,并没有太多的业绩,却多了一份镇定,从容的心态。

上海gm干磨店  分配到成都金台公司已经4个月了,从希望到失望再到希望,回头看看,有失败,也有成功。从业务内勤的踏实到第一次出货时的激动,点点滴滴,都成为了我工作经历的奠基石。在业务内勤岗位上,熟悉了整个业务的流程,为后面的实战做足了理论准备,也多多少少接触了一些业务沟通的技巧;再后面跟着师父一路走到现在,学习着沟通技巧,学习着报价方式,学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力,一直到自己独立完成第一笔业务,领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在,随着业务计划的制定,我开始了真正的钢材销售工作,带着前面的理论基础和所见,所闻,所想的东西,让我在这个过程中稳步上升,逐步实现自己的价值。

  在工作中,我有过虚度,有过浪费上班时间的情况,但是我对这份工作是认真负责的。在以后的东岭生涯中,我相信我会做得更好,只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想过放弃这笔生意,或者不会花时间去检查,也会粗心,以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中,努力做好自己的工作,也要积极配合公司财务上的工作,让自己快速成长起来。

  以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的业务员,对市场只有个大概的了解,只有少量的客户,对市场上的客户认识得还不透彻,不清楚他们的所经营的钢厂,只是了解大概的市场价格行情,对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆,20xx年我还要继续深挖客户,建立起自己的客户群体,充分了解合作伙伴的需要,做到有针对性的销售。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力,这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。

  总结20xx年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,争取在来年重点做好以下几个方面的工作:

  依据20xx年公司销售情况和市场的变化.在20xx年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户,详细计划是, 首先对龙港市场要又更深一步的认识,要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品,钢厂厂家代理等要熟悉,熟悉他们的价格,了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。二是依据龙港市场为基点,对成都其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己,做业务只有有了属于自己的客户,才会拥有财富.三是加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。另外,还有克服自己的几个缺点:1、对所有客户的工作态度都要一样,态度要适中,不能太低三下气,给自己信心。每家公司在市场上都是双重身份,既是买者,也是卖者,要拿捏好这个分寸。2、客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。3、自信非常重要,要时刻告诫自己,你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

上海gm干磨店  最后,态度是工作的决定性因素,要先端正态度,才能做好工作,让自己忙起来,有市场就有需求,深挖客户,少量多次的去拜访客户,让他们记住你,了解你,从而了解东岭,加上公司的销售政策和恰到好处的价格,相信在新的一年,在姚总和张总的精心安排下,成都公司会做出更辉煌的业绩。

  以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。 感谢张总给我的信心和浩哥对我无论是生活还是工作三的帮助,我一定会以积极主动,勤奋,自信,充满激情的心态去工作。争取在明年业务工作中,努力奋斗,做到每个月销售20xx吨钢材的目标.

年度工作总结 篇8

上海gm干磨店  我叫XXX,是XXX村一名普通电工。在**年度在供电所关心和支持下较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进上海gm干磨店的深刻涵义,在回龙寺村,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为地方创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

  回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:

  一、较好的完成了所下达的术指标。

上海gm干磨店  截止到12月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到“零”投诉。

  二、安全生产保持了较稳定的局面。

  一年来,我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,在今年紧张的农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

  三、认真落实服务承诺和规范化管理。

  一年来,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,认真为农户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中更是积极主动,今年8—9月份,在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、及时保电,我放弃休息时间,每天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,及时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核,把该收的收回来,不多收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。

  以上是我个人工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!

年度工作总结 篇9

  一年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

上海gm干磨店  随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的`提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形 象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的 顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终 如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什 么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必 有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只 要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一 次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

上海gm干磨店  我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单 位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意 考,试大收集整理味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也 越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。 在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

上海gm干磨店  位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

  所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他 们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人 会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易, 谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度 真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着 我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学 习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

年度工作总结 篇10

  这个学期我在班上担当了文艺委员的职责。像朋友一样,我对于我的工作渐渐的从陌生到熟悉,踏过很长的成长之路,也留下了许多并不是很完美很踏实的脚印。当新的晨风快吹过小村口时,枯枝间渗出来的暖阳告诉我现在可以暂停下脚步,整理行装,再去丈量新的路。鞋上斑驳的泥泞和零星的露水诉说我曾经走过的风景,那将是今后开路的武器。

上海gm干磨店  我们在《经典老歌会》上的歌,唱响在淡妆的天幕下,唱响在每一颗驿动的心里。我们在《舞林大会》上的舞动,舞在寂雨的街口,舞在江南小镇的青石板上。我们在《新老生联谊会》上留下阿尔忒弥斯的轻吻,留下我们记忆里一段标记着叫美好的地方….

  在这些组织的活动中,我尽了自己最大的努力去配合,积极的组织的大家去参与,并且也取得了一些微不足道的成绩。不过通过这些活动,我最多的是去在乎自己所暴露的问题,比如人员的组织不到位,同学们不敢去展示自己的才能,导致活动缺少人员参与;自己对活动的宣传力度不够,导致同学们缺少对活动本身的了解,也同时影响的对活动参与的积极性;在组织活动的同时,忽略了大多数同学的爱好偏向问题,以致活动的节目丧失了对同学们的吸引力;对表演节目的准备练习力度还不够,导致节目的质量参差不齐;并且一味的去配合院和系里下达的活动和比赛,却没有积极地组织本班同学都可以参加的和属于本班自己的文艺活动。这是我本学期遗憾和不足的地方之一。在下学期的工作中,我会着重的解决以上问题。

  其实,对待工作真的像是对待朋友。这一个学期的工作让我有许多心得。班委的工作是要靠同学们的支持和维护的,班委工作做得好与坏取决于同学们是否配合与服从他的工作。要想同学们配合与服从就需要班委去做思想工作,要多与同学沟通要善于与同学沟通,只有这样才能把工作落实到位。做好工作需要有足够的热情去做,假如失去了热情那么做什么事都是徒劳无功。班委要树立起良好的风貌,要起带头作用。做事时要有严谨严肃的态度去对待。遇到困难与突发事情时要时刻保持冷静,切误轻举妄动。在工作时要抱着事不成不罢休的精神,努力做好本职工作,发挥个人的领导能力。假如班上的同学不配合工作,那么班委是需要有足够的耐心去对待去说明,使同学们能够明白这个工作的重要性。人是最容易感受到孤独的动物,往往在生活中弥漫孤独的气息时,我会在影子中看见在寂寞中流浪的自己。有人说,孤独是一种态度,其实,我认为孤独不一定是一种态度,但是它可以衍生很多种态度。我不知道这些态度是否可以用来生活或者是对待工作,但是我知道它确实被很多人奉为准则,或者清楚地讲是借口。在我的准则中,我只有一条,要么不做,要做就要做到最好。这可能是单纯想要追求完美的思想,但这就是我对待我工作的全部逻辑。钢琴上的黑键与白键像两根平行线,像是永远没有交集,但是却缺一不可;我们就像是大提琴上的g弦,永远在不起眼的位置,但是却是不可或缺的部分,有一天我们像《g弦之歌》一样演绎柏拉图式的完美。

  在大学的时光里,很多人会感到自己在无聊中煎熬。所以,安排多一点的文艺活动真的很重要。在下学期的计划中,我们有了新的目标和要求。

  首先,积极地配合学校,学院开展的文艺活动。积极地参加,并争取取得一个比较好的成绩。

  其次,每逢节日积极地组织一些庆祝活动,丰富同学们的文娱生活;

  最后,要加大对活动的宣传力度和加强对节目的练习以及对人员的组织安排

上海gm干磨店  我的目标是将我们班级变成艺术学院文艺能力上最强的班级,虽然这是个很漫长的过程,不过我可以一步一步的去将寓言变成现实。

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