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企业员工工作总结

时间:2021-04-05 18:27:38 工作总结 投诉 投稿
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  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的企业员工工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

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企业员工工作总结 篇1

  转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这两个月的工作情况作以下总结:

  一、人管方面:

上海gm干磨店  1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。

  2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。

  3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。

  二、业管方面:

上海gm干磨店  1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。

  2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。

上海gm干磨店  3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

上海gm干磨店  4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。

上海gm干磨店  5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。

上海gm干磨店  6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

上海gm干磨店  7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。

上海gm干磨店  8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。

  9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

上海gm干磨店  作为一个新人,一开始做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率。

上海gm干磨店  同时,我在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。

  当然在工作中,我也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺。不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

企业员工工作总结 篇2

上海gm干磨店  XX年专家国际花园项目具备了天时、地利、人和综合条件,全年创造了辉煌的业绩目标。工作节奏进展很快,三次产品对外公开,荣获区域销冠。在工作推进的过程中,时刻围绕着达观的上海gm干磨店“态度、深度、影响力”及业务核心“深度、聚焦、说清楚”,运用科学的发展观做好本质工作,同时以向内找答案,向外找资源的姿态推动事物的发展。

  在盛世的年代,我们实现了光荣与梦想,超出公司及领导的预期,同时运用“本土氛围、国际空间”的整合资源能力,将工作经验及个人成长的基础性工作做得更扎实,并有远见的高度,让我对客户及产品更加深刻的了解和认识。从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营,让我综合的能力更上一个台阶,针对疑难问题及复杂问题处理的方式变得更多元化。通过XX年的工作总结、自我检讨及对XX年工作计划,将工作重新梳理及整合,做好XX年战略工作部署,同时影响其他同仁将项目的整体经营工作做好,以下四点是我个人XX年个人工作评估报告:

上海gm干磨店  壹.XX年工作事务责任与执掌

  1. 协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。

  2. 业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。

上海gm干磨店  3. 策企划、推广部门工作协调及跟催。

  4. 业务专员、服务专员工作协助并指导。

上海gm干磨店  5. 协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。

上海gm干磨店  6. 协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。

  7. 协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。

  8. 协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合,定期培训,建立市场信心。

  9. 协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研,解读并破解市场密码,提高业务能量。

上海gm干磨店  贰.XX年工作突出表现及经验

  一、沟通协调:

  1. 通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接,做好基础性工作,将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进,加快工作执行力道,将工作落实到实处,提高工作效率,不断地总结经验及工作的不足,沉淀工作硕果和工作方法。

上海gm干磨店  2. 通过与开发商衔接等工作,凡是向内找答案,向外找资源,寻求科学方法将工作向前推进,公司领导曾说过,客户与开发商都没有错,错的只有我们自己,凡是要根据事实情况及个人的做事风格进行合理分析,寻求切入点,将工作的执行、协调、反馈及督导等全面做好。

  3. 项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放,根据近期来电、来访及成交做好客户分析,同时总结客户特征及客户的属性,协调各部门形成阶段性行销推广方案。短信媒体投放是本项目主流媒体之一,与公司各部门做好基础性工作,同时紧密协调短信公司根据项目及产品的情况做好客源筛选再做投放,总结短信反馈效果及公司不足,以便下次媒体有效投放。

  二、管理方面:

  1. 对专案组内部管理逐步成熟和完善,对人员的管理和事物的协调能力具有自我的看法和见解,鉴于项目和人员不断地成熟和稳定,自我不断地学习和探索,经验逐步成熟,自信心逐步增强,自我的洞察能力及事物的协调能力也不断地提高。

上海gm干磨店  2. 自兼任业务经理职务代理工作,对销售的管理及客户谈判工作逐步在提升。总市场的理解具有自我独到的见解,对培训资料整合及综合的整合能力也逐步在提升。

上海gm干磨店  3. 对现场协调事项及前台的管理有自我的看法和见解,对服务意识及客户接待的理解,现场的展示的细节都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加强学习,加强自我管理水平和服务意识。

  三、执行力:

上海gm干磨店  4. 加强整合营销能力及整合营销的升级能力,对客源及产品要有更深刻的认识、了解和掌握,提炼项目精髓,整合有利的市场资讯作为培训资料,形成强有力的业务说辞,综合以上研制符合当下市场的业务做法。

企业员工工作总结 篇3

上海gm干磨店  屈指一算,我在公司的工作时间已将近三个月了。在此将这三个月的工作进行一个简单的总结。

  5月中旬,因为xx长输管线的施工图设计阶段需要现场定线,我有机会提前到公司开始自己的工作生涯,并且去张家口参加应张管线选线的学习。历时20天。

上海gm干磨店  在这20天的学习过程中,我勤学好问,努力的提高自己。每天积极的做好师傅交给自己的任务,同时坚持晚上学习储运相关规范,为以后的设计工作作理论准备。在实习期间,抓紧一切机会向各位参加选线工程的前辈们学习和请教,使自己在长输管线知识的理论和实践应用能力方面有了很大的提高。

上海gm干磨店  在此期间,我对选线的基本原则有一定的认识,对线路走向和躲避障碍物方法等有较全面的认识,对处理一般穿越工程的路线选择和穿越方式有比较全面的认识。学会了看懂及充分利用地形图,对线路图的绘制有较全面的认识,熟练使用gps导航仪等。

上海gm干磨店  由于中间需要回学校参加毕业答辩,在六月上旬回到学校准备自己的毕业答辩事宜,在回学校的十多天里我科学的安排自己的时间。作为学生,我很好的完成了在校期间的最后考卷——毕业设计成绩“优秀”。很好的回报我自己辛勤努力的汗水,并且顺利取得自己的学位证书和毕业证书,完成在校期间的所有交割手续,为离校做好充分的准备。作为班长,我组织本班同学参加毕业篮球赛、足球赛、毕业合照、毕业聚餐、毕业答辩及完成相应的各种手续。在处理好学校的各种事宜后我于6月下旬回到公司参加应张长输管线施工图设计的最后的绘图和出版存档工作及参加作为新员工的培训教育活动。

  在此期间我对长输管线线路图的绘制进行了全面的学习,对公司规章制度有全面的认识,熟练了cad、office、pdsoft、q-piping等软件的使用。使自己在设计工作的工具熟练使用能力方面达到了更高的水平。同时非常注意处理自己和其他员工之间的关系,与新员工之间互相学习,互相帮助;与前辈员工之间,每次都主动帮助做些力所能及的事情,遇到自己努力还不能解决的问题时主动的问他们,认真的向他们学习,请教。在这段时间里面是我提高很快,无论是做人做事。在这里要感谢各位领导和同事的帮助。

上海gm干磨店  时间到了8月中旬,由于工作需求,我和另外两名同事被派到西南xxxxxx公司进行为期一年的学习。

上海gm干磨店  现在在西南分公司学习已有半个月的时间,我深刻的感受到公司对自己在外学习的深切希望,同时也感觉到了自己身上的压力和责任。在启程来成都前就暗下决心,一定要好好学习,不辜负各位领导和公司的厚望。

  在西南公司我们三人都努力的学习,积极的工作,主动的寻找各种方式以使自己能在最短的时间里融入到这个新的集体。

上海gm干磨店  在此期间我们快速的适应新的工作和生活环境,按照公司的安排我们首先是适应公司的工作环境和工作节奏,并且自学三维绘图软件autoplant为以后的工作做好准备;然后是公司会组织一个集体的软件培训学习;最后会分派到各个不同的项目组进行正式的项目设计工作。

  对于这个安排我们坚决的执行,同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,为身边的前辈员工们做一些简单的工作,例如打印图纸,接受和递送文件,整理存档文件等。利用这些机会我快速的适应新公司的各种环境同时也学习着公司的各种设计文件的编制,设计流程的走向,一些典型的.工艺流程图的设计……

上海gm干磨店  企业员工转正申请工作总结范文三

上海gm干磨店  我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

上海gm干磨店  作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有:

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  等。

  在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

上海gm干磨店  两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

  在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

上海gm干磨店  由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

  在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

  时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

  在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

企业员工工作总结 篇4

  我很荣幸参加了XX成功的举办的第六届的SYB创业培训,共有29名有创业愿望的学员参加了本次培训,今天刚经历了初冬的第一场寒流。除了寒冷的天气之外,由美国金融危机而引发的全球经济的衰退让我们感到这个冬天更加的萧索。对于我们每位有梦想创业的青年,现在要面对的不仅仅是季节的转换,更要面对经济环境对你们实现梦想的巨大考验。此次培训当中的很多人,或许自己、或许家人、或许朋友,已经感受到了这个不同寻常的冬天的艰涩。

上海gm干磨店  这是一个艰难的时候,是一个考验智慧和毅力的时候,当遇到挫折的时候,或许这是从逆境之中开掘希望之石的时候;这是一个艰难的时候,但更是我们携手共渡难关的时候。不管现在的境遇如何,YBC时刻关心着我们, YBC大家庭的每个成员一直在路上左手温暖着右手!

  在学习的过程中,我主要学到了以下几点:一是学习创业理念,当前越来越多的下岗职工通过自谋职业或自主创业实现再就业,创造了财富,创业,不仅是实现就业,要转变观念,树立创业精神,鼓起创业勇气,增强创业魄力,实现对人生的追求和自身价值。二是学习创业知识,要全身心投入到学习当中去,学习创业需要的条件、相关政策及法律等知识,避免在创业过程中走弯路,减少不必要的损失,为每个人的创业梦想插上有力的翅膀。三是学习创业的技巧和本领。通过学习和交流,准 确把握社会发展的潮流和方向,运用技巧和本领,在越来越细的社会分工和日新月异的行业中追求最适合自己的创业道路,挖掘第一桶金。

上海gm干磨店  在这次培训中我深深的体会到老师教的仔细,学员学的认真,决不带着疑问离开教室,有的人为了全身心的投入到学习当中,甚至暂时放弃了自己那一摊子百废待兴的工作,因为大家不想辜负培训老师的每一滴汗水,想让自己在学习的艰辛中收获喜悦。通过培训,大家掌握了系统的创业知识体系,清醒地看到自己所从事行业的市场形势及创业环境,学会了如何去组织、计划、实施和做大做强等,更难得的是学会了结合自身实际确定决策思维模式,创业综合素质有了很大提高。

  通过此次培训我对我的美容院和培训项目有了更深刻的总结,我总结了“四要”

上海gm干磨店  一、 要生存。在梦想和现实冲突之时,生存是第一需要的。创业之初,特别是在极度困难的时候,企业要先学会活着,而后再考虑成长,但是梦想的目标不能变。

上海gm干磨店  二、 要学习。在危机中学习,提高抗风险的能力,利用这个时期有针对性地学习,苦练内功,积蓄团队力量,提升内部管理张力,为危机之后的发展做好准备。

上海gm干磨店  三、 要关注。要特别关注国家相关政策和市场环境的变化,利用有利的政策,随时调整企业策略。

上海gm干磨店  四、 要总结。仔细总结过往的经验,并思索未来发展和经营模式。

企业员工工作总结 篇5

  转眼间,20xx年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:

  工作中的收获:

上海gm干磨店  一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向;

  二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求;

上海gm干磨店  三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益;四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。

  工作不足之处:

上海gm干磨店  一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法;

上海gm干磨店  二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升;企业双拥工作总结

  三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。

  下半年的工作打算:

  一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力;

  二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息;

  三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑;

  四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助企业党支部工作总结,更好的为旅客服务。

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