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学习数字化转型心得

时间:2022-11-29 14:19:56 网站 学习心得 投诉 投稿

上海gm干磨店学习数字化转型心得范文(通用10篇)

  当我们有一些感想时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编为大家收集的学习数字化转型心得,仅供参考,欢迎大家阅读。

学习数字化转型心得范文(通用10篇)

  学习数字化转型心得 篇1

  数字化教学简单的说就是指在教学中充分应用和发挥现代数字教学载体的作用,利用多媒体设备和课堂教学软件来展开教学。数字化教学并不是指现代化数字技术在课堂教学中的形式上的简单套用,而是从根本上利用数字教学载体,改革教学思路,重新设计教学模式,通过数字化教学进一步提高学生的学习兴趣与动手能力。

上海gm干磨店  首先,数字化教学要打破传统教学的思想,根据课程的教学内容,知识要点对课程进行重新设计,采用适当的数字教学载体开展教学,把数字化教学与课程紧密的结合起来。把几个相关的知识点结合在一起,形成新的模块,以一个数字教学载体展现出来,既有利于学生的直观认识,也有利于教学内容的展开,既将数字教学融入课程,也提高了教学效果。

上海gm干磨店  第二,数字教学要充分利用现代化的信息技术。在课堂教学中,要充分利用多媒体数字技术。在课件准备中,充分使用视频,动画,声音等多媒体信息,丰富教学内容,活跃课堂气氛。在教学过程中充分利用教学软件,并能利用数字技术开发系列课件,开发教学软件等。

上海gm干磨店  第三,在课外充分利用网络资源,利用网络平台开展网络教学,实现资源共享,加强与学生的沟通交流。还可以充分利用先进的信息化技术,把例如博客,微薄等载体作为交流平台,充分使用智能移动终端,促进学生的学习。数字化教学与传统教学比较,最本质的区别就是改变了学生的学习方式。在传统教学模式中,一直都是教师讲,学生听,教师问,学生答,学生处在一种被动学习的状态中,而在数字的教学中,学生才是教学的主体,学生主动学习才是最好的教学模式。在数字化教学中,多媒体信息的引入,使学生对问题有了直接的认识,对教学内容的`兴趣提高了,更愿意去思考问题的解决方法。重新设计过的教学模块,能够引导学生更好的进行学习。教学软件的引入,提高了学生学习的积极性,锻炼了学生的动手能力。课外的数字资源平台,为学生的课后复习与课外自学提供了条件,锻炼了学生的自学能力。当然,传统教学方法手段中的一些优点,也应该继承下来,与数字化教学结合起来更好的开展教学。比如,在我们在教学过程中使用ppt课件,动画视频的时候,适当的讲解辅助适量的板书,能够更好的帮助学生去理解问题,解决问题,这是需要充分结合起来的。

  学习数字化转型心得 篇2

  以数字化学习为核心的信息技术与课程的整合,不同于传统的学习方式,具有如下鲜明的特点:

上海gm干磨店  ①学习是以学生为中心的,学习是个性化,能满足个体需要的;

上海gm干磨店  ②学习是以问题或主题为中心的;

  ③学习过程是进行通讯交流的,学习者之间是协商的、合作的;

  ④学习是具有创造性和再生性的;

上海gm干磨店  ⑤学习是可以随时随地终身的。

  数字化学习要素

  数字化学习具有三个要素。一是数字化的学习环境,也就是所谓信息技术学习环境。它经过数字化信息处理具有信息显示多媒体化、信息传输网络化、信息处理智能化和教学环境虚拟化的特征。它包括设施、资源、平台、通讯和工具。二是数字化学习资源。它是指经过数字化处理,可以在多媒体计算机上或网络环境下运行的多媒体材料。包括数字视频、数字音频、多媒体软件、CD—ROM、网站、电子邮件、在线学习管理系统、计算机模拟、在线讨论、数据文件以及数据库等等。数字化学习资源是数字化学习的关键,它可以通过教师开发、学生创作、市场购买以及网络下载等方式获取。数字化学习资源具有切合实际、即时可信;可用于多层次探究;可操纵处理;富有创造性等特点。三是数字化学习方式。利用数字化平台和数字化资源,教师、学生之间开展协商讨论、合作学习,并通过对资源的收集利用、探究知识、发现知识、创造知识以及展示知识的方式进行学习,具有资源利用、自主发现、协商合作和实践创造几种途径。

  特点编辑

  数字化学习改变了学习的时空观念。数字化学习资源的全球共享,虚拟课堂、虚拟学校的出现,现代远程教育的兴起,使学习不局限在学校、家庭中,人们可以随时随地通过互联网进入数字化的虚拟学校里学习。从时间上说,只通过一段时间的集中学习不能获得够一辈子享用的知识技能。人类将从接受一次性教育向终身学习转变。所以,数字化学习要求学习者具有终身学习的态度和能力。信息时代,个体的学习将是终身的,个体的终身学习是指学习者根据社会和工作的需求,确定继续学习的目标,并有意识地自我计划、自我管理、自主努力通过多种途径实现学习目标的过程。当然,这要求教育必须进行深刻的变革,即教育的'内涵和功能、培养目标、内容和途径要转向为人们终身学习提供条件。

  同时,数字化学习要求学习者具有良好的信息素养。只有培养学生具备良好的信息素养,才能够理解信息带来的知识并形成自己的观点和知识结构。信息素养也是终身学习者具有的主要特征。我认为,信息素养包含着三个基本点:信息技术基本知识和应用技能,指利用信息技术进行信息获取、加工处理以及呈现交流的技能;对信息内容的分析、批判与理解能力,即对信息的检索策略、对所要利用的信息源、对所获得的信息内容都能进行逐一的评估,在接受信息之前,会认真思考信息的有效性、信息陈述的准确性,识别信息推理中的逻辑矛盾或谬误,确定论点的充分性;能根据社会需求,整合信息、创造信息以及利用信息,融入到信息社会的态度和能力,指信息使用者要具有强烈的社会责任心、具有与他人良好合作共事精神,把信息的整合和创造力作为推动社会进步的力量。

  学习数字化转型心得 篇3

  我们学校从开始的教学情境搭建,到用上了系统平台,再到现在一年级四个班应用平板电脑教学,已经成为了一种常态。和大家谈谈我现在的一些想法,可能对大家有帮助。

上海gm干磨店  第一个想法:很多学校都想做数字化,但到他们学校去,很少能感受到数字化。我问为什么?他们回答:数字化是用到教学中的,你应该到特殊的教室中看。我的感受是,信息化的学校教育应该是一个系统。信息化,我们能做的第一件事就是用数字化重建管理服务。现在很多学校的管理服务只做发布通知、课表排查,没有为整个学校的教育做管理、做服务。

上海gm干磨店  第二个想法:如果学生或者老师的生活中没有数字化的`内容,我们怎能相信老师能够带领孩子在教学中用好信息技术?当我们的老师不创新、拒绝用先进的技术改革我们的课堂时;当他们在怀疑能否做到这一点的时候,他们可能就没有办法来引领教学。只有我们的学校教育、生活、管理服务中弥漫着这种不可替代的信息技术应用气氛,数字化学习才能一步步深入。这就是我们把数字化学习做成常态的原因。

  第三个想法:要想我们的孩子有创新,至少老师要有创新。如果老师没有创新,至少可以做到宽容。我们对数字化的思考和做法就是基于创新和宽容。一所学校没有创新,是做不成数字化的。一所学校没有宽容,也是做不成数字化的。我们的教育生活是我们数字化的目标之一,在我看来,数字化最重要的目标是革新我们学校的教育系统。

上海gm干磨店  4年前我来到北郊小学,现在学校已经有了很多变化,但也有很多地方没有变,这些没有变化的却是学校中最重要的东西,比如师生关系、学习方式、课堂教学、教师理念等。为什么这些都没有变化呢?后来,我知道了,学校教育是一个复杂的结构,这个结构需要我们去打破它,让它容纳新的东西,让它生长。我们要做的事情就是认识这个系统,重建这个系统。这也可以移植到我们的课堂中去,只有解决好系统问题,我们的教学才能突飞猛进。

  学习数字化转型心得 篇4

  数字化校园是以数字化信息和网络为基础,在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用,使数字资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。通过实现从环境(包括设备,教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到应用(包括教、学、管理、服务、办公等)的全部数字化,在传统校园基础上构建一个数字空间,以拓展现实校园的时间和空间维度,提升传统校园的运行效率,扩展传统校园的业务功能,最终实现教育过程的全面信息化,从而达到提高管理水平和效率的目的。

上海gm干磨店  这学期学校组织全体教师进行专业培训,我从中受益颇多。我校重点从教学手段、教学方法、教学理念的现代化入手,强化学校数字化校园创建工作,以信息化推动我校教育现代化。创建过程中我们重视硬件的投入,重视人员的配备,重视设备的管理,重视效益的发挥,使我校的`数字化校园创建初具规模。

上海gm干磨店  生活在数字化的年代,我们不能被动保持与社会发展的同步,更不可以落后于先进的技术。作为一位教师,如何驾驭课堂,以及上好每一节课,关键在于对教材的研究和挖掘,对新课标的理解,对新世纪培养人才的要求的理解,要改变传统的应试教育的模式,培养学生的创新意识,教学面向全体学生,因材施教,因人施教,只有这样才能培养出合乎时代要求的人才。

  学习数字化转型心得 篇5

  为鼓励探索开展理科实验教学的新方法、新思路,推动数字化探究实验在中学理科教学中的应用,提高教师对数字化实验使用的基本技能,本月9日起,在师大附中,举行了为期三天的如何使用中学物理数字化实验室的培训活动。

  在培训过程中,培训教师给我们介绍了数字化实验设备;讲解和练习数字化实验设备的基本使用方法;教材中能够利用数字化实验设备进行的教学内容介绍;选择典型实验分组进行操作,采集实验数据、分析实验现象,得出实验结果,从而体验研究过程。

上海gm干磨店  数字实验室由“输出终端+传感器+配套教具”组成。数字实验室克服了传统实验仪器和实验方式的某些弊端,实现了信息技术与常规教学、探究性实验的结合。

  在中学物理新课程教材中,不少教学模块中都有数据采集、分析处理、实验教学探究等内容的应用,中学物理教师能实际操作数字化实验仪器,是一项必需掌握的教学技能。

  下午培训机构的教师分别演示了牛顿第三定律、法拉第电磁感应定律、等用传统实验器材做起来现象不是很明显的实验,用数字化实验演示时效果非常明显,使用起来也非常方便。第二天的实际操作中也是如此,甚至有些较为复杂的计算过程也都由计算机软件代替了,为学生对实验过程的探究节省了时间。培训结束后,与同时培训的物理老师进行了交流,了解一下老师们对数字化实验的感受。老师们对数字化实验的感觉总结一下有下面几点:

  (1)数字化实验室中的传统测量仪器大多以传感器测量仪器来代替,而我们的课本上讲的都是传统测量仪器的使用方法,注意事项,如果使用数字化实验器材如何解决课本和实验过程中的冲突问题怎么解决。不过数字化实验传感器也有它的独到之处,比如可以用微电流传感器来测量闭合线圈切割地磁场时产生的感应电流。这样就可以很好的'提高学生对物理实验课的兴趣。

上海gm干磨店  (2)数字化实验输出终端,也就是电脑上带有做实验时采集数据的专用软件,这些专用软件一般都可以做到只输入数据就可以得出结论,而忽略了中间各物理量之间的关系,而物理实验要求注重实验的过程,所以这种面向结果的实验器材对学生而言是利大于弊,还是弊大于利。或者说我们如何更好的利用数字化实验室提高物理实验教学是不久将来所有物理老师要面对的新挑战。

上海gm干磨店  总之,通过这次培训,我对数字化实验室有了一些了解,我们既需要操作方便,且实验现象明显的实验仪器,又不想拿到的仅仅是面对实验结果的“傻瓜式”实验系统,教育之路任重而道远,而提高物理实验教学水平是物理教学中很重要的部分。所以我们期待数字化实验室能帮助教师提高物理实验教学水平。

  学习数字化转型心得 篇6

  中小学数字化教学作为一种新型的教学方式,正逐步融入现代化教育体系之中。它是基于多媒体的教学方式,区别于传统的以黑板、粉笔、教科书为工具的教学方式,知识与多媒体的结合丰富了知识的实用性,它与课本知识相比更容易使学生消化和理解。相比传统的教学方式数字化教学的特点可归纳为以下几点:一是丰富的教学资源。数字化教学有着传统教学方式难以涉及的庞大资源量,能解决传统教学方式下以教师为教学核心资源、资源质量良莠不齐、教学资源匮乏等问题。二是资源分享速度快。数字化教学依附高速发展的互联网平台,使教学资源迅速更新,这成为解决地域性教学差异的重要途径。三是数字化教学的多样性。将多媒体课件与教师讲解结合起来,实现立体化教学能提高教师的教学效率和学生的学习效率。

  总之,在国家的大力推广下,数字化教育正逐步在全国开展,通过这次学习,使我深刻意识到数字化教学资源在现代教育中的.关键性作用。在今后的教学中我会不断提高自身的信息素养,运用数字化教学资源数据库给我们提供的信息,在教学中不断汲取新的知识,拓宽知识面,不断地充实自己,及时掌握数字化教学手段,并积极参加这方面的培训,巧妙地结合信息技术、学科课程及教育理论,使自己在教学中不断提高。

  学习数字化转型心得 篇7

  新一论课改对教育现代化提出了强烈的需求。在校园多媒体硬件建设迅速发展的前提下,软件建设——数字化教学资源库建设及管理成为教育现代化发展的瓶颈。

  本文所说的数字化教学资源库包括电子备课库、课件库、题库、案例库、学籍成绩库、科研成果库、学生学习社区、教师学习资源库等。一所学校若具有完备的校园网、校园闭路电视系统、校园广播系统和多媒体教室,但配套软件资源缺乏或管理不善,会导致设备使用率低下,造成极大的浪费。建设数字化教学资源库,就是为了最大限度地实现资源共享,从而使学生接受数字化学习生活体验,提高学习兴趣,学会主动学习;把教师从传统的、低效的工作状态中解放出来,使他们有更多的精力研究教与学,提升专业化水平。

  一、数字化教学资源库建设的方法

  建设数字化教学资源库,必须发动学校各个职能部门和广大教师积极参与,不能依靠少数人。资源库建设是一个动态的过程,需要随时充实和更新,不可能一劳永逸。因此,建设的总思路是把任务分解到各年级备课组,以年级为单位进行资源的积累,按备课组——教研组——教务处——网管中心的顺序逐级验收上传,由网管中心负责技术处理。

  二、数字化教学资源库的管理

上海gm干磨店  科学管理是提高数字化教学资源库应用效率的保证。为了有序地进行资源库的建设和管理,应该成立领导小组、管理小组、资源开发小组,各司其职,并建立各种合理的`制度,完善教师培训体系。

  教学资源库是为教学服务的,因此要帮助教师了解网络资源的特点、组织形式以及应用网络实现教学资源共享的途径,要加强培训,使教师掌握通过网络共享教学资源的方法和课件制作技术,并能熟练运用电子备课系统进行教学设计,有效开展多媒体辅助教学和网络教学。随着信息技术的发展,新的系统、新的技术将层出不穷,因此对教师的培训也不可能一劳永逸,学校有必要完善教师培训体系,满足教师及时更新知识和技能的需求。

上海gm干磨店  数字化教学资源库的建设与管理是一项系统工程,涉及的资源门类繁多,我们可以成熟一块上一块,不求快而求精,不求全而求特色,切忌形式主义,关键在于实用。在数字化教学资源库的建设中,领导的重视和正确引导会起到决定作用,引入考核制度则是有待继续探索的问题。

  学习数字化转型心得 篇8

  在信息技术高度发达的今天,利用网络来学习、来授课已经是教育发展的一个大趋势,也是大部分教师都会做也想做的一件事。这不但是辅助教师完成教学内容,同时也教育学生要掌握现代化信息技术。最大的好处就是推动了学生学习的积极性,对于教师来说更能直观地进行教学。另外,多媒体演示的课件中画面形象生动,图文并茂,声音悦耳动听,对学生的感官刺激很大,能够吸引学生的注意力,激发学生的兴趣,大大提高了课堂教学的效果。在教学中不但能够随时的调动学生学习兴趣,更有助于学生对知识的'理解,班班通的使用就能随时随地的体现视频,能够及时搜索对学生有益的教学素材,为我们的教育注入了激情和活力,能够高质高量的完成教学任务。

上海gm干磨店  在这次网上教学的特殊环境下,我也深刻认识到了“活到老,学到老”这句话的内涵。终身学习是教师教学的基础。俗话说“想给学生一杯水,教师应该有一桶水”,“亲其师,方能信其道”,教师赢得学生尊重,征服学生的就是你的教学。在信息网络与教育结合的今天,对教师也是一个挑战,我们要不断更新教育理念,改变教育方式,要与时俱进,做一个顺应时代潮流的新型教师。

上海gm干磨店  不过,我也有一些担忧,多媒体课堂教学突破了传统教育手段。现在的多媒体的信息符号有文本、图形、图表、图像、音频、视频、动画,有静止的、运动的、分散的、合成的、视觉的、听觉的。这些媒体信息形式通过计算机的集成处理形成了一种多媒体信息的结合体。多媒体信息表现形式多样,对于抽象的概念、原理用文字描述,也可以用动画模拟现实过程……任何教学内容都可以用最有效的方式来表现,克服了其他媒体单一表现及难以协同表现的弊端,因而增强了教学内容的表现形式。多媒体教学网络应用于课堂教学,通过共享多媒体信息,增强教学内容的表现形式,在贯彻教学的直观性原则上能发挥其独特的优势。但是它也只是一种教学手段。我认为不能过分的依赖网络工程,我们要学习利用先进的教育和学习理论,去实现教育和教学的最优化。

上海gm干磨店  总之,随着网络工程的逐步实施,我们要合理利用,为教育事业贡献自己的热情。

  学习数字化转型心得 篇9

上海gm干磨店  生存环境的数字化,波及各行各业,同样幼儿园管理工作也主动或被动地卷入了数字化的浪潮,这就不得不令人担忧了。

  1、细则过于具体化,抑制创造性

  先看看各幼儿园的考核细则:出勤,整个学期不缺勤者奖满勤奖50元,可迟到3次扣5元、请假1天扣5元,满勤奖也必泡汤。再如教学常规,只要没有及时带孩子做早操者扣、带通讯工具进课堂者扣、上班吃早茶者扣、没有在规定时间里组织教育教学活动者扣、不参加中心活动者扣、出门不开出门证者扣等等,没有理由,没有特殊,无论主观还是客观的原因总不能不扣。

上海gm干磨店  考核条例越来越细,打分标准越来越多。如,幼儿座谈、同行互测、家长满意度测查、领导测评等结果一律作为考核甚至末位淘汰的硬杠杠。暂且不说在问卷和征答过程渗入了多少的主观因素和人际关系,就只说末位的均分80.3分与倒数第二个的80.4分又存在多大的区别。再说,各项指标的数据来源可信度也是令人难以置信。一位家长给孩子老师打了90分,理由是:这个老师在路上遇到很少和家长打招呼。(其实他高度近视)

上海gm干磨店  教师们为了得高分,循规蹈矩,按“细则”要求不敢越雷池半步。为了同行的高分不得不搞关系、骗孩子、拢人心。谈何创造性、积极性、主人翁精神?得过且过,不求有功但求无过吧。

  2、工具过于现代化,缺乏人文性

上海gm干磨店  领导们总是叫苦忙、忙、忙,可为了考核还加上了监督、检查、登记、计算等工作,有时根本顾不上幼儿园的中心工作——保育教育了。为了从事务中解放出来,高级的监控系统在园长室占了重要的位置,价格不低的打卡机装到了幼儿园大门口,并且自然成了教育现代化的“主角”。

  它们的经济价值暂不论及,可老师们变得更小心翼翼。有的说,园长这一招真灵!有的说:这是不是侵犯我们的`人权;有的说:真不把我们当人看……“危机四伏”,时时处处小心谨慎地生活工作,裹足前进,因为稍有不慎,就有被“录”进去的可能。

上海gm干磨店  由于方法简单、机械、粗暴,令人难以接受。一个个对策应运而生:代打卡成了家常便饭,先打卡再走人不足为奇,“车坏了”的经常有,小孩生病是迟到的“最好”理由,不少人家的钟常常“停摆”,交警也总是在上班时间检查老师的证件。有一次上班时间在一商店里遇到一位教师,问其怎么有空“逛”,回答令人费解:“反正开了出门证出来看病的,就不急于赶回去了”。诸如此类,都是教师缺乏人文关怀后的逆反行为。由于过多地用运用了不友善的教育和管理方法,没有充分尊重教职工的人格,在格守中教师学会的是挑剔和找碴,在担忧中学会的是畏缩和敌意,在失败中学会的是说谎和逃避。

  如果一味地埋怨教职工搞上有政策下有对策是不公平的,而值得我们反思的却是管理“数字化”过度推行。

  3、方法过于简单化,缺乏科学性

上海gm干磨店  教师教育教学过程的复杂性,劳动的创造性,难以用“数字”来评估,不同于工人计件劳动的机械。如果能像教育家魏书生先生那样有高招培养学生有老师和没老师一个样,并能因此锻炼学生的自理能力,寻那又何必一定限时限刻地坐到教室去呢?而工厂时间到了,机器开始运转,工人不能按时到班会造成浪费或损失。再说如果教师因处理偶发事件迟到1分钟而扣分,可教师加班、利用下班时间备课制作教玩具、甚至连走路都在思考如何有关教育的问题等等又怎样来计算时间和金钱呢?

  一位向来工作认真并且自信的老师,在当年度中取得了显着的成绩,并于第二年要晋升职称。怎么说当年也评得上先进,本人的期望值也很高,可只因为家中有事请过事假,先进擦肩而过。事后不无感触地说:“只要不请假,干好干坏都一样”。

上海gm干磨店  另外,众所周知,班级管理的程度,孩子发展的水平,并不只是由教师主观努力所决定的,环境的优劣、孩子的基础等客观因素不同程度上影响着教师的工作。

  考核教师不能象用天平称称物体一样一清二楚,也不能象做早操一样一是一,二是二,否则太简单化,只顾操作层面上,而严重挫伤积极性。简单化的数字测量、数据统计、数量分析只会起到表面的作用,却无助于管理工作的真正提高。

  笔者无意否定量化管理的应有作用,而是觉得在管理中要在调动教师主动性、积极性、创造性的前提下,进行“数字化”管理,并制订一些有效的政策加以完善,做到以人为本,核有价值,刚柔并济。将定量考核与定性分析结合起来,将“数字化”管理与人的情感结合起来,将工作必然与一时的偶然结合起来,将“数字化”的工具性与人文性结合起来,充分发挥考核的积极作用。

  学习数字化转型心得 篇10

  (一)提高思想认识,明确工作责任

  从数字城管实际运行情况看,数字城管作为一项新生事物,各职能部门需要有一个接受的过程,数字化城市管理的实施还没有变成各责任部门、责任单位的自觉行动。表面上看是一些部门和单位尚有抵触情绪,工作上还有推诿扯皮现象,不真心实意配合支持,而实际的问题是我们还没有启发出这些部门和单位的工作自觉性,他们积极投入数字化管理的内在动力还没有被发动起来。一些职能部门以责任不清等理由搪塞所分派的工作任务,加之我们现在还没有完全区分清楚各类事件的具体归属,还没有抓住解决问题的“抓手”,无法有力调动大家的工作积极性和主动性。另外,随着数字化城管工作的稳步推进,大量城市管理问题逐步公开和显露,造成城市管理和行政执法的工作量急剧增加;而数字化城管系统中监督和执行的分离,也对城市管理和行政执法工作的规范化和标准化提出了更高要求,使一些部门一时无法适应。

  要适应城市网格化管理,各职能部门必须进一步提高思想认识。特别要防止以试运行出现的暂时问题、片面问题来消减和忽视数字化城市管理工作的积极作用;也要防止个别单位以各种牵强的借口、不充分的理由、消极的态度来回避其在城市管理工作中应尽的责任义务,自觉坚持城市管理高标准。要进一步理清城管与相关职能部门及街道、社区的职责划分,明确责任主体,建立目标责任管理体系,加强城管与各部门间动态管理的无缝责任机制和联络协调机制,确保“大城管”格局的形成。

  (二)完善培训制度,加强队伍管理

上海gm干磨店  通过提高队伍素质来充分发挥系统的'效用数字化城市管理队伍是指信息采集员和平台操作员两支队伍。信息采集员采集的各类城市管理问题信息是数字化城市管理信息平台的最主要的信息输入来源,这个信息来源的质量状况决定了数字化城市管理信息系统运行的实际效能。也就是说,数字化城市管理信息系统发挥它的巨大效用的基础,是建立在信息采集员上报的信息的正确性上,这些信息能够从质量和数量上切实反映辖区的城市管理状况。要保证信息采集员上报的信息质量,首先要解决好全区各责任部门、责任单位和每一个信息采集员消除对立情绪、最大限度地减少矛盾,保证系统健康运行;其次是要建立完善的培训制度,提高信息采集员自身的业务水平。定期分析信息采集员上报案件的质量问题,一是针对系统运行初期上报案件数量多,质量不高的现象,系统运行管理人员查找出信息上报和案卷核查工作中存在的问题;二是不定期组织业务再培训,同时对问题进行归纳分析,专心求解,注重积累,逐步整理出一套规范信息上报和案件核查工作的指导性办法。对操作员坚持不定期培训,从操作员当前需要补充的业务知识出发,提高其业务能力和水平。只有全面提高两支队伍的综合素质,才能充分发挥系统的巨大作用。

  (三)全面考核,科学评价,利用激励的考评体系促使各部门转变处事理念

  多年来,由于存在着对各部门、各街道执行系统分派任务情况的绩效评价机制的不科学不全面,考核评价体系也存在着很大的问题,以至干多干少一个样,或者多干不如少干,每个人都想着“多一事不如少一事”把工作挡在门外。数字化系统考评体系实施之后必须实现三个转变:一是要实现“问题少了好”向“问题多了好”转变。我们的考核办法要体现出“干得越多越好”的理念。二是要实现“派活干”向“找活干”转变。考核办法要起到激励、鼓舞大家抢活干的作用。三是要实现“找麻烦”向“拉关系”转变。现在存在一些街道、部门给信息采集员、平台操作员“找麻烦”的现象,他们认为信息采集员暴露问题是跟他们“过不去”,平台操作员不应该给他们派任务。而激励的考评体系就要把这种情况转变为让他们觉得信息采集员暴露的问题越多越好,平台操作员给他们分派的活越多越及时越好的状况。数字化城市管理模式是一个新生事物,是城市管理机制上的一项尝试。可以预见,在试运行乃至以后的正式运行过程中,还将遇到更多新问题、新课题,需要不断地去探索、去突破、去解决。我们将从眼前的试运行工作入手,在现有的基础上再总结、再提高,逐步建立起覆盖全区、街道等多个层次的高度统一的信息接收和处理数字化平台,不断完善系统,建立城市管理的长效机制,实现真正意义上的“大城管”管理。

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